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关 键 词:镇江ISO9000认证
行 业:商务服务 咨询服务 管理咨询
发布时间:2020-12-06
企业做ISO9000认证要求保持的纪录又哪些?
1、4.2.4 记录控制
应建立保持记录,以提供符合要求的质量管理体系有效运行证据。
2、5.6.1 . 管理评审-总则
○ 1 应保持管理评审记录。
○ 2 对质量目标进行监视及对不良质量成本定期报告和评价应。
这些结果应予以记录。( TS 要求)
3、6.2.2 能力、意识和培训
组织应 e) 保持教育、培训、技能和经验的适当记录。
4、7.1 d) 为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。
5、7.2.2 与产品有关的要求的评审
评审结果及评审所引起的措施的记录应予保持。
6、7.3.2 设计和开发输入
应确定与产品要求有关的输入,并保持记录。
7、7.3.4设计和开发评审
评审结果及任何必要措施的记录应予保持。
8、7.3.5 设计和开发验证
验证结果及任何必要措施的记录应予保持。
9、7.3.6 设计和开发确认
确认结果及任何必要措施的记录应予保持。
10、7.3.7 设计和开发更改的控制
应识别设计和开发的更改,并保持记录。
11、7.3.7 设计和开发更改的控制
更改的评审结果及任何必要措施的记录应予保持。
12、7.4.1采购过程
组织应根据供方按组织的要求提品的能力评价和选择供方。评价结果及评价所引起的任 何必要措施的记录应予保持。
13、7.5.2生产和服务提供过程的确认
当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证时,组织应对任何这样的过 程实施确认。这包括仅在产品使用或服务已交付之后问题才能显现的过程。 d) 记录的要求。
14、7.5.3标识和可追溯性
在有可追溯性要求场合,组织应控制并记录产品的性标识。
15、7.5.4顾客财产
当顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时,应报告顾客并保持记录。
16、7.6监视和测量装置的控制
○ 1 当发现设备不符合要求时,组织应对以往测量结果的有效性评价和记录;
○ 2 校准和验证结果的记录应予保持;
7.6.2 校准 / 验证记录
对所有量具、测量和试验设备(包括员工和顾客所有的设备)都应提供校准/验证活动的记录,用以提供符合确定的产品要求的证据。(TS要求)
17、8.2.2内部审核
策划和实施审核以及报告结果和保持记录。
8.2.3.1制造过程的监视和测量
○ 1 应记录重要的过程事件
○ 2 组织应保持过程更改生效日期的记录。(TS要求)
18、8.3不合格品控制
应保持不合格的性质以及随后所采取的任何措施的记录;
19、包括所批准的让步的记录。
20、8.5.2纠正措施
e) 记录所采取措施的结果
8.5.2.4拒收产品的试验/分析
组织应对顾客的制造厂、工程部门及经销商拒收的零件进行分析。应保存分析记录。(TS要求)
21、8.5.3 预防措施
d)记录所采取措施的结果。
质量管理的中心任务是建立并实施文件化的质量体系。
质量管理是在整个质量体系中运作的,所以实施质量管理必须建立质量体系。ISO9000族认为,质量体系是有影响的系统,具有很强的操作性和检查性。要求一个组织所建立的质量体系应形成文件并加以保持。典型质量体系文件的构成分为三个层次,即质量手册、质量体系程序和其它质量文件。质量手册是按组织规定的质量方针和适用的ISO9000族标准描述质量体系的文件。质量手册可以包括质量体系程序,也可以指出质量体系程序在何处进行规定。质量体系程序是为了控制每个过程质量,对如何进行各项质量活动规定有效的措施和方法,是有关职能部门使用的文件。其它质量文件包括作业指导书、报告、表格等,是工作者使用的更加详细的作业文件。对质量体系文件内容的基本要求是:该做的要写到,写到的要做到,做的结果要有记录,即写所需,做所写,记所做的九字真言。
ISO9000质量体系认证由来
任何标准都是为了适应科学、技术、社会、经济等客观因素发展变化的需要而产生,ISO9000亦是如此。
科学技术的进步和社会的发展,使顾客需要把自己的安全、健康、日常生活置于“质量大堤的保护之下”;企业为了避免因产品质量问题而巨额赔款,要建立质量保证体系来提高信誉和市场竞争力;世界贸易的发展迅速,不同国家、企业之间在技术合作、经验交流和贸易往来上要求有共同的语言、统一的认识和共同遵守的规范。现代企业内部协作的规模日益庞大,使程序化管理成为生产力发展本身的要求。这些原因共同使ISO9000标准的产生成为必然。
1979年ISO组织成立质量管理和质量保证技术会TC176,专门负责制定质量管理和质量保证标准。
1979年英国标准协会BSI向ISO组织提交了一份建议,倡议研究质量保证技术和管理经验的国际标准化问题。同年ISO批准成立质量管理和质量保证技术会TC176,专门负责制定质量管理和质量保证标准。TC176主要参照了英国BS5750标准和加拿大CASZ299标准,从一开始就注意使其制定的标准与许多国家的标准相衔接。
ISO9000的诞生
人们并未等太长时间,在各国专家努力的基础上,国际标准化组织在1987年正式颁布了ISO9000系列标准(9000~9004)的版。ISO9000标准很快在工业界得到广泛的承认,被各国标准化机构所采用并成为ISO标准中在国际上销路好的一个。截止1994年底已被70多个国家一字不漏地采用,其中包括所有的欧洲联盟和欧洲自由贸易联盟国家、日本和美国。有50多个国家建立了国家质量体系认证/注册机构,开展了第三方认证和注册工作。有些国家,等待注册的公司队伍如此之长,要等上几个月甚至1年才能得到认证。ISO9000标准被欧洲测试与认证组织EOTC作为开展本组织工作的基本模式。欧洲联盟在某些领域如医疗器械的立法中引用ISO9000标准,供应商在某些领域必须取得ISO9000注册。许多公司得出的结论是,要想与统一起来的欧洲市场做生意,取得ISO9000注册是有好处的。许多和国际级产品认证体系如英国BSI的风筝标志、日本JIS标志都把ISO9000作为取得产品认证的首要要求,把ISO9000结合到产品认证计划中去。