广州液体乳及乳制品企业老板经营管理爆涨业绩必学课程
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固定仪式
每年的5月10日，是阿里集团集体婚礼的日期，无论多忙，马云都会亲自来主持婚礼。事实上，5月10日对阿里有着重大意义，这是阿里战胜“”的日子。除了集体婚礼之外，这还是阿里开放日，在开放日，阿里员工可以家属一起上班，也可以带上自己的宠物一起到公司。更为有趣的是，2009年的员工大会，阿里的高管在马云的带领下集体演出了一个话剧—白雪公主，马云现在在网络上广为流传的剧照就是出自这场演出。
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我是大脑银行的苏老师，每天会为大家讲一个企业经营管理的精华故事。
今天讲的小故事，主要是围绕着企业运营中如何科学对员工的工作进行分工，如何有技巧的制定公司标准。
故事二：企业管理中如何制订公司标准
第二个故事里说一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做和尚撞钟”而已。
有，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。
钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
苏老师分析：本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，“做和尚撞钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。
如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性
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阿里打造文化的5个工具
阿里巴巴在企业文化的打造上，主要运用五大工具。
，文化道具
阿里巴巴会借助一些“物语”来与员工的心连接，通过借物管心。比如，阿里的“倒立文化”：阿里的员工都要学会倒立，马云希望大家能够在工作中换个角度看问题。
第二，传承布道
阿里认为，价值观的宣导和传递需要在企业内部形成一定的传播机制，员工不应是卫道士，而应该成为布道者。比如阿里对老员工的管理，一个值得注意的细节是，在阿里，只有五年以上的老员工才能佩戴橙色的工牌，这个工牌只针对工龄，跟职位并无关系，这是阿里给老员工的一种荣誉和尊敬，同时也是激励着老员工主动去传播企业文化
管理员工心得
1、战略管理：不需要花哨的理念，只需要脚踏实地的结果
2、团队管理：收入和理想都要有，软硬两手抓
3、中高层管理：找合适的人，而不是成功的人
4、竞争管理：灾难时客户，员工第二，然后才是对手_93
5、品牌管理：一个名字让全世界的人都记得住_123
6、商业模式管理：不是打败所有对手，而是形成独特优势
7、思想管理：力是你单个的，能是集体的
8、企业文化管理：怕犯错误，我们就不会有明天
9、创新管理：让不占优势的事情发挥出潜在的优势
10、自我情绪管理：今天的，可能是明天的弱
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