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如果我说两个汽车的品牌，奔驰，你能想到什么?可能你脑海里直接就蹦出来这句话：“开，坐奔驰”，多么清晰的品牌定位。但是其实，以为例，它可不是一开始就明确了自己的定位，至少在1974年以前，的定位仍是“运动感的轿车”，那个时候卖的其实不怎么好。如何分析用户?首先，要界定目标客户群体。关于目标客户，很多企业都会说：大众就是我们的目标客户。其实，目标客户绝不是越多越好，而是越精、越细、越具体越好。要界定客户群体，也不能只是人口统计学上的资料来统计，比如年龄、性别、、地域、信仰等，这些对营销定位的意义并不大。真正有效的客户群体界定，是在消费模式上，品牌偏好上，个性特征上有共同的特点，是有可能和潜力消费某一类产品的群体。比如当年的小队，就是针对“成长中的中”，歌词的内容也是青春期成长中的故事。再比如王老吉，主要针对那些喜欢吃火锅、吃烧烤，又害怕上火的食客。对于每一个品类，顾客的心智中都会形成一个有选购顺序的阶梯，每个品牌占有一层阶梯。这个阶梯会有几层?这取决于顾客对产品是高度关心还是低度关心。比如日常用品(、啤酒、牙膏等)就往往是高关心度产品，它们的阶梯会多一些(但一般也不会超过7个)，而那些不经常购买的产品(比如家具、割草机、洗碗机)等的阶梯则通常相对较少。还有一些产品也不经常购买，但由于它们在很大程度上能体现个人地位(比如汽车、手表、房产等)，因此也是高关心度产品，会有较多层阶梯。市场营销是满足顾客“需要”的竞争，要想成功，就必须知道顾客关注的“需要”是什么?还有哪些没有挖掘出来的“需要”?然后根据顾客的“痛点”和“需要”构建自身的特性结构，比如舒适、安静、奢华等。并以此为中心展开营销。品牌定位的作用1.是形成市场取个的根本准确的品牌定位能使你的品牌与其他品牌区别开来，从众多同类或同行业的品牌中脱颖而出，从而在消费者心中形成一定的地位。2.有利于企业形象的树立品牌定位是针对目标市场及消费者确定和建立起来的独特的品牌形象的结果。它是人们在看到、听到某一品牌后所产生的印象，是消费者通过对品牌感觉、认知和理解，在脑海中储存的品牌的信息。而品牌定位是对企业的品牌形象进行整体设计，从而在目标消费者的心中占据一个独特的有的地位。3.为企业的产品开发和营销计划指引方向品牌定位的确定可以使企业实现其资源的聚合，产品开发和各种短期营销计划都遵循品牌定位的指向，使企业根据品牌定位来塑造自身。4.品牌定位是占领市场的前提品牌定位的目的在于塑造良好的形象，对消费者产生的魅力，吸引，使其产生购买欲望，作出购买决策，因此，赢得消费者，就意味着赢得市场竞争的胜利。5.有利于与消费沟通品牌定位说的通俗就是企业要整清楚“我是谁、我该怎么做、我做什么”的过程。企业要想与消费者沟通，取得消费者的任何就需要弄明白这三点。6.有利于企业品牌的整合传播我们以前犯过很多错误，但是现在已改正了。正因如此，才让我们有更多的经验来判别什么样的名字(包括后续文章提到的设计)是好的，什么样的名字是的。所以中国企业在选择设计公司伙伴时，你就可以看看他的名字了，来判断他为你服务时会是什么样的结果。
