广州AI智能语音呼叫系统报价
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行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2020-11-23
标准化执行：情绪标准化、话术标准化、客户分类标准化
不知疲倦的智能机器人比人工更省钱
智能自动外呼系统（含智能机器人）能在海量数据中筛选出意向客户，保守估计这样的海量数据拨打效率是人工效率的好几倍，同上，按照员工每人每天低300的客户联络数量计算，智能自动外呼系统拨打数量是人工的2+倍。假设企业如果没有使用智能自动外呼系统，那么同等工作量的情况下，企业需要多部署2倍的人力，每人至少5000元/月的薪资（还不包括五险一金等企业标配福利待遇），那么不使用智能自动外呼系统的企业至少需要每月多出10,000元+的人力成本。
聪明的企业主一定发现，如果选择一款“以假乱真”的智能外呼机器人，企业的人力成本不就会降低了吗？把创新做在前面，具有灵敏市场嗅觉的呼叫中心厂商，早就推出智能电话机器人，辅助电销团队打单，因此又称为智能电销机器人。以度言智能电话机器人为例，高保真的真人语音对话具有和真人对话一样的体验，但是和真人区别的是，智能电销机器人情绪管理能力比真人，在外呼营销这类高压力工作氛围中，智能电销机器人更具有优势。
呼叫中心智能外呼营销给企业带来的效益
市场大环境低迷的情况下，提升接通率可以更高效的获客；精准营销能实现高成单转化率，因此提升接通率和精准营销是呼叫中心外呼管理团队在外呼营销策略中优先采取的销售业绩拉动方法。经过对众多已采用智能外呼营销系统的客户进行回访调研，度言云呼叫中心发现，智能外呼营销给企业带来的效益主要集中在两个方面：获客成本和人力成本。
KPI考核和海量数据触降低获客成本
外呼营销系统可以采集坐席和客户沟通前中后的行为数据，呼叫中心外呼营销管理者可以通过系统中的相关行为数据，结合日常的实践管理经验，设定合理的KPI，比如每日保持至少2小时的有效通话时长。传统的呼叫中心需要管理者在现场巡视，一是帮忙实时解决坐席遇到的问题，二是充当“背后的眼睛”让坐席不敢胡言乱语；云呼叫中心系统在人工智能技术的帮助下，通过语音质检功能可以判断出坐席是在业务沟通还是电话凑时。
智能语音机器人提供
1.话术培训
2.录音培训
3.轻松建立呼叫任务
4.跟进服务
