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ISO9000质量认证提高竞争力
产品是经济实体的核心内容,产品质量是质量的终体现。国际贸易中,产品质量首当其冲地代表一个国家的形象,体现一个民族的精神,反映一个民族的素质,现在全世界的人士都普遍地认识到产品质量是企业的生命,企业永续经营的基石。因此,企业经营发展的战略目光,首先要放在产品质量上。
一、质量已经成为挑起与解决经济问题的关键武器
质量是销售额、利润、生产率的推动力,企业成长与生存的决定因素。买方市场对产品需求的范围更加广泛,质量的主导地位迅速地在国际间起作用,各国将以提高质量来取得繁荣,这是世界经济发展的趋势。国际市场竞争将使质量竞争充满公开性和紧迫性,各国对质量问题强调得很重要,一方面想方设法使自己的产品质量赶上世界先进水平或处于领先地位,另一方面利用质量设置技术壁垒,限制进口,保护本国企业。当代,质量已经成为挑起与解决经济问题的关键武器,国际竞争的标准,国际间贸易战的实质是质量战。
当今世界经济贸易活动中,以产品质量为核心的贸易壁垒成为企业自由公平竞争的严重障碍
关贸总协定在削减关税方面所取得的节节胜利、世界贸易组织的正式成立,以及如火如荼、迅速发展的国际经济一体化运动,使得整个国际贸易呈现出贸易自由化的趋势。这种趋势之下,国际贸易中的保护措施发生了较大的变化,特别是近几年来,西方发达国家如美国、日本、欧共体等主要资本主义国家纷纷采用隐蔽性较强、透明度较低、不易监督和预测的保护措施--技术壁垒,给我国及其他国家尤其是发展中国家的对外贸易造成很大的障碍,同时也成为阻挡外国产品进入本国市场的屏障,当今国际贸易中隐蔽、难对付的一种贸易壁垒。
根据有关的研究,70年代,国际贸易非关税壁垒中,有30%由于技术性因素造成的进入90年代后,这一指标升得更高。这种国际竞争环境下,总体来看我国是处在一种不利地位,科学水平,经济发展水平,对国际惯例,对国际通行做法的认识、解程度等等多方面来看,也是处于一种不利地位的这些使我加入WTO后,国民经济各行业会受到不同程度影响。
企业ISO认证
ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization,翻译成中文就是“国际标准化组织”。ISO是世界上大的国际标准化组织。
在市场竞争日益激烈的今天,企业如何提高自身的质量是必须要面对的问题。企业ISO认证体系是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性管理体系,其核心是以满足客户明确的或隐含的质量要求为标准。
开展质量认证是为了保证产品质量,提高产品信誉,保护用户和消费者的利益,促进国际贸易和发展经贸合作。
基于ISO9000质量认证制度及互认协议是削弱和消除技术壁垒的有力武器
产品质量认证制度是商品经济发展的产物,随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品信誉,减少重复检验,削弱和消除贸易技术壁垒,维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,产生了第三方认证,这种认证不受产销双方经济利益支配,以公正、科学的工作逐步树立了权威和信誉。经过关税贸易总协定(GA TT贸易技术壁垒协议"乌拉圭回合"努力和国际标准化组织的积极推动,国际质量体系认证得以协调、发展,世界各国取得了共识,如今,质量认证制度现已成为各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行做法,并取得了明显的经济效益和社会效益,成为国际贸易中不可忽视的关键因素之一。
实行产品认证,可使符合先进标准的各种不同产品,其质量有了共同的表达方式,佩带相同的"合格标志"这是一张畅通无阻的国际贸易通行证,国内外市场上均可受到消费者的欢迎和保险机构的信任。因为,认证机构是有权威的第三方,有较强的公正性,产品认证所依据的标准是国内外的先进水平,产品质量的检验是由经过权威机构认定的实验室负责承担,检验结果无疑是可信赖的
许多工业发达国家在长期的国际贸易实践中深切体会到产品要想在世界上有竞争能力,关键之一是于能否取得国际权威认证机构的认证合格标志。如:电器商品要进入美国市场,必须取得美国保险业者试验室联合公司颁发的UL标志。凡有UL标志的电器商品在世界各国均可通行无阻重受到欢迎。
开展质量认证工作是终消除我国与其他国家之间存在技术壁垒的根本途径,国农产品、纺织品在这方面的教训是沉痛的高兴地看到国务院"质量振兴纲要(1996年~2010年)"将质量认证作为提高中国主要产业的整体素质和企业的质量管理水平、振兴民族经济的一种重要手段,国的产品质量法》和《产品质量认证管理条例》等有关法律法规,都对推行质量认证制度作出了明确规定,尽管还有大量的工作要做。'
建筑企业在投标的过程中,业主通常会要求企业提供:ISO9001/ISO14001/ISO45001认证证书.也就是通常所说的质量(QMS)、环境(EMS)、职业健康安全(OHSAS)三个管理体系
三标一体化管理体系是指企业在质量、安全、环境管理领域内,以ISO9000质量管理、ISO14000环境管理、OHSAS18000职业健康安全管理标准要求为核心,融合其他优秀管理方法和要求,以产品实现过程为主线,优化资源管理,提高效率和效益,持续追求卓越,其目的在于让股东、顾客满意和员工、社会受益,而达到长期成功的管理途径。
三标一体化管理体系有利于提高企业整体素质;有利于推进企业管理与国际标准接轨 ;有利于增强电力市场竞争能力;有利于构筑优秀企业文化。它是实现企业现代化管理的重要途径。
三标一体化管理体系既要包含质量、环境、职业健康安全三个标准的所有要求,又要进行有机整合,整合的原则是:相同要素合并,相近要素整合,相异要素保留,缺少要素补充。
体系框架内容有:方针、目标统一化;管理职能一体化;体系文件一体化;过程控制协调化;绩效监控同步化;持续改进综合化。????