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ISO9001认证过程：以下是企业推行ISO9001认证的典型步骤，可以看出，这些步骤中完整地包含了上述五个过程：1、企业原有质量体系识别、诊断；2、任命管理者代表、组建ISO9000推行组织；3、制订目标及激励措施；4、各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练；作用1、强化品质管理，提高企业效益。2、增强客户信心，扩大市场份额，在产品品质竞争中永远立于不败之地。3、提高全员质量意识，改善企业文化。4、第三方认证，提供广泛的认可，节省了第二方审核的精力和费用。5、有效地避免产品责任。6、获得了国际贸易"通行证"，消除了国际贸易壁垒。7、法律责任减免：如更容易的许可，更少的检查以及简化的宝高要求等。8、公众形象及社会关系，为消费者选择提供信心。 申请认证的基本条件是什么？ 1、企业营业执照; 2、企业计量及检测设备的检定宝高; 3、特殊岗位的上岗证书; 4、包含质量手册及程序文件在内的一、二、三级文件; 5、企业供销方面的资料; 6、企业人力资源方面的资料; 7、企业简介及现有员工数; 8、管理评审、内部审核、满意度等资料。ISO9000认证原则：1、以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。2、领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。3、全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。4、过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。5、管理的系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。6、持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。7、基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。8、互利的供方关系：组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。
