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齐美拓客留客方案 -----------河南齐美拓客公司如何让美容院做大做强,是每个美容院老板的心愿和奋斗的目标。但是“理想是丰满的,现实是骨干的”,很多美容院老板反应顾客太难留了。顾客时美容院发展的必不可少的因素,是美容院得以发展的根基。面对这个问题美容院管理层该如何解决呢?一、哪些是“赶客”的行为1、美容院产品或护理课程定价或价格不合理、定价乱或乱打折。2、美容院变换产品或品牌太快,每变换一次就向客人推销一次,让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是好的。3、美容师的专业知识及手法不精通,不专业,缺乏理论知识。4、美容师工作积极性欠缺,没有充实的经验和敬业精神,并因此而怀疑美容师提供服务的可靠性。5、顾客所提出的建议或是意见没有得到美容院及时、正确的处理,是顾客感到不被尊重、重视。二、顾客去美容院消费看重什么?1、优雅环境顾客去美容院目的有两个,一是对皮肤进行基础护理,二是身心放松。既然有放松的目的,那么美容院的灯光、格调等环境因素就是顾客非常注重的了。2、服务态度都说顾客就是上帝,作为服务行业的美容化妆品行业,服务的重要性不言而喻。而进入美容院消费的顾客,其实也是非常非常地看重美容院的服务。作为消费者,谁都不愿意花了钱还受“委屈”的,去到美容院就是想舒舒服服的享受,但是如果美容院的服务态度不好,作为消费者是什么心情?服务当然还包括售后服务,也就是说美容院后期对顾客真诚的关心问候(当然不是那些推销产品的信息电话,且也不应该过于频繁的问候),这样顾客才能真正感受到美容院的用心良苦。3、技术手法技术是美容院的服务发展之本,这不可否认。试问,美容院的美容师没有技术或者手法不好,消费者来消费什么?消费美容护肤产品,还不如直接去专柜。再者如果去美容院只是购买产品,这也就不叫美容专业线了。也就是说,技术是美容院的立家之本。三、美容院该如何“锁客”?1、给予顾客物超所值的感受对于美容院来说,我们其实有很多方法都是可以让顾客感觉物超所值的:比如厂家赠送的体验套餐,可以让顾客免费体验,美容技师可以多做几分钟,年消费达一定金额的,生日当日可以获得免单,各种不同形式的赠送,让顾客感觉到自己得到比自己付出更多,这样顾客到店率自会提升。但是,这里有必要提醒一下的是,如果遇到那些只占便宜不买单的客,也没必要一味迁就,对于美容院的永久顾客,也是需要我们精心挑选的,某些顾客的麻烦大于他们的价值。如果维护某一类顾客所需本过高或需要做太多工作,好的选择可能是放弃这些顾客,因为使每个人都成为你的永久顾客是不可能的。2、即使在物超所值欠缺,也一定做到不能让顾客失望在美容行业,要让顾客不失望,就必须要知道顾客选择美容院的真正原因是什么。笔者总结,大多数顾客出于以下几个原因而选择美容院。第一,想通过美容院的产品、项目改善自身不足(皮肤、身体),选的是效果。第二,想通过美容院保持自己的青春、身材、健康,选的是维护与预防。第三,想通过美容院建立自己的信心、显示自己的身份,选的是心理的平衡与社会的认可。上面三项原因,只要美容院可以满足,不用任何手段都可以留住顾客,而需要采取的手段,也是为满足顾客上面的三项需求,如果您店里的项目、产品、手段无法让顾客得到满足或达到顾客的期望值,顾客就会用“脚”投票,一走了之。 拓客亮点:1:拓客成本低,耗费时间短,见效快,而且能立即看到顾客,2-3天拓客50-100人! 2: 宣传力度大,提高店知名度,会在2-3天天时间内在方圆店2公里迅速传播你店的知名度,做到家喻户晓! 3: 有针对性拓客,对顾客有严格的年龄把关,尽可能选择22-55岁有消费水平女性! 4:拓客过程中,店里人可以现场监督和学习! 5:留客率能达到30%~40%左右。 美容院越来越多,竞争越来越激烈, 当别的美容院正在拓客的时候你还在坐等顾客吗? 您还在为没业绩发愁吗? 您还在为没有顾客烦恼吗? 美容院拓客其实就是在抢顾客, 每拓1个顾客也就只有1次成交的机会, 而拓100个顾客就有100次成交的机会, 拓的顾客越多,成交的机会就越多! 无论您是大店,还是小店,不管您是老店,还是新店, 我们愿意帮您打造成当地知名度高、口碑与效益好的美容院! 我们不做产品,不做项目,专业只做拓客, 2-3天客50-100人!因为专一,所以专业! 不动用您一兵一卒,您将会有源源不断的新高端客源输送到您的店里! 让您店里业绩节节高升,让您店里生意火起来! 齐美拓客时伤客的四大情形和解决之道 --------齐美拓客公司第一种:效果不满意。花了大价钱却没有效果,有种上当受骗的感觉;第二种:出现美容事故。由于产品质量问题或者技术缺陷,导致客人皮肤或身体出现严重问题,而得不到及时的处理;第三种:强迫式销售。厂家派出的专家只为完成出货业绩,不按客人实际情况,一味强行压单;第四种:过度营销。天天搞活动、月月做模式,把客人当韭菜,割了一茬又一茬,完全不给喘息的机会。那么,美容院应该如何解决上述问题,真正做到不伤客呢?第一种:关于效果美容院必须有个清醒的认知,我们不是医院,即使医院也做不到拍胸脯承诺包治百病。对于顾客关注的效果,要结合专业知识给予正确的引导话术。例如抗衰老产品的效果,就可以告诉客人,衰老不是一年两年形成的,同样也不是短时间可以解决的,因此抗衰老难度高,价格当然不菲,但是如果坚持做抗衰老护理,经过量变一定会产生质变,和不做相比,一定是有很大区别的。第二种:关于美容事故这是烦人的,出现一例就会让店里烦心劳神。经常做美容的客人,由于长期使用各种产品,相对来说皮肤变的比较脆弱,稍不注意就会出问题,因此店家在选择产品上,必须做好安全甄选,比如类医学产品和有机产品由于较少的添加剂,可以作为可以选择];此外在技术手段上,尽量不要运用微针之类的工具操作,很多顾客皮肤脆弱到连洗面奶都过敏,再用微针一刺,后果可象而知。如果出现了问题,美容院要做的就是尽快息事宁人,在短的时间内处理完毕,以免节外生枝。第三种:关于强迫式销售无论是专家到店销售,还是美容师自己销售,很重要的一点,就是在销售前做好顾客分析,全面分析顾客的皮肤问题、重点需求、经济能力、消费特点、账上余额、铺垫情况等等,然后根据顾客可以承受的范围内,给出购买建议和优惠方案。只有这样,销售才能做到有的放矢,而不是一顿乱卖。第四种:关于过度营销由于眼下竞争激烈,许多店家只能不断变着花样靠模式来吸引顾客到店并产生成交。模式确实需要,但是过犹不及。客人经历多了,也就越发精明了,越是搞活动越是不到店。因此,一定要有给顾客休养生息的时段,花点心思养养客、做做客情,客人养得好、客情做得好,其他美容院不管做什么模式,都很难挖走你的客人,你再做活动时,客人也必然不会抗拒。齐美美容高端店如何有效执行去拓客?拓客是过程,留客才是目的。而拓客和留客是所有美容院都非常伤脑筋的问题,而现在秋冬季节交换,你的美容院是否也该换点花样,来进行业绩的增长呢?正值炎热夏季高端美容院如何在这样的时候进行拓客?拓客方案如何拟定与执行,下面美业拓客营销系统就带大家来看看,高端美容院在到底是怎样有效的拓客。一、制定拓客策略1、拓客时间平常的拓客时间一般是节假日拓客,答谢、店庆拓客,新项目引进时拓客,平常老客户满意时转介绍拓客。然而现在是季节变化,拓客也变得很关键。2、拓客途径高端美容院在拓客途径上要全面的考虑,先要考虑传统的途径,比如电视广告拓客,促销活动拓客,公益娱乐活动拓客,派单派卡拓客,业务拓客,同时也要考虑新型的拓客途径,比如联谊互动拓客,联合促销拓客,不同主题的沙龙讲座拓客,网络渠道的拓客。3、拓客目标人群对于高端美容院来说,拓客对象是A类大客户,主要针对的是高端客户群体,拓客是为了优化客户群体。二、策划拓客方案1、要有鲜明的主题主题可以从很多方面着手,现在是秋冬季节,主题可以要围绕季节注意针对保湿护理项目来做,这样效果才好。同时也可是从顾客献爱心着手,以”慈善捐赠公益活动”为主题。拓客的主题多种多样,根据自身美容院的特点,制定出适合自己的主题。2、策划吸引人的方案高端美容院在制定拓客方案时要注意有足够的优势和特色的来吸引高端顾客,有打动顾客的地方。这样顾客才能信任美容院,才愿意到店里来。3、激励员工高端美容院拓客成功与否,员工是尤为重要的,所以要注意激励员工。调动每一个人的积极性,让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情,可以通过制定激励机制,有奖有罚,奖励积极工作,完成目标任务的,警告和惩罚表现不好的、行动力差的、目标不能达成的。4、制定执行标准高端美容院拓客要注意分析目标客户在哪里,用什么方法,根据不同情况设计操作和销售的流程,编好统一的话术进行强化训练。让员工训练合格后才开始执行。执行时要围绕主题营造一个和谐的氛围,就会形成一个强大的磁场,吸引顾客参与。 同时,要总结发现问题解决问题。及时调整完善执行方案。5、留客高端美容院拓客方案执行时要把下一步承接的工作做好,注意系统留客。拓客是过程,留客才是目的。高端美容院拓客是保障业绩增长的需要,但是美容院拓客也是要一步一步的去计划的,要不断进行新客户的开发和培养。郑州齐美美容拓客公司承接各省美容院,美发店,足疗店,瑜伽馆,艺术培训班,产品公司,代理商合作拓客。公司专业致力于美容院拓客业务,帮助美容院提升自身品牌、效益、影响力!公司现有上百人的专业精英团队,我们只做美容院拓客,为您打造成当地第一名店。公司一直秉承以用户需求为核心,为超过近千家美容院提供拓客策划服务,优质、用心的服务赢得了众多店家的信赖和好评,在美业中立定了良好的口碑和信誉。公司不仅仅提供专业的拓客策划服务,同时还建立了完善的售后服务,我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与美业的互利共赢!比较吸引人的拓客方案:比较吸引人的拓客方案|美容院拓客公司哪家好? 在休息区中搭配上一些绿色植物,同时在室内生长的植物则是为。在美容院设计装修摆设时,对于陈设架上要放什么商品,一定要在前期就设计好。决定商品位置、颜色的搭配,这样一来对灯光的要求前期就能够设计出来,不会后期还须调整。室内房间的过道要有一定的宽度,不仅是能够让顾客能够顺利的往来。而且还能够在给顾客大气的感受,同时在内部搭配一些装饰,让顾客路过时还能够有足够的空间对美容院室内的装饰进行观查.比较吸引人的拓客方案|美容院拓客公司哪家好,美容院的各处细节对于顾客心里产生的影响不可忽视。比如调膜棒,调膜棒有金属、塑料之分。不锈钢或者银色金属的调膜棒会让顾客觉得很有档次。塑料材质的调膜棒给人的心里则恰恰相反。美容床、毛巾等也同样。美容师在说话时,除了运用文明礼貌的语言外,还要留心自己的音量,尽量柔声细语让顾客听起来感到亲近。顾客在美容店里接触到的悉数东西都直接影响到其感受,例如:客人进店,美容师假设倒的水太热不能当即饮用,客人马上会以为这位美容师工作粗心。美容效力是一项非常翔实的工作,一定要留心细节。客人接触到悉数的物品,温度一定要适宜;为顾客供应的衣服,一定要质地柔软的纯棉制品。假设是冬季,衣服在运用之前佳加热,让客人穿的时分感受不到凉。比较吸引人的拓客方案,其他,美容师按摩力度的巨细应咨询顾客定见,以客人情愿接受的力度为宜。美容店也是公共场所,人员活动多,客人运用的毛巾、面扑、床布等一定要常常清洗、消毒,不能有异味,这一点假设不留心,美容店就会在顾客心中大打折扣。新开美容院没有生意 怎么办:郑州齐美美容拓客公司 对于新开业的美容院,很多美容院经营者就会通过促销、低价格来吸引消费者的注意力,从而希望开业这个时间将品牌的知名度提升,虽然这个办法很不错,但是开业结束之后怎么办呢?不可能长期去做促销活动,过度促销倒霉的还是自己的美容院,促销终归不是长久之计,时间一久、消费者也会感到疲倦,美容师的动力也会不足,新开业美容院没有生意,美容院经营者如何改善恩?为什么那么多投资商加盟美容院,就是因为开美容院利润高、门槛低,但是为什么又有那么多美容院开了一段时间就倒闭了呢?就是因为很多经营者 不懂得经营,想要把一家不知名的美容院做到人尽皆知并不是那么容易的,十年磨一剑,美容院经营也是一样,很多美容院就是在经营中出现问题而导致关门大吉,放眼望去,大大小小的美容院,各种项目都有,新开业的美容院想要在美容市场中立足、盈利,除了在众多美容院中脱颖而出,更重要的一定要将品牌的知名度深入到顾客的心中,养成消费者的消费习惯。新开业美容院生意惨淡?除了前期宣传不到位,也是因为品牌在市场上缺乏一些知名度,消费者对于该品牌很陌生,对美容院不信任,不愿意尝试新产品,那么如何培养消费者的信任呢?小编认为,想要让消费者对美容院信任,除了通过物美价廉优质的产品、还有美容院的专业服务,对于进店顾客要热情接待,不管是有钱的贵妇,还是普通的消费者,都要一视同仁,将品牌深入消费者的心中。如今,人们的生活水平不断在提高,对于品牌也更看重,上到化妆品、下到小小牙刷,都根据品牌来选择,可想而知,美容院品牌形象多重要。当然品牌形象的建立不只是依靠普通的宣传推广,这并不利于美容院打开市场、如今互联网时代,给众多商家带来极大的便利,美容院经营者要学会利用线上线下为美容院打响名气。如今的美容院已经不是曾经坐等顾客上门了,而需要经营者主动出击,要充分利用顾客的占便宜心理,推出特价优惠、免费来吸引消费者的注意力,这是每家美容院都会采取的促销方式,但是,在众多竞争中,美容院经营者也应该都明白,盲目促销、降价并没有太大优势,消费者对于店家的打折都已经产生力了,因此,想要让顾客主动进店,就要用美容院的特色来吸引顾客,不管从装修还是独特的欢迎方式都是具有吸引力的。美容院要做促销就要从当下卖的火爆的一款产品来做促销,因为,火爆产品具有一定的知名度,消费者用过一定知道该产品的效果,再一听,该产品在做活动,那么肯定会吸引消费者的注意力,只要引起了消费者的兴趣,那么自然能销售成功。齐美专业美容院拓客公司电话,拓客公司方案专业拓客公司,美容拓客公司,美容院拓客公司.美容院越来越多, 竞争越来越激烈, 当别的美容院正在拓客的时候你还在坐等顾客吗? 您还在为没业绩发愁吗? 您还在为没有顾客烦恼吗? 美容院拓客其实就是在抢顾客, 每拓1个顾客也就只有1次成交的机会, 而拓100个顾客就有100次成交的机会, 拓的顾客越多,成交的机会就越多! 执行2019美容院疯狂拓客火热预约中, 2-3天拓客50-100人! 我们不做产品,不做项目, 我们只做拓客, 让顾客源源不断输送到您的店里, 让店里业绩节节攀升美容行业竞争的激烈已经远远超乎很多人的想象,仔细观察可以发现,有的美容院门庭若市,顾客一个接一个,甚至预约非常多,而有的门可罗雀,只见到零星的几个服务人员在走动,如此大的差距,很大一部分原因就在于拓客方面。那么,美容院如何拓客,才能让客人源源不断呢?、搞清楚自己的以及优势。很多美容院拓客的主要原因是盈利少,那么为什么盈利少却不知道,对于这一点,建议搞清楚自己的,包括美容院的床位,美容师的数量以及质量,一定时间内能服务多少顾客,统计在册顾客人数等等,这些对美容院的发展非常重要。尤其是弄清楚是因为进店人数少而盈利少,还是因为自己的美容院留不住顾客而导致人数少盈利少。这两点非常重要,建议美容院先弄清楚。只有在弄清楚这一点的前提下,才能让美容院更好的发展,增加客流量。第二、跟连锁店的老板沟通。了解当地较为密集的商圈、企业以及社区等等,通过了解,掌握美容院的优势和劣势,以及可以提供的特色服务。第三、让顾客为你推荐顾客。这一点的前提条件很重要,那就是要服务好,在服务好的前提下,你的顾客才会为你推荐顾客,所以美容师一定要让顾客满意,树立自,确立自己的信誉度和知名度,这样才会有人为你推荐,才会顾客临门。可以在顾客为你推荐的时候,给予适当的优惠或者是免费服务体验等等,这样既能推出新产品或者是服务,同时还能让顾客更心动为你推荐新客户。第四、充分利用互联网,让网络成为美容院拓客的平台。现在互联网的应用已经趋于成熟,而低成本的投入对于美容院发展来说是非常有必要的,在一些免费的平台上发布自己的产品或者是服务,让更多的人了解美容院的信息和诚意,这样才能更好的拓展客户。第五、通过知名人物来提高美容院的知名度,从而达到拓客的效果。名人的效益是现代常用的宣传方式,通过名人的带动推动销售和发展是不过的,美容院可以通过名人或者是小区知名人物的推动来达到美容院拓客的目的,当然,如果投入不够,还是请附近有一定名望的人,这样可以缩小成本支出,还能获得周围顾客的认可和支持。欢迎来电咨询 齐美拓客公司!!!崔经理