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关 键 词：无锡活化炉性炭碳化h
行 业：机械 铸造及热处理设备 工业炉
发布时间：2021-01-19
关于售后答疑
为更好的确保设备正常运行，我公司及时解答客户的疑问。售后问题解决方式以电话方式和现场方式为主。若电话难以解决，则进行现场解决。对于陕西客户，技术工程师可24小时内到达现场。对于陕西以外客户，技术工程师可48小时内到达现场。
咸阳鸿峰窑炉设备有限公司可以根据客户的需求对活性炭产品进行指标鉴定，也可以做成纽扣电池，电容器等产品进行测试。
关于公司的质保期
我公司出售的所有设备质保期为一年，终身维护。质保期生效日为设备到达客户现场后天。
关于产品质量跟踪
我公司实行主动的产品质量巡检制度，会不定期的对已出售的产品进行巡检抽查。以电话沟通和实地巡检两种方式，为客户提供主动的产品售后服务。
