宁波评价交互终端 服务评价器 不满意提醒
价格:1300.00起
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关 键 词:宁波评价交互终端
行 业:安防 门禁识别设备 排队机
发布时间:2020-11-02
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,一家从事排队机、触摸屏排队机、无线排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏等、智能排队叫号系统等研发、生产、销售于一体的高新技术企业从功能型服务终端到创新型服务终端的研发与制造。公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力,不仅可以提供满足客户大批量需求的产品,也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。本着“排队如江,由我解决”的经营理念,如江立志成为智能化行业高品质、高服务的产品及行业解决方案提供商,为社会提供便捷的终端设备和行业解决方案。
公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力,不仅可以提供满足客户大批量需求的产品,也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。
液晶客户评价器是如江科技独立研发、自行设计、制作生产,具有自主知识产权的一款硬件产品。该产品性能稳定,功能强大,外形设计美观大方。可以与如江排队叫号系统无非整合在一起使用。
如江窗口智能评价终端设备采用Android操作系统,10.1寸十点电容触摸屏,内置WiFi无线通讯模块、USBOTG接口,朱丽叶硬件配置,外观时尚靓丽,易用可靠,性能强劲。如江窗口智能评价终端软件采用模块化设计,触主框架模块外,所有功能模块都可通过配置管理来动态的加载和卸载,当用户有特殊应用需求是,可快速开发新的功能模块,加载运行后机可满足客户需求且不会影响现有的其他功能模块。
如江窗口智能评价终端软件包括信息及密码输入,PC屏幕同步输出,TTS语音同步播报,服务质量评价,宣传展示,摄像录音取证,通知公告,信息查询,一键调查,天气时间等常用功能模块。
如江智能评价终端广泛应用于银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政局、劳动局、人事局、社保局、行政一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通局、出入境、海关、检验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
政务服务评价器支持显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;具有广告图片循环播放功能,可个性化调整。
服务评价交互终端的常见功能
服务评价交互终端的设备信息功能
本模块提供服务评价交互终端相关参数信息的查阅。客户可以随时进入本模块查看服务评价交互终端的运行状态。当安装人员现场调式机器时,也可通过本模块快速设置服务器IP,或者退出评价器的服务系统。
服务评价交互终端的展示宣传功能
服务评价交互终端包括图片展示、视频展示两大功能。客户可以设计自己的宣传展示列表,通过服务器端推送至服务评价交互终端,服务评价交互终端将会循环展示每张宣传图片或视频。同样,类似于欢迎标语模块,客户完全可以将本模块设为得及界面,来全屏展示您的宣传内容。
服务评价交互终端的即时语音功能
服务评价交互终端实现将任意文字内容,转化为语音进行播报。当服务窗口异常繁忙时(如车站售票处),工作人员可以使用本模块,输入想播报的文字信息,通过服务评价交互终端直接进行语音播报,同时如果服务具有规范回答内容,还可以将此内容设置为快捷键,真正实现高效恢复,减少服务人员工作量。当然,服务评价交互终端还可以配备外放扬声器,使音效效果好。
服务评价交互终端的屏幕同步功能
服务评价交互终端可以实时将工作电脑的屏幕状态同步显示在评价交互终端屏幕上。共有四种同步方式,种是一次性截屏,类似QQ截屏功能,指定区域,双击截屏;第2~4中是实时同步,但焦点不同,分别是全屏同步、鼠标指针区域同步、输入焦点区域同步,比如,当顾客因某种原因需要查询详细付费清单,窗口工作人员完全可以使用此功能将电脑上的内容推送到服务评价交互终端上进行显示,是客户对该内容进行复核,这样有效地减少了业务节分,提供结算效率。
评价交互终端的使用保养
① 湿度:评价交互终端理想的工作湿度是35%至80%,如果湿度过高会终端产品的内部芯片管脚氧化生锈,造成接触不良或短路现象。
② 磁场:磁场对评价交互终端设备的作用是比较大的,有可能造成数据在传输过程中丢失,所以,终端设备周围好不要放置功率过大的电器,电继器,发电机等。
③ 电压:如果电压过低或过高,有可能造成评价交互终端设备工作不正常,甚至烧坏电源。
④ 防水:终端设备属于高精密度电子仪器,谨防在使用过程中有水洒落,如果不小心有水洒落评价器,请尽快拔掉连接评价交互终端的电源,然后请致电公司技术人员处理。
⑤ 防震:评价交互终端属于高精密度电子仪器在使用过程中,谨防从柜台上跌落。
在评价交互终端使用完毕后,请对其断电,如果市电没有断掉,这本该没有什么问题,但是目前国内电网质量相对较差,夜间特别是凌晨以后电压相对较高,某些地方甚至达到300V,如果整晚评价交互终端都处于打开状态,其内部主板上的电路极易损坏,从而导致评价交互终端无常工作,久之,评价交互终端就有可能坏掉,所以,出于保护交互终端的考虑,使用完交互终端后好切断市电。