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关 键 词：27寸评价器
行 业：安防 门禁识别设备 排队机
发布时间：2020-06-08
系统由电子数据采集终端（评价器），系统控制软件，综合查询及动态分析软件等部件组成。可以满足不同窗口行业对顾客意见采集的要求。另外，系统还可以统计顾客流量，计算员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析以提供决策依据。
员工上岗时，在员工客户端或者控制器上输入自己的功耗登录评价系统确认当前员工身份，以便评价数据具体到个人，客户走进柜台是，员工按动问候按钮，评价器播放语音：“您好，欢迎光临”。员工办理完业务后，按动评价按钮，评价器语音提示顾客“请您对我的工作给予评价”，客户选择按键评价后，评价器提示语音“谢谢”。语音提示可自定义员工登录及触发机制可通过系统开放接口对接到用户自己的OA系统，可实现一笔业务对饮一笔评价以及自动触发评价功能此时数据通过用户网络汇总到后台管理软件。后台服务端管理软件对评价数据进行汇总、份额里机分析。服务端管理软件采用BS架构，管理者不必安装后台查询软件，通过IE浏览器即可实现对个单位、网点、机员工服务质量的实时监控。
无线满意度评价器采用Android操作系统，10.1寸的电容触摸屏，内置WiFi无线通讯模块，USB OTG接口，主流硬件配置，性能强劲。
如江科技的信息评价系统功能强大，在用户进行评价后，评价系统将自动进行信息分析处理，为管理者提供信息报表，有网店明细报表、网点统计报表、综合信息报表、星级统计报表、业务量统计图形、满意度统计图形等。通过互联网，管理者可以随时远程监控管理。评价系统可以多级权限管理，支持三种用户类型权限管理，包括系统、普通用户、柜员等。
一级，能看到下属各市行的统计信息和员工的统计信息，对网点下属所有数据信息进行设置管理。一级普通用户。能查看一级所看到的全部信息，但不能进行设置及修改。
二级，能看到下属各支行的统计信息和员工的统计信息，并进行相应员工信息设置。二级普通用户，能看到二级所看到的全部信息，但不能进行修改及设置。
三级，能看到支行员工的全部服务统计信息，并进行相应员工信息设置。三级普通用户，能看到三级所看到的全部信息，但不能进行修改及设置。
四级，能看到网点员工的全部服务统计信息，并进行相应员工信息设置。四级普通用户，能看到四级所看到的全部信息，但不能进行修改及设置。以此类推。
机构业务分析提供了年数据、月数据、机构间月业务量对比、机构间日业务量对比等功能。系统提供用户按年查询机构的统计数据，同时也允许用户选择某种业务，如果没有选择某种业务类型。
液晶窗口智能交互系统是目前常见的营业窗互一体机解决方案。它 借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大吃寻液晶触摸屏，可实现数据输入、服务质量评价，可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布底部滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。可广泛工商、税务、证券、医院、行政部门。
基本功能
1、评价多种语音提示功能：具有“欢迎光临”、“请评价”、“一米线”、“谢谢评价”等多种语音功能。
2、评价按键支持任意自定义多按键功能：可任意变换，支持自定义按键图标、文字内容及颜色、大小等功能。
3、身份识别功能：员工登录系统后，可自动识别员工信息，并显示相应照片、工号、星级等信息。
4、自动星级功能：系统按客户评价统计结果，1到5颗星自动显示服务星级。
5、多媒体宣传功能：支持通过文字、图片、视频、音乐等多种及组合的宣传形式，来提升宣传效果及服务质量。
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