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关 键 词：移动排队叫号系统
行 业：安防 门禁识别设备 排队机
发布时间：2020-06-02
大厅排队系统支持多达999个业务排队队列；叫号窗口可进行分区管理、分区控制，窗口数量无限制；实现了业务分组取号、叫号机分区取号和集中取号，适应大厅不同应用场合的取号方式；排队系统支持5组业务优先，优先级别丰富，并可定制扩展。
医院导引排队系统应用区域：
1. 医院大厅：医院的门诊大厅是医院密集的地方，前来就医的病人和陪同人员一般都要通过门诊大厅分流到各个科室和病房，这里的人们需要导医，病人及陪同人员能够轻松获得就医流程，医院电子地图，特色门诊和科室介绍权威医生、专家介绍等导医信息，从而迅速分离液人群，提高医院的工作效率，并使病人尽快得到治疗，降低病人的痛苦。
2. 候诊门诊区：特色门诊区域新药物、疗法和新型医疗仪器医械宣传，方便患者了解医疗动态，方便患者，提高医院经济效益。
3. 电梯区域：电梯等通道在客户等待休息时候通过视频终端进行医院形象、产品赶工等播放宣传，方便患者了解医院，信任医院，在精神上方便医生对病人的治疗，同时也塑造了医院的品牌形象。还可以播出气象信息、日期时间等公益信息，提高收拾效果，增加广告收益，进一步丰富播出的内容。
4. 病人活动区域：通过我公司数字媒体发布系统，可以把医院长期以来积累的治疗和康复措施，通过闭路电视系统图文并茂的播送给病员，让病员了解自己康复中的注意事项，加上医生的医嘱，进一步加深病员的印象。利用这个频道，医院还可以向病人发布各类流行病、病、常见病的预防和治疗措施；播放可以缓解病人病痛的音乐风光、戏剧小品等轻松的节目。为住院病人提供一套精神放松的资讯节目，提高治果。
5. 会议室：对于医院内部通过我公司发布系统可以对医院职工远程集中培训，随时随地进行业务或其他方面的学习。
6. 其他功能区：医院导引排队系统和医院内部其他系统相连和医院挂号系统相对接，病人即可以看到自己的顺序，方便了某些特殊病人，同时可以缓解病人及其家属等待中的烦躁不安情绪，同时也提高了医院的整体对外形象。
智能叫号系统后台主要功能
1. 后台管理功能，智能叫号系统包含员工管理、窗口管理、队列管理、号票打印格式自由定义、取号时间限制、取号数量限制等
2. 智能叫号系统拥有丰富的报表统计展示、动态的flash二维、三维图表报表分析展示
3. 智能叫号系统可扩展性强，可扩展短信预约、微信预约、网上预约等功能（需要定制开发扩展）
4. 智能叫号系统的窗口数量支持上百个，业务数量可达上千号
5. 智能叫号系统支持一级和二级界面，并能自由切换，具有自动开机和关机，关机时间可自定义，取号系统按钮位置的自定义，并支持二代证/磁卡/IC卡读卡器等多种外设的接入
6. 智能叫号系统支持数据远程监控功能
7. 叫号系统支持银行、工商、税务、政务服务中心、餐饮等大多数服务大厅的排队应用
8. 智能叫号系统支持分布式运行，理论上支持无限制窗口数量的同时叫号
9. 智能叫号系统支持无显示的取号机同时取号功能，在网络允许的条件下
10.智能叫号系统拥有 强大的数据库功能，为排队的报表功能提供支持
11. 功能丰富的LCD排队信息显示屏，智能叫号系统支持广告视频播放、任意定制显示行数、列数、滚动字幕等功能
12. 取号程序功能强大，智能叫号系统支持自动开启、关机、按钮位置大小自定义、各种外设接入（2代身份证、IC卡读卡器、磁卡读卡器、指纹仪等等）支持市面上所有并口热敏打印机，兼容性非常好，真正实现与设备无关，方便第三方系统集成。
13. 智能叫号系统支持硬件语音盒播音（可以实现播放人名）和真人发生人工合成语音以及第三方语音库播音等，语音输出丰富
14. 智能叫号系统支持以太网、465总线、无线通讯方式，通讯方式非常丰富
银行排队系统功能：
1、业务类型设置
银行排队系统可实现动态、多业务、多优先级的排队功能，满足了柜面客户分流、业务分流的需求，银行排队系统可同时支持处理业务数量32种以上不同业务类型的分别排队功能，业务类型及扩充预留的任务队列均可由系统管理员据需求灵活定制及增加，且操作简便。
2、语音系统
营业大厅设置一套专业排队语音呼叫系统，银行排队系统在叫号时播放专业播音员录音，支持多语音呼叫，同时取票机触摸屏、显示屏、号票均支持中英文双语种显示。
语音系统提示音量及语言：由服务器控制语音，音量可随时调整，方便用户切换各种语音呼叫，方式有：普通话、粤语、英语、普通话+粤语、普通话+英语、粤语+英语、粤语等多语种呼叫。播音采用清晰、甜美的女声。我公司还可根据用户需求进行特制录音，完全满足用户需求。
3、业务类型分级显示
银行排队系统采用分布式号票发放体系，可以支持30个以上号票机同时工作,同时号票机之间也可以设置主从级别，触摸屏取票机取票界面及业务类型均可灵活设置，采用多级菜单结构，根据营业厅业务类型分等级显示，如一级菜单指可以直接取票到窗口办理的业务类型，用户可直接触摸点击取票；二级菜单是基于一级菜单下的细分，当用户触点一级菜单时，银行排队系统将自动进入二级菜单。对于需要预处理的业务可在触摸点击取票时，弹出业务说明对话框，并有“确定”，“返回”按钮，给予客户提示，起到导航作用。
4、号票打印
排队票号是办事人在取票机上获取的票号，票号的主要内容包括：排队序号、出票时间、办理的业务类型、受理此业务类型的窗口号列表、当前办理此业务类型的等候人数、单位名称、业务提示（礼貌服务用语）、广告语，还可据客户需求打印出单位LOGO。
票号的打印输出票号长度、格式、服务用户可以由用户自行定义各个内容元素的输出位置、字体、字体大小、字体效果（正体、粗体、斜体），并形成格式模板。
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