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巨佳科技的自动外呼系统可以由用户自由设定外拨任务的时间段、客户名单、要播放的语音、使用的语音流程等信息。电话呼出后，既可以由系统全自动处理同客户之间的交互，也可以按需接通指定的技能组进行相关业务受理。
系统可自动记录通话、无人接听、占线、断线等情况并形成完善详细的报表供用户参考，并可按照系统设定对外拨无结果的电话进行重拨控制，为客户提供市场调查、电话回访等主动周到的服务。
本系统通过智能外拨排队机制，可有效地控制呼叫中心的电话呼出量，呼叫一旦建立，则实现同电话呼入相同的智能路由分配策略。
行业应用：
● 电话营销●电话调查●电话催促服务●自动客户关怀
