西安市公母路上门装的移动宽带无线网办理的联系电话
价格：10.00起
使用的是中国移动宽带如何解决拨号是提示“678”“676”“815”651“错误代码的问题”
出现此问题是因为ONU连接电脑的线路不通或接触不良或者网卡损坏、网卡禁用、驱动异常或者我司光纤线路故障。
（1）请先检查网线是否连接正常：如电脑屏幕右下角网络连接出现 ，请重新插拔网线或者更换网线再试；
（2）如重新插拔后还是无法连接，请检查家中ONU是否断电及状态灯是否正常，状态等可参见问题2处理，也可能是ONU设备使用过久状态吊死，建议对设备断电重启再试；
（3）确认电脑上网卡是否工作正常：请把鼠标放在屏幕下方的“开始”菜单，选择“程序”->“附件”->“通讯”->“网络连接”，打开网络连接窗口后，选中“本地连接”图标，按鼠标“右键”选择“启用”，系统就会自动启用本地连接。当本地连接启动后，可尝试重新拨号。如以上操作均不能正常上网，请拨打中国移动10086服务热线，根据语音提示进行咨询。
西安移动宽带限时免费领取——中国移动 全西安预约安装办理 资费政策： 只要您是西安移动老用户（使用西安移动手机号） 或者联系我们加入西安移动，就可以免费领取一条西安移动百兆光纤宽带 光纤设备（光猫）由西安移动公司提供 办理安装完成缴纳200元安装费即可 你没有听错，就是免费领取（终身免费使用） 快来咨询办理吧
2020西安移动宽带资费:（西安新老号码都可以办理）
办理流程：登记信息预约→安装师傅上门开通→正常使用后付费
快速办理方式：
1、提供装机地址（小区名称,楼号,单元,房间号）,姓名,移动电话号码,身份证号,联系电话,办理资费;
2、资料提交后,装机师傅一般24-48小时内安装,请保持电话畅通。
办理须知：
1. 所有业务均为移动正规业务,安装成功后可拨打移动客服查询;
2. 办理宽带安装需要提前1天登记,一般登记后24-48小时装机成功;
3. 装机完成后请通过微信或支付宝转账支付宽带费用；
4. 全西安市有移动线路都可以受理、安装。
使用的是中国移动宽带如何解决拨号时提示“691”“619”“629”错误代码的问题？
（1）请检查是否输入正确的用户名和密码，也有可能非正常断开拨号（如突然断电），建议等待五分钟再重新拨号测试。
（2）可能是上网账号到期欠费或为该账号付费的欠费导致宽带欠费暂停，您需要确认您的账户里是否有足够的费用，如果金额不足可以到营业厅进行续费。
（3）常识删除原来的拨号连接，重新建立一个新的拨号连接。
（4）如以上处理无法解决，建议拨打中国移动10086服务热线，根据语音提示进行咨询。
西安移动宽带故障初步判断步骤
步：如使用路由，请拆除路由器后直接将网线插入电脑网卡口处，再检查是否拨号连接。若能拨号连接，则检查电脑是否异常。
第二步：检查光猫是否正常，若正常，则检查电脑与Modem连接是否正常。
第三步：若光猫不正常，检查电源是否接通，光纤接口连接是否正常，或重启光猫，若不能恢复，请致电移动客服报障处理。
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