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其实专线运输就是直达运输，是说某个城市到另一城市的直达运输。与专线运输相对应的是中转运输。所有的运输企业必然会有专线运输。中国的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词，源于日文资料中对"Logistics"一词的翻译“物の流”。中国的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。物流专线业务流程： 1.接：公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。公路运输调度从客户处接出库提货证。核对证。 2.登记：运输调度在登记表送货目的地，分收货客户标定提货号码。司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货，并在运输登统本上确认签收。3.调用安排：填写运输计划。填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。电脑输。 4.车队交接：根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。 5.提货发运：按时到达客户提货仓库。检查车辆情况。办提货手续。提货，盖好车棚，锁好箱门。办好出厂手续。电话通知收货客户预达时间。 6.在途追踪：建立收货客户档案。司机及时反馈途中信。与收货客户电话联系送货情况。填写跟踪记录。有异常情况及时与客户联系。 7.到达签收：当面,电话或传真确信签收运输,收取应收的运费.按时准确到达指定卸货地点。货物交接。签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库一致。了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。 8.回。定期将回送至客户处。 9.运输结算：(止步一般是做月结,回付的时候才用到,一般情况第9步是用不到的.)整好收费票据。做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。结算中心开具，向客户收取运费。 10.售后回访：打电话或上门询问他们对我们的服务的评价。询问下次发货的时间和发货量。下次的合同签订。当我们到达装货现场时，货物包装无重量信息且现场无法称重或者需要包装情况下，我们会将货物提到专线后过磅并拍下过磅照片，或者订好包装后过磅、量尺寸并拍下照片，生成正式运输协议单后一起发送到您的邮箱。当然这些信息我们都会记录，下次再发一样货物时就只需确认货物的数量安装上次记录的单位重量体积计算就可以了。
