


价格:面议
0
联系人:
电话:
地址:
齐美美容养生足疗拓客公司如何拓展客源一直是足疗店经营的一个难点,很多足疗店的老板整天愁的也就是怎样招揽更多的新客户。但是,足疗店在招徕客源问题上往往“刻舟求剑”,也就是热衷于拓展客源,而疏于对顾客的服务,疏于足疗店的管理,结果是顾客常来常走,“铁打的营盘”“流水的”顾客,后是门可罗雀,想尽千方百计依然是“竹篮打水一场空”。所以,足疗店要想方设法拓展客源,同时也要做好足疗店的管理工作,切实提供给顾客满意的服务,这样才不至于本末倒置,才能获得经营的稳定增长。小编今天在这里把足疗店常见的拓展客源方法总结为“六法”,以此与足疗店的经营者共析。天女散花此类方法为足疗店常用的方法,也就是派足疗技师在足疗店的周围四处派发一些诸如传单、优惠券、免费卡之类的资料,以吸引新顾客入店,从而达到成交的目的。应该说,这个方法有成本低、覆盖面广、信息传输速度快等优点,在过去的几年中也是为足疗店所倚重且取得不菲效果的方法。但是,这类方法已越来越失去它的作用,这一方面因为它先天的缺陷,如资料面积有限,开工单一,档次较低等,无法将相关信息尽可能丰富和生动地传播给受众;另一方面也因为足疗店存在诚信缺失引致顾客不满的功利性不足,如承诺为顾客免费做脸却硬性推销,不消费则收取手工费等等。所以,要让此法取得好的效果,当从以下几个方面来有效促成:1.注意传单、优惠券等资料的设计、印刷,应力求新颖别致,保证质量优良。2.做好派发人员的培训工作,包括派发技巧、形象、语言等方面的规范。3.注意派发时间、地点的选择,做到有的放矢,特别还应注意派发对象的选择。4.对派发人员的工作应进行有效的安排和严格的检查、监督,防止浪费资料,早退或脱岗现象的出现。联合促销即联合其他行业的企业进行双赢的促销活动。可以说,足疗店一般都规模小、实力弱,单个促销往往达不到有效的目的,容易湮没于市场的嘈杂之中,而联合其他企业一道促销,招徕客源,则可以达到投入少、影响大的目的,为足疗店带来显著的客源增长。足疗店在采取联合促销的方法时,应把握好以下几个要点:1.选择好合作伙伴。虽然是不同行业,但不能毫无关联,还应该考虑到合作方的声誉、实力,以免“牛头不对马嘴”,混淆了目标客户群的定位。2.应该得到合作伙伴的重视。也就是在联合促销的时候,合作双方应该站在同一战壕里,认真、负责地进行每一项活动,而不至于“剃头挑子一头热”,达不到促销的目的还浪费了资源。3.在联合促销前,应有一个详细的策划方案,并做到合作双方的有效沟通,以达到信息的无障碍传播,真正把一个好的方案贯彻到工作中去。4.足疗店也应该有一定的独立性和警惕,以防合作方的“陷阱”,避免“赔了夫人又折兵”。应该说,足疗店只要有理、有利、有节地操作好此法,往往能为足疗店带来意想不到的客源。集团销售对足疗店而言,如果能拿下集团销售这一块,是既省力又赚钱的活儿,很受一些有头脑有门路的老板欢迎。所谓“集团销售”,是指找一些诸如行政机关、企事业单位进行公关以获得较大销售数额的一种经营方法。应该说,集团销售往往成为一些美容院新的“经济增长点”。集团销售具有销售额大、时效性强、广告投入少、利润率高等特点。譬如针对春节、三八等节日或重大活动,一些机关单位往往需要发放福利,而送“美丽”则是既实惠又时尚的做法,很受一些女性职员的欢迎。鉴于这种需求,足疗店予以满足,又不需要花费广告投入,实在是求之不得的事情。足疗店在进行集团销售时,应该注意几个方面的问题:1.对所要公关的单位,一定要明确了解谁是真正的决策者。2.提供的产品是套装或疗程。3.一般以提供保养型的产品为佳。4.把握好结算的时间。集团销售往往存在较大的风险,也就是如不及时结账,则有可能造成原有决策者离任无法管、继任者不管的局面,导致足疗店蒙受损失。上门咨询作为足疗店拓展客源的方法之一,小编欣赏“上门咨询”。因为它是主动出击,积极寻求与目标客户沟通的一种方法。这一方面能够帮助足疗店了解到更多顾客的想法与需求,提升足疗店的专业形象,实现客源的增长;另一方面又能培养员工积极工作的心态,增强她们的沟通能力,增加她们的社会经验,从而缔造出一支更专业、更积极的员工队伍。足疗店在派遣员工上门咨询的时候,应该合理安排,并要求足疗技师们灵活机动,在与顾客的交流中不卑不亢。1.要选择好上门咨询的时间,一般以晚饭前后一个小时为宜。2.在拜访时注意敲门的手法,并主动表明身份,随身佩戴工作证。3.在顾客家中咨询时,不可四处乱走,宜保持随和的姿态。4.选择好拜访的线路,落实好各自负责的区域,避免无效的重复拜访。5.咨询后宜进行适当的跟踪,但忌无休止的骚扰。电视报纸广告这也是足疗店经常采用的一种方法,它不仅为足疗店带来可观的客源,还能有效地扩大足疗店的知名度。但是,此类方法所需费用不菲,一般的中小型足疗店无力承受。足疗店要通过此类方法来招徕客源,应当有一个详细的计划,还应该配合足疗店的日常经营活动,并根据季节的变化来实施。1.应该选择好投放媒体的频道(版位)和时间,尽量放到时尚类的节目(版块)之中。2.不可漫无目地做广告,或者心血来潮时就去做广告,而应该根据目标顾客的喜好和消费心理以及美容院的客观经营情况,有效地进行广告活动。3.及时总结广告投放的效果,忌用一时的得失来衡量。总之,足疗店拓展客源的方法还有很多,如采用街头SHOW等。关键在于足疗店应根据自身的实际情况而采取对应的方法,以达到拓展客源的目的。齐美美容拓客公司方案实战案例参考美容院拓客面临的那些困难怎么解决?为了美容院能正常经营,必须学会留客;为了美容院能扩大经营,必须拓客成功。美容院缺美容师吗? 缺 ,稀罕得很! 美容院缺现金流吗? 缺,大部分美容院因此倒闭;美容院缺客户吗?缺,这是美容院倒闭的根本原因!美业区域性大型连锁机构合并,,抢地盘,抢,抢客户,垄断本地,没有实力的单店、无奈倒下,美容院老板拓客艰辛! 员工流失越来越严重,创业这么多年,员工走了,顾客跑了,到底是什么原因,美容院老板很疑惑!员工走了,顾客跑了,店也就开不下去了,要想解决问题,首先要从顾客做起,有了顾客,美容院就能够运营起来,逐渐发展,员工看到发展的前景,自然就不会走了。首先美容院老板要避免2个拓客误区1未明确拓客目的有些老板并不理解拓客真正含义,那是因为拓客的目的不明确。是为了销售项目卖卡?还是增加店面客源量?还是单纯为了盈利? 真正的拓客是把有效的顾客引进店面,来保证店面顾客的保有率。2没能持续的拓客这好像是很多美业老板常犯的误区,觉得目前店里不缺顾客,就不需要拓客。殊不知这样很容易陷入被动境地,万一哪一天顾客流失呢?缺顾客才去拓客,一是效果未必达成,二是不利于店面稳定发展。还是未雨绸缪比较稳当。一场拓客帮你留下顾客,不要在犹豫不要在等待,你不拓客你附近的店家就会拓走,顾客被竞争对手拓走,你这一年拿什么做收现。在如今这个竞争激烈的市场,消费者的口味被吊得越来越高,美容院想要吸引顾客,不仅需要过硬的专业技术,还必须配有热情的服务才能满足顾客的需求,如今美容院越来越多,美容院的顾客越来越少,如何确保顾客到店的稳定性很重要,因此,美容院首要做的就是激励顾客进店消费。那么经营者要如何做呢? 1、唤醒顾客心中的渴望 人是需要激励的,你只有激励到点上,顾客才真正明白自己渴望的是什么,对于女性来说,都渴望有一副明星一样的面孔,站在人群里能轻易被注视的,渴望被别人尊重、渴望有一天自己也能成为别人的仰望,而美容院要做的就是大限度的唤醒顾客心中的渴望,让顾客愿意为自己心中的梦想所付出。 2、强势的语言激发行动 梦想很美,但是行动却很难,我们每天都在想我要怎么怎么样,我想变成什么样子,但是却没有付出实际行动,而美容院要做的就是用积极的语言来激发顾客的行动力,牵引着、推动着顾客的梦想,将她们的梦想转为行动,比如:纯中药美肤,让你肌肤焕发光彩,这样的词汇虽然还可以,但是并不能真正的吸引消费者,而如果你将该词换成“纯中药美肤,马上去掉你的斑点,立即实现明星般娇嫩肌肤”这样强势的语言就更具有吸引力。 3、刺激消费者的好奇心 想要激起顾客的好奇心,首先你要将你产品和服务的价值体现出来,一定要让你的顾客明白,她能从你这里得到什么好处,而美容院又能提供什么样的解决方案,好奇心也是和利益挂钩的,如三分钟塑身项目,让你的顾客知道她能得到的好处,顾客也会好奇如何在三分钟塑形、瘦身。要大化的刺激顾客的好奇心就必须:了解顾客的喜好、需求,使用积极的语言激发她的行动,挖掘自己产品的价值,给顾客带来的利益和好处。 4、强化好处 你的广告打的再好、服务再好,都不是顾客的主要目的,她们需要的是一种结果,利益、产品效果、好处,这些都是美容院所需要提供的,所以,美容院必须要专注于潜在客源将得到的好处和具体效果,只有强化自己的好处,消费者才更放心去选择产品项目。齐美美容拓客公司,告诉你美容院总裁们,美容院为什么要拓客? 客源就是财源,人气就是财气,从来没有因拓客而倾家荡产,只有因没有客源而倒闭! 拓客能提升店面的品牌形象和知名度,从而吸引更多的客人! 通过拓客活动提升团队的销售能力和服务意识,为更持久的业绩打下基础!你不行动,而你的竞争对手在行动! 你可以等待,你的竞争对手不会等待!现在美容院越来越多,竞争越来越强烈,要把店里业绩提高,前提是需要维护好顾客,如果店里没有顾客,哪里来的美容师,哪里来的业绩,我们拓客公司专业做拓客,不做产品,不做项目,2~3天,拓进新高端客户,50~100人,让你店里不再缺顾客,一个店里没有了顾客,谈何有美容师,谈何业绩的提升!齐美拓客公司,已为上千家美容院解决了没有顾客的烦恼,让店里业绩蒸蒸日上,我们拓客公司是有针对性的拓客,年龄段严格把关,顾客质量把关,我们公司四不卖:1.老顾客不能卖,2.同行不能卖,3.清洁工,不能卖,4.服务员不能卖,拓客范围:高端小区门口,高端写字楼,高端商场,高端学校门口,我们公司成立8年来,合作店面普遍各个省,市区,县城,镇里,郊区,我们拓客公司拓客模式:是派公司培训过后的专业拓客老师卖体验卡的模式来拓展活动,面对面办体验卡,面对面成交,美容师现场监督和学习,让你们店里美容师也成为一名合格的拓客专员,我们公司秉承因为专业所以专一的思想,为每一位商家拓进高端顾客,并且宣传力度非常大,方圆2公里之内,让提高本店的知名度,做到无人不知无人不晓,齐美拓客公司1、真心推荐比一味推销更能留住客户推荐与推销一字之差,带给顾客的感觉是完全不同的。推荐,美容师能站在顾客的角度,根据其皮肤特性、真实需求,为她介绍适合的产品或服务套餐,这当中应该表现出美容师的真心诚意;而不是一味追求业绩,拼命推销高价格的产品。这样的推销手段必将会引起消费者的反感。让消费者深深的感受到来自美容院推销的深深“恶意”,自然在美容院中无法舒适的享受,也就很难下次再光顾,达不到拓客的目的。2、自信承诺让客户更放心要让顾客信赖美容院,首先要让她们放心、安心,而适当的承诺则是美容院表达出诚信的基础。只有想顾客所想,急顾客所急,才能争取到比别人多一份的信心、从容和资本。当然你也可以选择性的承诺,什么该承诺什么不该承诺,这其中的把握程度在于经营者的智慧程度。只要在美容院中做出了承诺就需要给予顾客满意的答案,如果达不到好就不要轻许诺言。这样不仅会影响到美容院的口碑,而且还会影响到顾客对美容院的信赖。3、做好售后给顾客贴心服务我们有时会发现逛商购物时,进店销售员都十分热情、积极介绍,但是一旦买单后,商品出现不满意的情况再上门时,销售员却是另一副冷漠的嘴脸,而且诸多借口推脱责任,这是消费者痛恨的行为和差评的消费体验。如果美容院也是这样对待顾客,你想想,顾客还愿意当来回头客吗?售前奉承,还不如售后贴心更能虏获消费者的心呢!4、顾客抱怨及建议要及时处理美容行业是服务行业,既是服务,肯定有一个逐步提升的过程,只有不断的听取顾客的建议才能找到美容院经营中的缺点和不足。顾客肯抱怨不满,说明她还是希望再次上门美容院能有更好的体验和服务,这时候应当虚心听取顾客的建议,重视她们的感受,尽量改善不足,如此才能争取更多的回头客。美容院拓客公司方案6大要点齐美美容院拓客方案6大要点,教你如何拓客这里为各位美业经营者,梳理一下门店拓客的思路与要点,大家可以参考。这也是我执行拓客策划活动与多年实战的经验。一、顾客的定位无论是连锁门店,还是个体门店,有美容、减肥、养生、医聊美容等等。首先你要梳理门店的项目,是用基础项目的组为拓客服务,还是用高端项目作为拓客。从营销的角度来讲,与顾客建立信任关系,让顾客走进门店是打开信任关系的步。你要明白,我用于引流拓客的项目有哪些,顾客进店的留客项目有哪些。二、留客方案的设计拓客之前,门店首先要的就是留客方案,根据留客方案来设计拓客的方案。没有留客方案,你做任何拓客活动,进店的新顾客,都很难转化。做好留客方案,设计留客的营销思路。如果抓住顾客的痛点、需求,引导到留客的方案上,帮助她解决需求。三、拓客方案的设计1、线下拓客的单页、卡片的设计,能够长期使用的拓客服务卡。2、拓客卡不要做1次的体验,你要保证顾客至少能够进店3次;每一次都需要通过接待、服务流程的专业,建立信任关系,站在帮助顾客解决问题的角度,用顾客案例让引导顾客。3、拓客卡包含的服务当中,一定要包含1次针对顾客的身体、皮肤等检测的项目,增加我们的专业性、以及顾客的认可。4、如果你门店有美容、减肥、养生的服务,拓客卡的服务,需要分开设计,尽量不要进行不同类目的组合。5、拓客卡所包含的服务以外,可以赠送其他项目体验1次、或者礼品,来塑造拓客卡的附加值。6、拓客卡一定要包含使用期限,从购买报名之日起——需在XX时间进店,同时需要至少提前1天预约服务,预约微信、电话。美容院拓客七大盈利模式一、卖形象:一间美容院拥有良好的店面形象是吸引顾客的着要条件,没良好的店面形象,如店面装璜陈旧,招牌破旧且积满灰尘,店门前灯光昏暗等,哪怕你技术含量再高,美容产品质量再好,宣传工作做得再到位,介格再低,恐怕也难以卖得出去,因为首先我们的形象就给顾客造成了一个极坏的印象,所以再难以吸引顾客光临。因此,我们首先要向顾客卖出的是良好的店面形象。拥有了良好的店面形象,能吸引顾客光临,这还不够,还应当学会培养我们的回头客,老顾客甚至忠诚顾客,这样,才会财源不断。所以,还得向顾客卖我们的口碑,要让顾客对我们的美容院产生良好的形象,并且留下来,升华成一种口碑,为我们去传播。吸引顾客,留住顾客,再通过己留住了的顾客为我们去介绍顾客,这样,才能算成功地卖出了我们的形象。二、卖气氛:一间美容院的气氛如何,将决定顾客是否接受我们的服务,以及对服务的满意度和决定是否购买我们的产品有很大的关系,有许多美容院在生意清淡时间段,如上午9点——11点,常常会通过一些方法在店内创造出一种良好的经营气氛,如让美容师轮流扮演顾客进行一些美容活动一是增加了美容师交流学习的机会,又可让美容师彼此之间进行技术等级考评,并将此考评综合起来作为每月发给美容师奖金多少的凭据;而这些活动的大目的,就是创造了良好的营业气氛,让偶尔在这个时间段来消费的顾客能立刻感受到这种气氛,觉得我们的经营很正规,服务很专业。而许多美容院却漠视这种气氛的营造,在生意很清淡的时候,任由工作人员做私事或打情骂俏等,往往吓跑了前来光顾的客人,并给她们由此留下极不好的印象三、卖服务:当顾客走进店内后,除了向顾客提供一般性的服务(比如微笑接待、递茶)外,还应向顾客提供专业技术、产品介绍,心里解难,耐心听顾客倾诉及专业资讯服务。四、卖信息:当顾客躺下来接受服务后,应想方设法与顾客进行沟通。通常是通过聊天,跟客人谈论与生尖相关的话题,比如有关个人的职业妆,家庭妆晚妆等法,时下流行的服饰,国外的美容潮流等,让客人大吃一惊受到不但来这里做了美容,还学到了东西。五、卖人:这里所指的“卖人”,即是如何把自己成功的推销给顾客,并以此跟顾客建立良好的关系及信赖,让顾客信赖你,相信你,接受你至依赖你,为我们向顾客提供技术服务和推销产品打下了良好的基础。其中我们可以向顾客出卖的有以下几点:卖微笑,卖姿态,卖接待技巧,卖手法,卖专业知识。六、卖技术:拥有良好的专业技术是我们挣钱的主要手段,却不是优秀方式。我们的美容院要对美容师提出:我们“要用心去挣客人的钱,而不是仅仅用手。”七、卖情报:只有向顾客提供以上良好的服务作铺垫后,在向顾客推销产品时,才会容易取得成功,这就是典型的“爱屋及乌”现象。假设没有以上服务作铺垫,我们越是说某种产品如何好,客人就是越怀疑,就越是觉得不好。因此,我们首先要与顾客建立沟通,共鸣,令到顾客对我们产生信赖感。这就是要将卖技术与买产品这两种让我们获取利益的终手段,却要摆在次的位置的原因所在。