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关 键 词:天猫代入驻
行 业:商务服务 电子商务
发布时间:2020-05-22
做天猫无货源店群怎么发货?
1,采集选品
首先我们我们到电商平台如1688、淘宝、京东等平台采集优质的适合自己店铺发展的商品
2,合理加价
我们采集过商品之后,就需要合理的加价添加到自己的店铺之中,这里的加价不是乱加的必须控制在市场常规价格之内。
3,下单流程
当有顾客到我们店铺购买商品之后,我们的客服需带着顾客的信息,到该商品对应的上家下单,地址填写顾客的信息。和我们平时网购流程一样。
4,发货流程
我们在下单之后,由上家直接发货给顾客。我们可以省去了找货、发货流程。
5,物流更新
上家发货之后,必然会更新物流,这个时候我们只需要将物流单号复制粘贴,同步更新到我们店铺即可。
天猫无货源店群如何上货
产品是一家店铺的核心,没有产品,就没有灵魂,一般手动耗时慢,大家都会选择软件
商品采集这是基本的一个功能,做店群必须要有的,市场上常见的采集软件就是小鸭系列的。天猫也可以用。但是容易出现图盾问题,这是需要注意的。
上货前需要注意这几点
1.类目选择,
市场比较好做的类目有家具、家居布艺、五金以及服装。
上货时,做好分类,不要做杂货铺,天猫一定要做精品店,做家具就只做家具,做服装就只做服装,不要混在一起去上货,如果你这样去做了,店铺会废。
2.过滤违规商品,
如果软件能达到有效的过滤,可极大的减少我们店铺违规扣分等问题,现在店铺违规降权是多数做天猫的商家遇到的核心问题。所以这个功能是必不可少。现在天猫的过滤产品分为两部分,软件过滤之后人工再次挑选即可上传。人工挑选的话主要是看个人的一个执行能力。
3.过滤关键词
比如容易违规的商品关键词,3C数码,金银首饰,皂,液等等这些输入过滤词库,采集的时候,软件自动过滤掉这些商品。对于无货源商家采集商品,节省了大量的时间,如果人工过滤,这也不现实。
4.过滤图盾保护商品
手动采集商品的时候,很难判断哪些商品带有图盾保护,这时候就要靠采集软件来完成。
5.过滤销量
过滤掉低销量的商品,如果采集的商品,上家一个月的销量都为零,那么这种商品采集过来一点价值都没有,所以采集的时候需要设置过滤销量大于500或者1000的商品。
天猫无货源店铺盗图违规怎么办?
这个可以分为两种情况
一个是系统自动投诉的盗图,我们从商家图片上传保护功能以后,有机会系统会自动投诉那些未经允许随意使用图片的商家。这种盗图违规只能通过提交原图申诉,现在的处理方式就是找上家谈,好说歹说,会有商家帮你提交申诉,另一个就是我们可以找专业的美工做图片,现在市场上有很多大佬在专业做盗图申诉这一块,价格在200~1000不等,甚至还有包月的。还有一种方法是兄自己有一个制作原图的软件,申诉成功的几率也很高。
第二个是人工投诉的,人工投诉的在生效之前,我们可以联系上家撤销,这个一般做好保证,和上家协商好就会撤销。
这两种违规,我们还是要以预防为主。
天猫店群需要用到什么软件
天猫自带的有很多软件了,前期不需要另外购买,不像C店一样,大部分功能都要购买。营销工具可以自己研究一下,活动、打折、满减、限购、优惠券都有。客户关系管理里面各种营销工具都很好用,可以点击自己试试看,也不难的。
关键是提供的免费软件会比付费软件好用、展示位置也会好一些
1、打单软件
在服务市场订购,日单量大于20单后,手写单号容易出错,电脑分拦件容易识别错,快递跑偏,效率低。用上打单工具,可以帮助卖家批量高效的打印快递单,同时可对接快递单,快速发货,并且还可以多店铺操作。
2、生意参谋数据分析工具
在服务市场订购,可以对店铺的数据进行分析,从而调整和改进策略。一开始免费版就可以,后期根据自己情况来定标准版或专业版。这个应该都知道。
3、客服管理
服务市场订购,能看到店铺聊天、回复和成交情况,可以从客服话术、数据的研究,可以更好进行绩效管理。同时有助于提升转化率,拉升客单价;更进一步,我们可以了解客户需求,从而调整产品与页面表现。
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