昌乐专业淘宝开店培训怎么做 正规
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行 业:商务服务 电子商务
发布时间:2020-10-26
美工方面大致需要注意两块:新品的话,要确定时间周期,什么时候完成,怎么完成?老品的话,怎么提高产品转化率?如何调整页面?这里有2点心得经验:对外,让美工每天关注10个店铺,分析出对方的改变点,好在哪里,哪些可以借鉴完善;对内,有条件的话,可以在销售到达一定量之后,每个产品划出1元的利润给美工,让她有持续提高转化的积极性。
比如我是一个冷门店铺,淘宝几乎没有人为我推广,今天找到了一个资源要50%佣金,一个月以后基本90%的流量都来自它,但实际上我的平均佣金没有50%只有30%,因为有一部分订单是通过这个淘宝客推广,但是后没有按照50%的佣金结算的,这就像是返利网之类的,只能做通用计划,不能做定向计划,除非申请。给大家展示这个图也是为了让大家知道流量的占比,根据店铺的层级,淘宝客的流量应该在哪个计划有怎样的占比,这个店铺的定向计划比较多,只要有各个外网的资源平台就可以只做这样的专属计划。
其实,在我们做的时候,就基本已经不太可能把商品上传就能有生意了。其实你只需要想一个简单的问题就可以了:淘宝作为一个平台,肯定是要赚钱的,淘宝的钱从哪里来,肯定是从广告费啊。你需要流量变现,淘宝也需要流量变现。所以,你看看淘宝、天猫的调整,你会发现,给你的免费流量越来越少(当然,这也跟流量的碎片化分配是有关系的),因为越来越多的流量,淘宝是希望让他变现的。
客服身兼二职,是转化。对于转化的要求,步可以用赤兔转化率作为一个参考,对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线,高于平均水平的分享下自己的经验,低于平均水平的需要思考怎么提高和改进,从而增加客服之间的互动性和主观能动性,让他们自己提出一些改进建议和想法。客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈,流量成本也越来越贵,新顾客流量成本是老顾客的6倍,因此客服需要多一个功能和指标:如何把顾客沉淀下来,做好会员运营?淘宝上的阵地是微淘,当然也可以借助微博等其他社群工具。