15寸液晶评价器 评价交互终端
价格：1000.00起
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关 键 词：15寸液晶评价器
行 业：安防 门禁识别设备 排队机
发布时间：2020-06-04
液晶触摸服务评价器突破传统评价器只具有评价功能的作用，进而向化发展，不仅可以对客户进行评价，还可以进行广告宣传（图片、文字、图文形式、音视频形式等）、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
1. 接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个级别。也可根据客户要求自定义。
2. 防止重复及恶意评价保护，两种保护模式：①时间保护方式，在一定时间内，评价系统只接受次评价的结果，此时间可根据需要自行设置；②一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受次评价结果，这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用，可以设置自动和手动评价两种评价方式，真正做到一笔业务一评价。
3. 美观的背光液晶显示屏，多种颜色选择，超大液晶屏幕显示，支持亮度调节，显示单位名称、工作人员信息（姓名和工号），播放（显示）一些宣传语或者人性化信息，如单位标语、新业务宣传语等；支持多种播放（显示）方式，有左右滚动显示以及固定显示方式；所有显示内容均可以在线实时改。
4. 评价数据联网自动汇总，系统后台提供多元化的查询方式，全方位体现评价数据，支持远程访问服务器，可在自己的办公电脑查看评价数据。
窗口液晶评价器支持办事人员不评价自动超时。窗口工作人员在为办事人员完成办理后，要求办事人员为自己给予评价时，如果办事人员未给予评价，评价器将等待超时（默认20秒），之后将自动提交一条未评价记录到后台。
多媒体评价器支持多媒体信息发布。管理人员可以通过评价器管理软件发布图片、视频、滚动字幕、信息文章等信息；并能在后台自由设置排版版面
近年来，随着科学技术的迅猛发展，国际交往的增加，外资企业在化服务网点的增加以及物质水平的提高，各行各业特别是窗口服务行业的竞争也逐渐激烈。人们对服务的要求越来越高，各行各业的竞争也已经细化到企业的服务层面，而企业服务水平的直接体现就是服务窗口，每个窗口服务人员的形象、能力、效率等体现了企业的形象。为此这些窗口行业也逐渐钟会服务质量、加强服务措施；广大群众对服务的要求越来越高，促使窗口行业不断改善自己的服务。单现在的窗口行业缺乏真实的顾客意见，服务的改善也是主观的，对营业员的考评缺乏客观具体的依据。在这种情况下，窗口行业急于展现一种全新的服务形象，科学技术的进步使服务行业完成对窗口服务水平的评价和管理成为可能，根据窗口行业的实际需求，窗口服务评价器应运而生。
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