清远AAA信用评级45001职业健康安全AAA信用评级认证证书
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AAA信用评级AAA信用评级中审核员应使高管理者参与审核活动，评价高管理者承诺的常用方法是：
1、与高管理者进行访谈
审核员可以使用适合于高管理者的商业术语询问相关的问题以
a) 寻求获得高管理者对于质量的意识和承诺及其对于组织整体目标和AAA信用评级的相关性方面的证据;
b) 确定符合AAA信用评级中有关“管理职责”要求的证据
2.搜集并证实证据
审核员/审核组应坚持不懈地寻找机会以证实那些高管理者在接受访谈时所回答出的信息。包括:
a） 方针和目标的实用性以及两者之间的相关性；
b） 方针和目标之间联系的建立；
c） 获得能够证实这些方针和目标是有效的并在整个组织范围内已得到理解的证据；
d） 确定质量方针和质量目标对于质量AAA信用评级的持续改进和实现顾客满意是否适宜；
e） 确定高管理者是否参与了管理评审
为了能够提供所需的证实，可能还要进行额外的访谈和证据收集工作。审核组应确保有关高管理者承诺方面的任何额外的证据也都得到了收集。审核员/审核组应评审所收集的证据以确保信息的完整性和准确性，并能够为所做出的结论提供信心。
审核的报告。审核员应对审核报告进行预先准备，以使它们适合于向组织的高管理者陈述。一个可能比较适宜的办法是向高管理者和组织的关键利益相关方提供适与向他们陈述的审核报告的总结。这份总结应突出关键的发现，包括正面的和负面的，并识别出改进的机会。
AAA信用评级AAA信用评级中审核员应注意，希望组织所有潜在的改进同时都有进展是不现实的。每项改进都需要在资源方面的承诺，资源可能需要高管理者区分优先次序，特别是需要投资时。取而代之的是，审核员应朝确保改进目标总体上是一致的，并且和前面所提及的三个方面是相互协调的方向去查询。然而，组织没有与持续改进相关的方针和目标显然是不符合标准的。同样地，没有任何证据表明至少在一个方面进行了改进，这意味着组织的质量方针不符合AAA信用评级 标准要求。
提醒：标准并没有要求组织应在某一时刻设定其改进其所有过程的目标。在上面降低顾客抱怨的例子里，有一些过程高管理者认为对减少延误不会有显着贡献，因此组织不去关注这些领域也是正常的。
若高管理者已经为过程设定了（切实可行的）目标，并且没有改进的证据，则这个信息必须被反馈到管理评审，以便高管理者能够决定采取何种适宜的措施，如重新调整目标或者采取其他方法对该过程施加影响。
对AAA信用评级AAA信用评级审核中，审核员通常应寻找如下证据：
组织需要识别从事影响质量工作的人员应具备的能力
指南 — 审核员的目标应是确定组织是否有系统的方法去识别这些能力，以及验证该方法是否有效。过程的输出可能是清单、登记簿、数据库、人力资源计划、能力发展计划、合同、项目或产品计划等等。
开始应与高管理者进行讨论，确保他们理解识别所需能力的重要性。关于新的或已变更的活动或过程可能也是潜在信息源，这些可以导致组织中的不同能力要求。
评价新的投标或合同时，可能也需要对能力进行评审。这方面的证据可在相关的记录中寻找。当分包方的活动可以影响过程和/或产品质量特性时，能力要求可能包含在合同文本中。
在监督审核期间，审核员需要确定组织是否已经对新的或变更的能力需求进行了识别。
对AAA信用评级AAA信用评级审核中，审核员应注意组织人员能力的保持
指南 — 审核员需要验证组织具有某种方式的有效监控过程，并正在得以遵照实施。这包括持续专业发展过程（诸如在AAA信用评级中描述的某一种）、对人员及其绩效的定期评价、或者对由个人或小组负责的产品的定期检验、试验或审核。实时更新能力要求，可表明组织在维持人员绩效水平方面是积极主动的。
