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百度“知了好学”平台是一款精准匹配的教育学台深入挖掘教育用户的精准需求，为用户提供了全民优质的教培搜索信息，并解决了教育培训机构线上获客的入口少、成本高、效率低等问题，是用户连接教育机构的有效途径。知了好学如何实现线索的有效转化知了好学是一个精准链接 B 端教培机构和 C 端用户的教育培训学台。我们将已入驻的B端机构，精准地展现在有需求的C端用户面前，通过增加教培机构在潜在客户前的曝光，实现线索的有效转化。那么，明确指向教培机构的需求又有多少呢？根据百度的数据统计，每天搜索教培机构的人次高达 500 万。根据用户搜索的教育类目，知了好学会精准匹配对应类目的教培机构和课程，展现他们的搜索结果中，增加这些机构和课程的曝光。对教培机构有强烈需求的用户，如果看到这些对应的机构和课程信息，可以直接拨打电话咨询，或点击进入知了好学平台查看机构和课程的详细信息。在机构和课程详情页中，用户同样可以选择电话咨询或预约试听，一条线索就这样诞生了。知了好学是什么类型的产品/平台？答：知了好学是百度推出的一站式教育培训学台覆盖百度系的搜索、信息流、地图等多渠道曝光场景，通过展现优质的机构、课程和攻略内容，帮助教育机构获取有效线索，协助用户进行教育决策。目前是否接受线上教育机构的入驻？答：知了好学目前针对正在进行“好课限免”活动，携手 50 余家优质教培机构，提供免费在线课程，微信后台回复关键词“好课限免”，即可进入活动专题页面。各大教培机构如果有优质的免费在线课程，想要在知了好学的活动专题页进行展示，同样可以联系我们的代理商，咨询在线课程的入驻标准。另外，知了好学的线上机构入驻方案正在全力规划中，期待今年4月与大家见面。此前，有意向入驻的线上教育机构，可以先和代理商进行沟通接触。线索即刻触达，知了好学【在线咨询】功能已上线！想要在目标客户咨询时，时间与他们沟通，获取有效线索吗？知了好学在线咨询功能帮你即刻触达用户！已入驻的线下教培机构和在线教育品牌，可以将自己的客服工具接入至知了好学平台，开启在线咨询功能。通过在线咨询，更快速、直接地与用户建立沟通，提供给用户充分的课程服务信息，更有效地获取线索。目前知了好学支持接入的第三方在线客服工具，可咨询代理商进行了解。代理商能为教培机构提供哪些服务？答：知了好学的代理商不仅会全程协助机构入驻，在入驻后，也会为教培机构提供包括客户服务在内的更多服务。目前，知了好学在前端展示的电话咨询号码，是百度为入驻机构配置的虚拟号码。为保障用户权益，用户拨通此虚拟号时，机构无法看到用户的联系方式。因此，需要代理商提供专业的接听服务，让用户在咨询过程中留下自己的联系方式。同时，由于联系方式不可见，错过接听的电话会造成线索流失，代理商能够保证电话咨询的及时接听，让有效线索得到保留。
