可选服务——更多发件选择
DHL为您提供一系列的可选服务—从周六派送到碳中和运输。使用我们的全球快递运输服务,您可以享受灵活的增值服务选择,获得更多便利。
保险
除可靠的标准DHL快递服务外,我们还从经济上保护我们的客户避免因任何外部因素造成快件实际损失或损坏的风险。
在DHL为客户提供的标准服务中,重要的一项就是从经济上保护我们的客户避免因为外部因素受到物理损失或灭失影响的保险服务。
包装
DHL免费为客户提供标准的DHL包装,包括信封、小包装箱及快递袋。
此外,我们还为客户提供一系列标准的DHL付费包装,譬如:大包装箱和锥形盒,尤其适合发送重货。
DHL快递提供一系列行业包装,满足客户特殊需求,譬如发送诊断样品的温控包装。如果需要,我们还在大多数国家提供干冰。
发件准备
您是季节性或非经常性发件人吗?如果是,我们会按照您的需求为临时需要额外资源的大型快件提供便捷的快件准备服务。DHL快递会全程负责快件的运单准备、包装物选择、打印标签和单证,并终将包裹递送至您所提供的地址。
非标准快件
DHL快递提供的服务能够满足所有形状和尺寸的快件发件需求。如果您的快件重量超重、超出常规可接受的尺寸或因物品的材质需要特殊管理,请联系您的本地DHL快递办事处获取发件建议。
危险品
发送这类快件前,DHL需要根据IATA条例确认危险品的类型。
非标准取件与派送
当天时间来不及?DHL快递为超出正常营业时间的快件提供一系列取件和派送选择。不论是超出正常工作时间、周末、公共假日、到偏远地区取件或是派送至偏远地区,您的本地DHL快递办事处都能为您提供合适的解决方案。
派送通知
如果您希望了解您的快件是否已经安全派送,DHL快递能够在您方便的任何时候,通过传真、电子邮件、电话或短信即时向您发送确认通知。
派送证明
DHL快递可以为您提供经收件人签字的快件派送证明。该证明可以通过传真或电子邮件返回给发件人,尤其适合没有连接网络的客户。
尝试再次派送
如果收件人不处在运单上所提供的地址,我们将为您安排再次派送,直到快件成功派送。
偏远地区服务
不论您希望向世界上哪个偏远地区递送包裹,DHL都能满足您的需求。正因为我们广泛的网络覆盖,才能为您和您的客户或供应商搭建联系的桥梁,哪怕他们处于乡村或交通不便的地区。
等待取件
有时,由您的客户亲自到DHL作业中心取件比由DHL派送至一个模糊的地址更为方便。只需在预约或取件时申请这项服务,我们目的地客户服务部的员工就会在快件到达时通知收件人前来取件。
全球的物流公司,DHL,确定了去年的创新大赛的获奖者,,交给该奖项的和第二位获奖者在DHL创新中心。,DHL作为家在行业内实施着名的理论模型“开放式创新”的目的是收集新的想法,专注于“城市物流”的科学家,家,IT专家和其他不寻常的解决方案和环保设备参与者。共有300人,来自170个国家的约160提交想法在6周比赛。以色列Schmulik Goldfisher,是一个双重的赢家,享受类别中的“绿色城市”,“数字物流的成功。” 评审团认为,的办法类别中的“改善城市物流效率,通过”来自德国的费利克斯H?ser的。“本次大赛是一个明显的成功。我们能够吸引世界各地开发了许多的科学家,专家和发明家有前途的新方法。这也说明,“的佩特拉Kiwitt说,在德国执行副总裁,解决方案和创新的城市物流是当前的主题,因为挑战和需求的增长一起特大城市的扩张以及物流服务供应商邮政DHL 费利克斯H?ser开发了所谓的“协同物流中心”,其目的是减少城市内交通。在这里,一个城市的定义是建立在城市范围内的转运点。所有的快递公司必须接近他们。在转机点的货物合并,然后运只有一个快递公司如DHL通过电动汽车的内城收件人。行程保持到限度,通过有效的整合和智能路由指导,从而减少了城市内部的交通负担。“鼓舞人心的和可扩展的”评审团评估H?ser的想法和看到它作为一个“根本性的变化,从一推拉力系统。” Schmulik Goldfisher的想法“赚为您节省计划”重点优化了驾驶行为的交货代理商和运营商。数字速度表提供恒定的信息-例如,关于有效的路线,速度,加速度-尽可能高效节能驾驶。可以作为激励有效的驾驶风格诱人的奖品。陪审团认为这是一个很好的想法贡献个人的碳足迹评估。第二 ??个获奖的想法从Schmulik Goldfisher - “的终交付应用程序”(TUDA) -着眼于DHL和其客户之间的互动。通过使用云计算和应用的智能手机或电脑的所有相关资料是客户和DHL可见。访问该数据用于使交付或拾取头更有效的项目,例如,通过拾取时间登记,重新路由到另一个地址或初步通知的项目。评委会的评价:“一个简单的实现,以客户为本的理念,的rebundles和重组的重要功能。
DHL出口服务--国际快递派送
DHL提供的向其他国家发送快件的服务。派送选择多样化且可靠,包括针对紧急快件的当日快递、有时间保障的次日达快递以及时间宽松的限日快递。
限时快递紧急取件派送
DHL限时快递服务主要针对需要在特定时间或标准转运时间的工作日结束之前完成门到门国际派送的快件。我们的全球覆盖和本地团队能确保快件迅速派送、全程跟踪并顺利通关.
DHL国际快递,绿色国际物流快递,的物流公司,将在丹麦担任欧盟轮值国的物流合作伙伴。丹麦部委将使用DHL的碳的中性GOGREEN产品和服务,从而直接减少对环境的影响的会议活动以及社会责任和经济责任的信号。在其业务单元,DHL的赞助商邀请来自丹麦要求赞助的“可持续产品和清洁技术解决方案部。” DHL敦豪国际速递(DHL Express)已经被紧密合作,与丹麦政府在2009年气候变化大会在哥本哈根会议(COP 15)后,现正扩大这种合作伙伴关系,DHL快递和DHL货运业务单位的丹麦的需求与服 ??务。虽然DHL货运将处理所有的道路物流,敦豪国际速递(DHL Express)提供其全球范围内的快递服务。“这是一个伟大的荣誉,为我们提供服务,我们的环保丹麦部委,我们相信,我们GOGREEN的产品是一个完美的比赛支持,以实现其可持续发展目标“,德国邮政DHL首席执行官弗兰克·阿佩尔说,保绿服务,DHL货运和敦豪国际速递(DHL Express)丹麦的可持续发展举措的一部分续项目通过购买碳信用额度的出货量和运输中二氧化碳的排放量。德国邮政DHL是世界上个物流公司,为客户提供碳中和运输服务。作为其可持续发展的业务和企业责任方面所作出的努力的一部分,该公司继续扩大其投资组合的CO2中性产品。德国邮政DHL致力于其业务对环境的影响降到。其环保计划的保绿,首先其在行业中的一种,本集团已为自己设定了雄心勃勃的目标。到2020年,德国邮政DHL的目的是提高自己的活动和其分包商,30%的碳效率。到2012年,德国邮政DHL的后期限提前一年达到中期目标的CO2自己的活动的10%,效率提高了。到2020年,每个邮件的碳足迹,运输吨公里平方米的使用空间将被削减了近三分之一,比2007年的水平。这些措施包括优化的空气和车辆,提高能源效率,开发创新技术,并鼓励员工减少碳。