深圳评价交互终端 服务评价器 三年质保
价格:1300.00起
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关 键 词:深圳评价交互终端
行 业:安防 门禁识别设备 排队机
发布时间:2020-11-14
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,一家从事排队机、触摸屏排队机、无线排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏等、智能排队叫号系统等研发、生产、销售于一体的高新技术企业从功能型服务终端到创新型服务终端的研发与制造。公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力,不仅可以提供满足客户大批量需求的产品,也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。本着“排队如江,由我解决”的经营理念,如江立志成为智能化行业高品质、高服务的产品及行业解决方案提供商,为社会提供便捷的终端设备和行业解决方案。
公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力,不仅可以提供满足客户大批量需求的产品,也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。
服务满意度评价器性能稳定可靠,多行业成功实施经验,本地化服务支持。
窗口客户服务满意度评价系统特点
1. 服务满意度评价器功能强大。集客户评价信息采集、电子岗牌、业务显示和语音对讲、对讲录音等功能于一体,能满足窗口业务的各种需求,保持营业场所整洁美观。
2. 服务满意度评价器自成体系。服务满意度评价系统后台运行,通过业务系统接口读取业务信息,对营业人员操作业务系统毫不影响。
3. 服务满意度评价器操作简便。营业人员通过键盘的功能按键,就能选择需展示的业务宣传信息、查看或控制评价器的语音提示、窗口对讲的开启和关闭,窗口是否暂停服务等。客户只需轻触服务满意度评价器屏幕显示的相应评价按钮,服务满意度评价系统就会自动采集客户的评价信息。
4. 服务满意度评价器美观耐用。液晶评价器外观设计科学、美观,采用10.1寸触摸屏。
5. 服务满意度评价器可扩展性。服务满意度评价系统预留与排队系统的接口,接收排队系统数据,把排队系统数据与营业员对应,便于统计客户轮侯时间。
6. 服务满意度评价器外观设计:为简化营业窗口设备,服务满意度评价器应实现一体化设计,集客户显示屏、服务评价、对讲装置(选配)于一体。
7. 服务满意度评价器显示效果:液晶评价器采用10.1寸触摸液晶屏,屏幕的分辨率(1280*800px)、颜色质量可达到32位真彩色。
8. 服务满意度评价器音量控制:通过计算机面板的音量控制可调整音量的大小,软件控制(计算机键盘功能键)控制窗口对讲的开启和关闭,操作方便,直观和快速。
9. 服务满意度评价系统接口技术要求:评价系统与电力营销系统、排队系统通过TCP/IP通讯。
10. 服务满意度评价器接口方式:数据库表、视图或文本文件。
如江交互终端版本升级功能加大了,增加了“自定义风格”,从之前的局限性的模板到现在的任意自定义布局,使用起来加方便,样式多样化。
自定义风格包括以下几项:
① 可以通过后台发布自定义节目,把节目展现到评价器上;②图片的内容与位置,并且可以自适应图片大小;③文字的内容与位置,还可以指定字体大小,并且可以在取色盘上选取颜色或者手动输入颜色; ④游屏滚动的内容与位置,还可以指定字体大小,并且可以在取色盘上选取颜色或手动输入颜色,还可以指定横屏滚动与竖屏滚动;⑤小工具功能,小工具可以跳转第三方app,而且在第三方app中不影响客户端发出的评价指令;⑥节目之间的跳转,包括首页跳转到指定节目,指定节目跳转回首页,并且节目在10分钟之内无操作会自动返回首页;⑦节目可以选择轮播与插播,轮播的情况会循环播放,插播会在指定时间内插入播放,指定结束时间到的时候会结束播放;⑧无论当前节目是哪个节目,客户端点击评价,都会临时触发指定指令,在指定功能执行结束后,返回"自定义风格"。
15.6寸窗口智能交互终端采用全高清IPS屏,画质清晰色彩明亮,像素高达1980*1080,高清的视觉体验。