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大家好！我是51进宝联盟拼多多推广导师大宁！今天我们来说一说关于拼多多dsr评分的问题！大家在拼多多开店的过程当中，应该都会遇到过拼多多dsr难以提升的问题，并且也会因为拼多多dsr低无法申报活动！对于拼多多dsr，大家一定绞尽脑计、费劲了心思，接下来我们一起好好了解一下吧！对于阿里系商家来说，DSR需要一直保持飘红的状态甚至更高，任何一项变绿了都不健康，对产生各种直接的间接的影响，影响转化与销量。所以，无论是日常还是大促后，维护DSR评分已成为各大商家的核心工作。只有把产品、服务、仓储同时做好了，客户自然会给我们好评。随着淘系的不断升级，作假单不仅增加成本还带来一定的风险，而且不可持续，所以提升的DSR评分，还得靠正规途径，只有当消费者感到实际得到的比他预期的高的时候，客户的满意度才会提高。今天主要从服务端、运营端、售后端给大家分享，如何去提升DSR？拼多多店铺dsr评分对于拼多多商家来说是一项非常重要的指标，相信对于很多的拼多多商家来说为什么说它是非常重要的指标，大家心里也是略知一二的，因为店铺的dsr评分对店铺的运营，参加活动，店铺获得好的排名都是非常的重要的参考因素。很多的商家都会经常抱怨自己的dsr评分不达标，连活动都参加不了，这可还怎么把店铺经营下去，这也不是危言耸听，其实店铺的dsr评分太低，太严重，而自己还不好好经营的话，基本上店铺离倒闭就不远了。当自己店铺的dsr评分过低时，我们就要警惕了，要知道如何去提升和维护dsr的评分了。那么，怎么去提升呢，有什么办法呢。首先我们要了解dsr评分与什么有关，和店铺有关的主要是宝贝与描述相符，卖家的服务态度还有物流服务有关。知道了与什么有关就好入手了。物流服务DSR低原因可能是发货时效、快递时间、送货服务等。如何改进呢？1）找到中差评反馈订单，如果集中在部分款式/时段，说明是预售或者缺货导致。如果订单分布比较平均，说明是整体发货时长或者快递服务较差。2）针对预售或者缺货，计算这些订单实际发货时间，优化供应链，减少顾客等待时间。3）如果是普遍情况，进行回访，验证具体原因。描述相符DSR低原因可能是商品没有达到消费者预期，比如面料、材质、色差、做工、尺寸、重量等和商品详情页面展示的不一样。如何改进呢？1）查看近30天存在有效评价的商品的描述相符评分，找出容易得低分的SKU，寻找可能的原因，比如：是不是拍照导致的色差？尺标是否标准等等。2）针对低分订单做回访，验证具体原因。3）对存在问题的商品或者详情页面做出改良，如果不能改良，则下架差评较多的SKU。作为消费者，拼多多dsr也就是评价的好很会影响到他们是否下单购买的欲望；作为商家，只有将拼多多dsr做起来之后，才能更好的运营！好了，本期话题就分享到这里！
