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四、常见问题，帮您解决1、为什么我的货物发出多日，还未到达？您好，货物的运输需要进行配载、装车、中转、卸车等多个环节的操作，以及天气原因会影响配送时效。所以，请您不要着急，您可以登陆货物跟踪模块，查询货物具体状态。2、送件时如客户不在，会如何处理快件？送件时，如客户不在，我们会电话联系收件人，与其约定二次投递时间，如收件人无法联系，我们将通知发件人，由发件人联系收件人，安排快件的再次投递。郑州大件物流货运提供超限货物交通运输咨询监理及运输可行性方案设计业务；精通于大型设备运输业务。是深圳地区以公路运输超长、超宽、超高、超重物件为主的大型运输公司公司具有运输方案的勘查设计、运输业务的组织管理、运输方式的综合运用、运输技术的开发应用、运输业务的咨询等能力。一、广泛的业务范围，节约客户宝贵的时间1、本公司提供承接整车、零担、大件特种货物运输业务。2、货物仓储和暂存、中转。3、承接大件物流货运业务。4、代办货物运输保险。5、普通、大件运输。6、商品打包：订做木箱、木架、纸箱包装、木箱包装等。7、专业为个人和公司提供货物运输计划。8、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输。二、规范合理的服务流程，包您满意现场操作人员对所装货物认真检验、核对，熟悉货物的装车规则，保证所装货物无差错、无损坏。1、货物核对：按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积，品名、若有不符，首先向客户反映情况，提出异议，并且速与营运部联系协商解决。2、装车要求：装货时合理安排利用车辆使用空间，按照客户要求摆放、固定货物。3、装货原则：按照上轻下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原则进行作业 。4、货物码放：不规则货物要保障重心稳定，规则货物码放要符合运输条件要求。5、半封闭车要求：进行防雨、刹车工作时，顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作，雨布、苫布要将货物完全遮盖，并用大绳固定，现场操作人员要检查固定效果，不合要求要立即改正。6、箱车要求：装车前要检查车辆密封情况，装车后要根据天气情况对后部进行防雨工作，并且要保障货物在运输途中的稳定性。7、稳定性：无论箱车、半封闭车装载货物尽量按照由前到后呈梯阶排列，保障货物要先充满车厢下部。8、货物清点：点数时要求客户、司机、我司三方人员同时进行，司机在点货后，要在与司机签订合同时约定在路途中的一切数量损失由司机负责。9、前期运作：运作时要求经验丰富的现场操作人员进行现场操作，有必要时营运中心经理要亲自到场监督并与客户进行沟通，更多的了解客户情况，为日后操作打好基础。10、货物品名：注意玻璃制品、易碎品公司不予保险，向客户说明机器设备，家具等重要货物的包装。邮政物流收费详情1、每500克为一个计费单位，按照寄递里程分区核订，每件挂号费3.00元，外省普通包裹首重1000克，资费5-12元，邻省挂号费加资费是8元，*远的是15元。2、邮政快递包裹，包裹费用同上，运费略高，一般不超过18元，大概7天内到。3、邮政特快专递EMS，20元起，每增加1千克克就要加收8元，单子也是要钱的，EMS的是包裹的话，包装费用还要另算的。
