价格：25000.00起
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总则：服务认证不同于管理体系认证，评价方式多种，主要分为“服务管理评价”和“服务特性评价”，具体方式依照相应的认证实施规则。控制程序：《服务认证过程控制程序》；文件包：服务认证审查文件包；运作系统：ERP（管理体系模块）。管理体系认证流程认证申请及合同签订审核方案策划及审核派组审核资料审查及认证决定一、二阶段审核认证证书颁发及信息上报认证周期管理申请表：使用通用的《管理体系认证申请及信息调查表》合同：《管理体系认证合同书》选择“其他”；非认可，机构证（所有备案的管理体系认证均不或认可。9.1.3.3 监督审核应至少每个日历年（应进行再认证的年份除外）进行一次。初次认证后的第一次监督审核应在认证决定日期起12个月内进行。注：为了考虑诸如季节或有限时段的管理体系认证（例如临时施工场所）等因素，可能有必要调整监督审核的频次。9.1.3.4 如果认证机构考虑客户已获的认证或由另一认证机构实施的审核，则应获取并保留充足的证据，例如报告和对不符合采取的纠正措施的文件。所获取的文件应为满足本文件要求提供支持。认证机构应根据获取的信息证明对审核方案的任何调整的合理性，并予以记录，并对以前不符合的纠正措施的实施进行跟踪。9.1.3.5 如果客户采用轮班作业，应在建立审核方案和编制审核计划时考虑在轮班工作中发生的活动。服务认证流程认证申请及合同签订审核方案策划及审核派组审核资料审查及认证决定服务管理评价认证证书颁发及信息上报认证周期管理服务特性评价总审查人日数=服务管理评价人日数+服务特性评价人日数；服务管理评价人日数参照相应认证规则的规定；服务特性评价人日数根据具体项目而定，一般情况下，在服务管理评价的基础上适当增加1-2人日；通常情况，服务认证不与管理体系认证结合实施（即应分开时间段审核）。服务认证按认证项目授予专业，同时会考虑项目所涉及的行业。特定管理体系标准和（或）规范性文件的知识
