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颁布实施《快递员国家职业技能标准》《快件处理员国家职业技能标准》对促进行业发展方面有哪些重要作用?
国家邮政局人事司负责同志:一是对行业安全发展至关重要。近年快递业呈现快速发展的良好态势,同时,抓好抓实快递安全生产工作,确保安全发展形势严峻。快递从业人员规模大,人员流动性较高,在防止禁寄物品流入寄递渠道,保护用户合法权益等方面肩负重要责任。颁布实施国家职业技能标准,有利于进一步强化快递从业人员的安全教育和安全管理,推动实名收寄、过机安检、收寄验视等制度落实,促进快递业安全健康发展,维护广大人民群众切身利益。
二是对行业人才队伍建设至关重要。2008年快递业务员职业技能标准颁布后,行业积极开展职业技能鉴定工作,全行业持有国家职业资格证书的从业人员达到54万人。颁布实施国家职业技能标准,有利于深入推进国家职业资格改革,推动国家职业资格与职业技能等级制度的衔接,为开展职业培训、人才评价、人才选拔,引导产教融合、校企合作等工作奠定坚实基础,不断促进人才素质提升。
三是对行业高质量发展至关重要。快递业作为融合信息交流、物品递送、资金流通等多种功能于一体的复合型现代服务业,技术含量日益增加,国际化水平不断提高。2018年底,全国建成200多个智能化分拨中心,电子运单使用率超96%,32万组智能快件箱投入运营。大数据、云计算、物联网和人工智能等一批关键共性技术装备在行业加快应用。同时,随着“一带一路”倡议的深入实施和跨境电子商务的快速发展,迫切要求快递从业人员不断提高相应的技术技能水平。本次颁布的标准体现了新技术、新规范、新装备对从业人员知识技能方面的要求,对促进从业人员的专业化、职业化建设,助力行业高质量发展发挥基础性支撑作用。
