窗口服务评价器 评价器 窗口电子签名
价格：1300.00起
产品规格：
产品数量：
包装说明：
关 键 词：窗口服务评价器
行 业：安防 门禁识别设备 排队机
发布时间：2020-11-23
广州如江智能科技有限公司是一家生产制作满意度电子评价器的高科技企业，公司扎根行业5年，公司致力提升窗口服务行业的服务满意度。
1. 基本原理
本系统的顾客评价方式是将各窗口的满意度电子评价器直接连接到网点的管理机上，再通过管理机接入分行的自动化办公系统中，从而实现顾客评价数据的实时传输和共享。每个柜员牌通过一根usb的连接线与终端PC相连，数据再通过采集机的网络传输到服务器的SQL数据库中。
2. 软件
客户所做的业务数据通过串口进入"客户满意度评价系统"采集程序,再通过办公网络将数据传输到信息中心的SQL服务器的数据库中，管理者可以通过登入客户满意度评价系统管理平台进行远程访问，查看顾客的评价情况和数据统计结果。
3. 客户满意度评价系统的优点
(1) 客户满意度评价系统软件安装简单，仅需对计算机有基础了解的工作人员即可成功安装。软件安装包自带数据库，调试，可以直接使用。
(2) 客户满意度评价系统统计功能强大，包含如下统计功能：评价明细统计，评价窗口统计，评价柜员统计，评价器业务统计。
(3) 客户满意度评价系统客户端登入界面及评价后台统计界面可显示单位信息，专属定制界面，彰显。
(4) 客户满意度评价系统客户端有记住密码及自动登入功能，方便工作人员使用。
(5) 独有的窗口业务对应功能，客户满意度评价系统可实现对业务办理的评价查询。
(6) 独有的在线员工查询功能，评价管理人员可实时客户满意度评价系统查看在线登入的柜员。
(7) 独有的考勤功能，评价管理人员可以查看所有员工的登入退出时间。
(8) 差评报警功能，管理人员可接收到差评实时报警，有利于及时处理办事人员不满的和需求。
(9) 公司客提供软件接口，可以和其他系统实现对接使用
4. 适合采用本方案的单位
使用本方案的单位必须要配备能接入网络系统的PC机。
如江科技大厅评价交互系统支持TTS语音播报功能，常用语音播报内容可自定义热键，点击相应热键终端播报自定义的内容；语音播报界面提供输入内容框，输入什么内容，终端播放什么内容。
客户评价系统不仅是对员工业务进行分析，还支持按业务类性的单项业务的客户评价精心数据分析。
窗互终端的功能优势：支持移动办公。6000mA内置是电池模式，可保证设备持续工作4-6小时；实现可视对讲功能，内外呼叫响应身份确认。
符合省政府互联网+平台整合建设思想。根据省政府的工作指示，政府将逐步整合各单位相关系统，纳入省政府互联网+建设规划，我司提供完善的评价器集成控制接口和数据抽取接口，将来省政府建设统一平台时，能够方便的集成现有排队评价系统，统一管理。
