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美容行业现在已经是现代化服务产业的产业,可以说是进入全方面发展的阶段。虽说有这么好的发展前景,但是竞争非常的激烈。想要在美容行业站稳脚跟是一件不容易的事情,除了需要产品、技术、项目之外,更重要的是顾客。顾客是支撑美容院经营发展的重要因素,如何才能拓到更多的顾客呢?根据收集的各大美容院拓客信息显示,美容院有效拓客的方法就是做大型户外活动。美容院的消费者大部分都是女性,没有哪一个女性是不爱美的。都想让自己美丽动人、青春依旧。但是很多女性都是这样想的,却没有付出实际的行动。很多的女性多美容院不了解,就觉得美容院不好,甚至还会很排斥美容院。但是通过举办大型的活动,向消费者们进行介绍、现场实际操作,能够消除消费者对美容院的误解。使消费者对美容院有了新的认识,愿意重新接受美容院。如果在大型活动中,美容院表现出专业的服务和技术,就会获得消费者的认可,同时也会给顾客留下深刻的印象。对于美容院拓客来说是非常有效果的。我们拓客的十大优势1公司承诺,签约创客,诚信第一2将你的员工打造成拓客能手,从此不再害怕拓客3不管员工专业如何,年龄大小,都能让美容师轻松成交;4在拓客中筛选顾客,保证新顾客的质量;5老顾客轻松快乐转介绍,不押单不伤客;6无论是新店还是什么样的店,我们的拓客方案量身定做;7利用新的营销工具,迅速扩大店的知名度;8打劫竞争对手,快速吸尽竞争对手的客源;9我们会用低的拓客成本,做到大化的拓客效果;10教会店家留客的方法和技巧,提高店家留客效果;拓客公司,专业美容院拓客公司一、哪些是“赶客”的行为?1、美容院产品或护理课程定价或价格不合理、定价乱或乱打折。2、美容院变换产,每变换一次就向客人推销一次,让客人不知道你现在所推销的产品或项目是不是好的。3、美容师的专业知识及手法不精通,不专业,缺乏理论知识。4、美容师工作积极性欠缺,没有充实的经验和敬业精神,并因此而怀疑美容师提供服务的可靠性。5、顾客所提出的建议或是意见没有得到美容院及时、正确的处理,是顾客感到不被尊重、重视。二、顾客去美容院消费看重什么?1、优雅环境顾客去美容院目的有两个,一是对皮肤进行基础护理,二是身心放松。既然有放松的目的,那么美容院的灯光、格调等环境因素就是顾客非常注重的了。如果感觉环境不错才会走进去或者说才愿意留下来做美容,就像我们去到一家咖啡厅,如果里面很乱噪杂装修怪异,你愿意去吗?同样的道理,每个顾客去美容院,对于美容院的环境的很看重的。2、服务态度都说顾客就是上帝,作为服务行业的美容化妆品行业,服务的重要性不言而喻。而进入美容院消费的顾客,其实也是非常非常地看重美容院的服务。作为消费者,谁都不愿意花了钱还受“委屈”的,去到美容院就是想舒舒服服的享受,但是如果美容院的服务态度不好,作为消费者是什么心情?服务当然还包括售后服务,也就是说美容院后期对顾客真诚的关心问候(当然不是那些推销产品的信息电话,且也不应该过于频繁的问候),这样顾客才能真正感受到美容院的用心良苦。3、技术手法技术是美容院的服务发展之本,这不可否认。试问,美容院的美容师没有技术或者手法不好,消费者来消费什么?消费美容护肤产品,还不如直接去专柜。再者如果去美容院只是购买产品,这也就不叫美容专业线了。也就是说,技术是美容院的立家之本。往深处一点说,技术其实是消费者关心的问题。我们消费者去美容院给皮肤做护理,要的就是效果,消费者对效果往往就是体现在技术上面。是的,或许你还会说产品也是效果的一部分,这个不可否认,但是要明确的是在美容专业线,技术永远比产品来的更重要,更靠谱,更受消费者关注。让顾客感觉物超所值的:比如厂家赠送的体验套餐,可以让顾客免费体验,美容技师可以多做几分钟,年消费达一定金额的,生日当日可以获得免单,各种不同形式的赠送,让顾客感觉到自己得到比自己付出更多,这样顾客到店率自会提升。但是,这里有必要提醒一下的是,如果遇到那些只占便宜不买单的客,也没必要一味迁就,对于美容院的永久顾客,也是需要我们精心挑选的,某些顾客的麻烦大于他们的价值。如果维护某一类顾客所需本过高或需要做太多工作,好的选择可能是放弃这些顾客,因为使每个人都成为你的永久顾客是不可能的。2、即使在物超所值欠缺,也一定做到不能让顾客失望锁住顾客办法就是锁住顾客的心,而不是顾客的钱,能够锁住顾客的心得方法就是:给予顾客超值的服务以及优质的消费体验。如果店里的服务不能让顾客从生理上或心理上认为超值,店里的项目、产品不能使顾客消费一直以来,拓客都是美容院经营者关注的问题,行业发展至今,美容院加盟市场品牌种类越来越多,服务项目也是千变万化,很多美容院经营者也想尽办法寻找不同的拓客模式来发展客源,但是拓客的效果始终不是很理想,拓客难、缺客人仍然是美容院经营者的难题,不禁会有这样的疑问,为何不断更换拓客模式始终没有太大效果?大多数的美容院的确在拓客方面花了很多心思,但不如我们回归问题本质,想想顾客需要什么?顾客真正关心的是什么?顾客对美容院主要有四个问题:产品的质量怎么样?美容项目好不好?产品和项目有没有效果?价格怎么样?前面三个问题作为拓客的硬件要求是必须要达到的,否者再好的营销美容院也难有顾客光顾。同样的产品,同样的服务,你比人家便宜,你就占得市场先机。timg.jpg美容院拓客如何才能更高效?关于美容院拓客的话,我们可以主动的去向我们的顾客进行咨询,积极的寻找一种有效的的目标的沟通方法,了解到顾客对美容院的想法和需求,这样可以帮助美容院发展,帮助美容院提升一个店面形象,从而实现一个客源的增长。如今有了互联网,美容院还可以借力互联网拓客,互联网大的特性,就是信息可以快速传播,这对于营销宣传来说是极大的助力,你可能以为互联网营销拓客就是单纯的花钱做推广、排名、低价、刷单,那就错了。美容院互联网化能做什么?1、管理互联网化:员工管理、档案管理、客户回访管理,极大的提高美容院的管理效率及竞争力;2、数据互联网化:根据美容院客户产生的大数据,为顾客提供定制化高端服务,提升顾客体验,这是合理、科学的健康美容服务,也是美容院优秀服务体验。3、链接线上线下:营销互联网化,也可理:解为拓客,利用互联网的各种形式,帮美容院把拓客快速高效做起来,利用线上平台、各种营销拓客活动来拓客,线上线下相结合。在互联网+时代的美业,借助好互联网,开创美容院拓客的新模式,为美业经营者提升内部经营、优化管理、线上线下相结合的营销体系、狠抓口碑宣传,为美容院高效的拓客。专业现有上百人一直秉承以用户需求为核心,为超过近千家美容院提供拓客策划服务,优质、用心的服务不仅仅提供专业的拓客策划服务,同时还建立了完善的售后服务,我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与美业的互利共赢!我们承诺顾客信息真实有效我们承诺1-3天拓50-200新客让顾客源源不断输送到您的店里,让店里业绩节节攀升!超级拓客12大优势:1、模式拓客,提高活动成功率2、培训突破PK=引爆销售激情3、销售和专业完美配合,提高成交率4、互相监管,相互配合,提高效益5、完善的PK机制,合理的利益分配,为团队而战6、美容师熟悉客情,留客率7、横扫周围3—5公里,让您的美容会所家喻户晓8、只有团队才能创造奇迹,我们每次下店6—16人9、外场成交时美容师可承诺由自己亲自服务顾客,提高留客率。10、新顾客进店有认识美容师,不会有陌生感11、美容师可配合筛选质量客户,提高精准客户质量比例。