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尽管第三方物流企业在赔付后,尚可向负有责任的分包商进行追偿,但由于第三方物流企业与客户和分包商所签的分别是背对背的合同,因此所适用的法律往往不一样,其豁免条款、赔偿责任限额及诉讼时效也不一样,致使第三方物流企业常常得不到全部赔偿。第三方物流企业与客户之间,是一种双赢的伙伴关系。为客户提供适宜的运输工具、便捷的运输方式、短的运距、适宜的包装、快的信息传递等,第三方物流货运托运调度防控运作风险是第三方物流企业的要务。 作为整个物流运作的组织者和指挥者,第三方物流企业要对全过程负责。但在如此复杂、全面的运作过程中,总难免会出现一些风险。因此,发现风险、控制风险是第三方物流企业运作中不可忽视的重要工作。商品特性的风险往往被人忽视,主要包括易损坏性、易腐烂性、易自燃性、易爆炸性、单位价值等。商品的特性与第三方物流企业承担的责任有着密切的关系,其特性直接关系到商品损坏的风险程度及导致的索赔事故。事实上,第三方物流企业必须选择资信情况好的分包商,才能做到既降低经营成本,又可使物流企业的责任风险降到低点。因为在与分包商的合作中,即物流运作的全程中,当客户发生损失时,无论是第三方物流企业的过失还是分包商的过失,都要由第三方物流企业先承担对外赔偿责任。