宜昌评价交互终端 平板评价器
价格：1300.00起
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关 键 词：宜昌评价交互终端
行 业：安防 门禁识别设备 排队机
发布时间：2020-06-02
窗口智能交互终端的具体体现的价值功能，以下就举例说明，某日，客户前往配置了窗口多媒体交互终端的银行网点办理业务。
在轮号顺序排至客户时，对应柜台的多媒体交互终端会同步叫号系统显示客户手中的排号单号码，并开始倒计时流程，此时客户即可前往相应柜理业务。当客户进入对应的服务窗口，交互终端界面将会实时下班事故工作人员的相关资料。
随后，在工作人员与客户互动的服务过程中，交互终端界面会显示柜台主营业务的排列菜单，可以供客户加自主化地进行选择。如果客户此时想办理业务，在点选相应按钮后，交互终端界面会显示办理该业务的相关流程，同时柜内工作人员也可以做好准备为客户提供进一步的服务。
在业务办理开始的同时，工作人员会对应启动一个服务计时选项，依照服务承诺进行业务办理，提升工作效率，接受储户监督。在业务办理过程汇总，如需密码确认，交互终端界面会提供一个正序或乱序的密码输入界面，进一步保障其安全性。在单项业务办理末端，尤其是对于取款业务等，终端还将给予客户意向二次确认流程，进一步保障其权益，避免人为疏漏等导致的纠纷。
在服务期间，每逢工作人员进行业务办理而客户等待的时刻，交互终端会根据客户的属性（普通/VIP客户）自动推送相应的业务广告，帮助客户缓解等待的枯燥，帮助银行实现点对点的营销宣传。此时，客户可以点击感兴趣的业务，交互终端界面也会给出一个菜单反馈，供其进行选择。在点击相应选项之后，客户可以获得多的扩展功能。服务的后阶段，系统将会请客户对工作人员的服务给予评价。
窗口服务评价器的系统优势：
1、易维护：窗口服务评价器系统提供云服务维护平台，系统升级只需将窗口服务评价器连接外网即可自动升级；
2、易管理：窗口服务评价器系统采用B/S架构，支持多级权限分配；窗口服务评价器发布宣传信息、通知公告、意见调查、政策法规等信息方便快捷；提供丰富的评价分析报表便于决策分析。
3、易扩展：窗口服务评价器系统完全自主开发，拥有强大的开发团队，窗口服务评价系统采用模块化设计，各种应用模块自主选择，百变随心；当需要增加新功能时，仅需要开发新需求模块加载即可，极易拓展新需求。
4、多种联网模式可选: 窗口服务评价器系统支持usb、wifi、rj45、串口等多种通讯组网方式，并可以混合使用，满足各种不同使用环境。
5、一体化、低成本：窗口服务评价器系统终端替代了服务网点杂乱的老式设备，集评价器、岗位牌、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端等于一身；不仅形象高端，能降低单位使用成本，提高工作效率。
6、接口丰富：窗口服务评价器提供完整的第三方开发SDK开发工具包，方便使用单位的业务系统接入，为办事人员提供各种业务交互功能，提高办事过程的透明化、公开化、互动化。
窗互终端的功能优势：强大的软件延展性。可扩展身份证识别、人脸识别、指纹识别、高清摄像、认证核验、黑白名单、设备管理、信息打印、立式查询
提供完整接口程序，和业务系统无缝对接，评价结果与业务一 一对应，真正做到“一事一评”；点击“开始办理”评价器发出声音（您好！欢迎光临，同时开始录音、录像），“结束办理”评价器发出声音（请您对我的服务进行评价）结束录音、录像，办事人员触摸任一评按钮，评价器发出声音，“谢谢”等语音提示，如果办事人员不评价60秒自动还原，并上传未评价数据到后台管理系统；。
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