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关 键 词:信誉信用体系认证
行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2020-11-12
商业信誉和信用的功能
(一)良好的商誉和信用有利于提升公众对企业的预期
激烈竞争的压力,迫使现代企业更加依赖于资本运作进行扩张和争夺市场资源,而资本运作主要体现在对市场前景的预期上。很多大型公司由于市场竞争的需要将大量资金投入到前景上,公司本身需要相当长的时间才能盈利。资本市场对企业透明度和内控的要求越来越高,现代企业的生存和发展更多的是依赖于市场前景和预期,中国更为严厉的内控标准也将出台。这种情况下,一个有良好信誉和信用的企业能自然地赋予公众以良好的前景和预期。
(二)良好的商誉和信用有利于构建企业与社会之间和谐的生存环境
世界范围内的公众对社会责任的关注度明显增加,中国国内的和谐社会、节约型经济和科学发展观的提出,也要求企业更加规范。因此,企业在发展过程中必须更为强烈的满足公众对环保、劳工、健康、公益、慈善等行为的需求,而不仅仅是做好自己产品的分内之事就可以了。如果企业的行为‘触犯了社会责任的规则,很有可能迁怒公众,影响企业的正常发展。良好的信誉和信用是企业承担社会责任的反映,有利于企业获得友好的生存环境。
(三)商誉和信用是企业在网络信息时代的有利竞争手段
网络技术的广泛应用极大地改变了信息的传播方式和传播速度。与传统信息渠道不同,网络环境下,时间和空间已不再成为信息交换的限制,全球范围内的信息瞬间即得,可以在短时间内让一个企业名声大振,也可以在几分钟之内决定一个企业的前途命运。因此,企业需要时时维护和关注自己的商誉和信用,商誉和信用成为决定企业成败的重要因素。
(四)商誉和信用是企业在竞争中争夺资源的前提
企业在争夺消费者的同时,对其他资源的争夺,比如自然资源、资金资源、行政资源、市场资源等的争夺也越来越激烈,越来越全方位。企业在环保方面的不良记录,有可能会影响其对自然资源的争夺;如果存在贿赂的前科,有可能会影响对行政资源的争夺;还有可能因为某一个方面的信誉和信用不好,而影响企业的整体信誉和信用,如财务混乱、借贷失信等,这些都将会影响企业的上下游合作、资本市场的融资,以及对外投资等。
商业信誉信用体系建设认证商业效应
(一)连带效应
一个企业的商业信誉信用高低不仅直接影响一定区域内顾客的购买行为,而且会引起连带效应。“一传十,十传百”,广而告之,对一定范围内的消费者或用户所产生的群体效应,是任何广告所无法取代的促销作用。
(二)推动效应
商业信誉信用是企业素质的综合反映。在激烈的市场竞争中,谁赢得了商业信誉和信用,就可以立于不败之地。因此,每一个企业都有一个提高和维护商业信誉和信用的问题。这对生产力的发展和企业的经营管理起了推动作用。
(三)组合效应
商业信誉和信用的形成过程,也表现为企业各要素的结合过程。只有获得和维护商业信誉和信用目的的经营管理,才能使各要素组合成一个完整的有机统一体,构成企业现实的生产力。
(八)低成本扩张效应
利用良好的资信和美誉度,实现企业低成本扩张。利用企业商业信誉和信用进行资本重组,剥离和置换其他企业的有效资产,以商业信誉和信用价值的增量带动、盘活相关企业的存量资产,实现资本规模的扩张。
(九) 社会认可效应
的《商业信誉评价体系》认证,可在“国家认证认可监督管理委员会信息中心”认证信息查询系统中查验。
通过商业信誉信用体系建设认证,有助于提升企业形象和美誉度,在政府部门的采购、资质认定、行政审批、市场准入、评比、政策扶持和招标等活动中,在企业的合作单位选择合作伙伴过程中发挥重要作用,对企业的融资、竞标、获取政府支持和合作对象的认可产生重要影响和帮助。
当今社会越来越重视信用,优质服务、共铸诚信,是企业共同的责任,《商业信誉认证规范》和《商业信誉评价体系》等标准的颁布实施十分及时,依据标准进行公正的商业信誉信用体系建设认证,势必会对提升企业商业信誉和社会诚信起到积极的作用。
(四)凝聚效应
商业信誉和信用的凝聚效应主要表现在企业全体职工与外界交往的真诚相见、同心协力。优良的服务态度,融通的信用状况,信诺合同,充满活力的企业群体,使往来的客户对企业产生信赖感。
(五)增值效应
企业的无形固定资产——商业信誉和信用,在它被使用的过程中,其价值不但可以转移,而且还会产生增值,从而给企业带来经济利益。
(六)竞争效应
商业信誉和信用是企业大规模生产、经营和其连续性的保证。企业商业信誉和信用竞争成为超越质量和品牌更有力的竞争力。提升产品质量和品牌主要是服务消费者,促进产品销售,信誉信用竞争的目标是服务于企业的相关利益者,有利于构建和谐共存的环境,有利于企业的长远发展。
(七)筹资效应
利用良好的商业信誉信用和知名度,在与外部进行横向交易和联合中,容易取得合作伙伴在供应、货源配给、商品运输、货款结算方式等方面的优惠待遇,减少企业的资金支出成本。其次,利用企业财务上良好的信用关系,一是容易获得间接融资支持,即企业利用良好的财务信用容易优先取得各种商业贷款;二是方便直接融资,企业可利用财务信用度高、知名度高等方面的优势,优先取得发行债券或股票的便利条件,从而扩大直接融资规模,