东莞东莞宽带办理电信宽带促销
价格:399.00起
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退款流程
成功下单并缴费后,如因资源或线路等原因导致宽带无法安装,费用将全额退还用户,退款流程如下:
天猫后台提交退款申请,售后人员将会在24小时内审核处理。
如果号卡激活,宽带接通后需要办理拆机及退费,请带上本人身份证前往当地就近营业厅申请拆机,已使用的时间将按天折算费用,不做退还。光猫末梢属中国电信所有,拆机时必须将其还给中国电信。
如有其它疑问请联系在线客服咨询或拨打中国电信10000号人工咨询服务,本活动终解释权归东莞电信旗舰店所有。
温馨提示:只要您的宽带报装地址是东莞市内的“家庭地址”(商业地址不符合活动资格),且地址有电信宽带即可参加。具体报装地址限制以宝贝页面详情为准。未满16周岁用户身份证无法申请报装,网络渠道只能通过中华共和国居民身份证办理新装。能否成功报装,视乎具体的线路资源,以装维人员上门核查为准。
受理安装说明
1、单宽带:
在您成功下单并缴纳相关的费用之后,将会在48小时内完成受理,您所在地的宽带装机师傅将会在48小时内联系您进行宽带安装。
注:本处说明的时限于安装地址有现成的宽带线路资源的情况下,若无线路资源将无法按时装机或者只能撤单。
2、融合套餐:
融合套餐:
在您成功下单并缴纳相关的费用之后,受理人员将会在48小时内受理订单。电信号卡订单受理成功后,安排配送;宽带订单受理成功后,装维人员联系预约装机(您所在地的宽带装机师傅将会在48小时内联系您进行宽带安装)。客户收到号卡后当天内进行实人认证,并等待工作人员审核通过(审核不通过会有短信通知;超长时间未实人认证将影响宽带安装进度,且移动号卡将会被撤销)。待宽带竣工并完成实人认证后工作人员激活手机号卡,订单完结。
注:本处说明的时限于安装地址有现成的宽带线路资源的情况下,若无线路资源将无法按时装机或者只能撤单。
办理流程:
1、宽带流程:
步骤一:下单并缴费,在东莞电信旗舰店天猫PC端或天猫手机APP下单并付费报装。
步骤二:受理及安装,在东莞电信旗舰店天猫PC端或天猫手机APP支付套餐全款费用(含预售尾款)后的48小时内完成宽带受理及联系安装(时间于安装地址有现成的宽带线路资源情况下)。
2、融合套餐流程:
步骤一:选择对应的速率下单并缴费,客户在东莞电信旗舰店PC端或天猫手机APP填写信息并完成网上下单。
步骤二:订单受理,(1)电信号卡订单受理成功后,安排配送;(2)宽带订单受理成功后,装维人员联系预约装机。
步骤三:客户收到号卡后须在当天内进行实人认证,并等待工作人员审核通过;(审核不通过会有短信通知;超长时间未实人认证将影响融合套餐优惠生效,且移动号卡将会被撤销。)
步骤四:号卡激活,宽带竣工并完成实人认证后工作人员激活手机号卡,订单完结。
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