产品规格:
产品数量:
包装说明:
关 键 词:7寸评价器
行 业:安防 门禁识别设备 排队机
发布时间:2020-06-03
如江客户评价系统的信息采集功能强大,可采集的数据包括员工工号,满意度评价结果、客户评价时间、客户评价器编号,业务记录编号、网点编号。
客户服务满意度评价系统的常见模块功能
1. 后台首页:作为管理员登录后个展现的模块,需要把本平台的主要功能——就系统的相关信息归纳显示。
2. 数据汇总分析:满意度评价系统能在查询统计中实现,管理员可以使用的功能大致分为查询和统计两大类,统计规则可以指定为按照机构、大厅、窗口、人员4个层次进行统计分析,查询规则也可以指定为按照机构、人员、结果以及综合的方式进行评价检索。
3. 决策分析:满意度评价系统为管理人员罗列一定时间段内的所有数据,并进行图形走势分析。时间段可以随意指定,并提供了3个快捷通道,即按周、15日、月为时间跨度进行数据分析。
4. 系统管理:满意度评价系统的后台管理系统的手机模块,它的每个配置项都与前台终端系统息息相关,如窗口配置,需要绑定响应窗口的ID,并制定播放类表,是否启用监控措施以及是否在前台显示滚动字幕。
5. 意见调查:管理员在此栏目中设计意见调查问卷,完成后会自动将问卷推送到评价交互终端,评价交互终端在手机问卷结果,终同意汇总到此栏目,方便管理人员定期查阅问卷结构。
6. 帮助模块:本模块对后台满意度评价系统的所有比分都做了简单的说明,图文并茂的讲解方式,基本管理员一次使用本套满意度评价系统,及时没有任何相关满意度评价系统使用经验,也能安靠本模块给出的帮助迅速上手掌握后台满意度评价系统的使用方法。
客户服务评价系统支持员工编号、业务编号进行查询,以便于了解具体某项业务的客户感到不满意。
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,一家专业从事排队机、触摸屏排队机、无线排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏等、智能排队叫号系统等研发、生产、销售于一体的高新技术企业从功能型服务终端到创新型服务终端的研发与制造。公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力,不仅可以提供满足客户大批量需求的产品,也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。本着“排队如江,由我解决”的经营理念,如江立志成为智能化行业高品质、高服务的产品及行业专业解决方案提供商,为社会提供便捷的终端设备和行业解决方案。
公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力,不仅可以提供满足客户大批量需求的产品,也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。
-/gjcjgf/-