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3.社交为先的消费者转化品牌面临的挑战是要打破传统营销战略的桎梏。从产生兴趣到实际购买，当下消费者的购买路径必须通过社交为先的方式来触达和影响，其中包括用户原创内容（UGC）、专业生成内容（PGC）和直播。在众多的“新零售”模式中，阿里巴巴旗下的盒马鲜生吸睛：通过以生鲜类产品作为试点，打造出了一个线上线下联通的“超市 餐厅”综合体，以线上流量为中心，同时提供线下配送服务满足附近社区线上客户的需求，而且现场加工即食即用也可以满足用户的亲身体验感。而其核心就是“供应链 现代物流”，既要保证提供的产品质量优质，又能满足快速送达用户手中。4.可量化的消费者“呼声”在电商渠道，用户评论是全部呈现的，消费者“呼声”也是可量化的，这就让品牌得以掌握更多信息来帮助创造品牌内容和制定沟通策略，从而提升销售转化率。品牌可以通过奖励消费者推荐和成为品牌倡导者来建立自己的粉丝群。1.“当下” 消费者被称为“当下”消费者，他们会快速浏览、收藏并购买产品。如今，中国消费者可以获取更全面的信息，对自己的购买决策更有主导权。凯度近的一项调查发现，消费者的见解在影响购买决策方面有效。消费者更信任自己搜集的信息，特别是其他用户的评论。
