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关 键 词:49寸评价器
行 业:安防 门禁识别设备 排队机
发布时间:2020-06-05
银行服务评价器详情介绍
评价系统有电子评价器,评价系统控制软件,综合查询机动态分析软件等部件组成。可满足不同窗口行业对客户意见采集的要求。另外,系统还可以统计客户流量,计算员工的工作效率,并针对一些资料进行综合分析以提供决策依据。
如江服务店址评价系统具有以下的数据分析功能:
1、综合查询。多种查询方式,可按时间,姓名,工号等统计评价结果,查询评价详细情况。
2、统计报表。根据统计单位、部门、时间等条件统计评价数据
3、评价分析。根据统计单位、部门、时间等条件计算各单位部门的评价平均数据,评价总次数
4、综合统计。根据统计条件统计各项评价数据的总数
5、业务统计。统计指定业务也评价数据
窗口服务电子评价系统将广泛适用于金融、店里j、外事、工商、税务、公安、交通、邮政、保险、医院等单位。目前该如江科技的智能电子评价器的硬件和分析软件受到了窗口行业的广泛赞誉。
液晶评价器系统概述
多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体,新一代产品,取代了以往老式单一功能的按键评价设备,具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点,提升了窗口服务的档次和质量。
除了具备常规的评价与点评功能,还具有播放图片/视频、公告发布、调查问卷、信息互动等多媒体交互功能,极大拓展了该产品用途;是集多功能于一体的多媒体信息终端。可广泛应用于政府服务大厅、医院、银行、工商/税务、电力、电信/移动、公安/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。
服务评价器系统优势
1. 通过系统的点评与评价功能,为使用单位建立有效的绩效考核机制提供依据,促使窗口服务人员提高服务质量与工作效率;
2. 简洁的设备外观与专业美工设计的系统界面将提高服务窗口的形象与质量;
3. 通过后台管理系统可以发布业务办理流程,为办事人员提供指导,最终提供人性化的服务;
4. 完善的后台管理功能允许用户发布相关信息,如政策法规、通知通告、理财基金、外汇牌价等信息;
5. 预留第三方开放界面,允许使用单位的业务系统接入,为办事人员提供业务办理流程跟踪,提高办事过程的透明化、公开化、互动化;
6. 丰富的评价分析报表利于决策分析;
7. 提供完善的二次开发接口,让设备容易进行集成。
服务满意度评价器支持评价内容自定义。办事人员进行评价时可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容;以便为管理人员优化服务提供决策。
如江液晶触摸评价器
【产品简介】
液晶触摸评价器、窗口服务评价器,产品性能稳定,功能强大,外形设计精美大方。 这款评价器布线,可通过WIFI无线组网,还可以通过USB线直接与电脑连接,与客户现有业务系统紧密结合。
【适用范围】
应用场合银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政局、劳动局、人事局、社保局、行政一站式服务厅、保险、车辆管理所等窗口服务性行业。
【功能优势】
1、液晶屏幕尺寸:10.1寸或7寸;
2、多点电容触控 分辩率:1024*1024;
3、外形精致、美观,采用流行型外观设计;
4、通用版评价软件评价项目包括“很满意”、“满意”、“一般”、“不满意”,可以根据客户需求自定制;
5、液晶触摸屏设计,美观大方;
6、内置高保真音箱,音质清晰;
7、广播电台广播员真人发音,声音清晰甜美;
8、能准确识别被评价的工作人员身份,支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、准确性,不至于出现错评、误评现象;
9、当顾客对工作人员评价不满意时,系统将短信通知相关管理人员前来处理。
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