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国际快递包裹是指在两个或两个以上国家（或地区）之间所进行的快递、物流业务，每年的业务量以30%的速度增长，在我国对外贸易工作中发挥了举足轻重的作用。国际快递特点编辑一、快递环境的差异性，不同的法律法规、人文、习俗、语言、科技发展程度和硬件设施。二、快递系统范围的广泛性，快递本身的复杂性，加上国际快递的特殊性，操作难度较大，面临风险更多。三、快递的信息化要求决定其先进性，对信息的提供、收集与管理有更高的要求，要求有国际化信息系统的支持。国际快递公司编辑概述：国际快递公司是指以跨国的航空运输为主要载体的物品传输媒介机构。五大国际快递公司包括UPS(美国联合包裹速递公司），FeDeX（联邦快递），DHL（敦豪），TNT，EMS(邮政特快专递服务)。其中四大快递公司目前占据中国国际快递业务80%的市场份额。 [1] EMS邮政特快专递服务 [2] 。它是由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，是中国邮政提供的一种快递服务。主要是采取空运方式，加快递送速度，根据地区远近，一般1－8天到达。该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权、它以高速度、高质量为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。EMS特快专递业务自1980年开办以来，业务量逐年增长，业务种类不断丰富，服务质量不断提高。除提供国内、国际特快专递服务外，EMS相继推出省内次晨达和次日递、国际承诺服务和限时递等高端服务，同时提供代收货款、收件人付费、鲜花礼仪速递等增值服务。诚如彼得·德鲁克早就预言的那样，客户是唯一的效益中心。客户经济时代的到来昭示着中国快递物流业将发生一场翻天覆地的大革命。在全球范围内，在中国市场经济正在向着客户经济时代演进的今天，DHL正在倾全力推进客户价值创新战略。在当前的客户经济时代，企业需要转变的观念就是，应当追求客户价值大化，而不是传统理念中的追求企业经营利益大化，只要是坚持客户价值大化方针，企业的利润也就包含其中了，必须明了一个平凡而伟大的真理：客户价值大化是主产品；企业利润大化是副产品。但这是在明确客户群，明确其潜在需求后的客户价值创新，而不是在没有明确其客户群目标下的价值创新。二者的根本区别在于：是以“销售”为中心的需求，还是以“客户”为中心的需求。现在企业紧迫的任务之一就是从传统的无目标地创造客户价值向有目标地创造客户价值过渡。企业的价值创新是指以客户价值主张为主导，在企业与客户的互动中，由企业实现的价值创新，不是离开客户价值主张，离开企业与客户互动而由企业闭门造车式的价值创新。快递物流业有这样一条格言:“便宜的价格可以使你进入这个行业，但只有优质的服务才能使你留下来”。国际速递公司领跑的速递业已不是简单的运输，而是集电子商务、物流、金融等于一身的综合性行业。中国速递业目前还是点到点、户对户的单一速递模式。而国际速递公司除了提供速递服务外，还包括库房、运输及售后服务等多项物流业务。近年来，中国快递物流业市场的需求日益多样化、个性化：外包及供货商库存管理方案广受青睐、门对门的配送服务需求迅猛增加、快递和物流解决方案的需求更加成熟。为了适应市场的变化，保持行业领先地位，DHL采取了多元价值创新战略。在谈及公司发展前景时，中外运敦豪董事总经理吴东明先生表示：“我们将在以下几个方面入手，实现DHL中国业务的加速：加强地面作业能力和快递容量、扩大网络覆盖地域；加大IT投入和应用，缩短货物转运周期；不断推出新产品、实现晚截件时间和早的派送时间。”价格优势——相较香港小包和新加坡小包，DHL国际小包价格优势明显，市面上DHL国际小包市场价格低，平邮85元/kg，挂号98元/kg + 13元挂号费。.随时为您提供货件状态查询和跟踪，让你及时了解到货物的中转进程。
