演讲要讲求寓教于乐。我不是指做演讲时要像猴子一样又蹦又跳,但是同文章或相比,人们期望在演讲中感受到你的,而不是枯燥无味的背诵。
(3)放慢速度
紧张或没经验的演讲者更容易在演讲时像打一样说个不停。试着放慢你的语速,并且通过增加一些停顿来达到强调的效果。
(4)眼神交流
与所有听众进行眼神交流。销售人员都知道,你不能把所有的注意力都盯在做决定的人身上,因为秘书和助理也在一定程度上影响老板做决定(注:总是将注意集中在一人,会让对方感到不舒服)。
(5)用15个词做总结
你能把你的想法用15个词总结出来吗?如果不能,那就再总结。演讲对信息的传递并非理想中的那么强有力,所以在演讲中不断重复这15个词的总结可以达到强调和加深记忆的效果。
(6)20-20原则
另外一条幻灯片制作原则。这条原则指的是,演讲中你要有20张幻灯片,并且每张幻灯片只演讲20秒。其目的就是逼使你做到简练,避免听众听得不耐烦。
(7)不要读幻灯片
很多人都认为自己可以脱稿演讲,可事实上却常常回头看屏幕。读幻灯片,只会不断打断你的演讲思路,这也间接地告诉听众你根本就不理解自己要讲的内容,从而对你的演讲失去信心和兴趣。
(8)演讲就像讲故事
如果你的演讲比较长,那加入一些小故事、双关语和奇闻轶事等来串联整个演讲,同时也帮助阐述观点。的演讲者都知道怎样将小故事和要阐述观点联系起来,从而达到吸引观众的目的。
(9)提高音量
演讲忌讳听众无法听到演讲者在讲什么。虽然现在都有麦克风和扩音器了,但是你仍然要确保使所有听众都能听到你。提高音量不是说要你喊,正确的做法就是挺直身体,从肺部而不是从喉咙里发出更为清晰的声音。
(10)不要事先计划手势
演讲中的任何手势都应该是你要传达的信息的延伸,它是帮助你传递信息中的情感来。事先计划手势会看起来很不自然,刻意为之时还会和其他自然的肢体语言不搭配。如果你不知道该做什么手势,那把手随意地放到身体两侧就好了(不要用手指着听众!)。
(11)“这是个不错的问题”
通过使用“这真是个不错的问题”、“我很高兴你提出这个问题”等语句来为自己争取时间以组织回答的时间。听众一般不会察觉这样客套的话,而且你要避免“恩”、“啊”等等口头语。
(12)吸气而不是呼气
当你感觉要说“呃”、“啊”等语气词时(过多语气词只会让演讲变得糟糕),可以停顿一下或者深吸一口气。虽然停顿会显得有些尴尬,但是听众会很少注意到的。
(13)提早到会场(尽可能的早)
不要等到听众都坐好了,你才慢吞吞地调试好投影仪和幻灯片。提早到达演讲地点,熟悉一下场景,检查电脑和投影设备,确保不会出现异常的境况。而且这有助于消除紧张感。
(14)熟能生巧
参加一些提高和锻炼演讲和交谈技巧的组织。这些锻炼会使你上台演讲时显得更有能力和自信。
(15)避免道歉
只有做错事情时才需要道歉。不要为自己的能力不足、紧张和准备不充分道歉,这只会使听众觉得你没自信。再者,多数情况下,听众并不会注意到你的紧张和小错误。
说话“卡壳”是讲话中很常见的问题。尤其是站在大众面前,看到台下那么多双眼睛盯着自己,就控制不住的紧张起来,一紧张就容易卡壳。身为,同样避免不了这样的尴尬,所以,应该掌握一些应对这些方面的问题的技巧,避免在公众面前“颜面尽失”。
演讲卡壳,即兴话巧应对
卡腾波恩先生是美国评论家,他在哈佛大学上学的时候,参加过学校组织的一次演讲比赛。他认真地为这次演讲做了准备,特意精选了一篇不错的短篇故事,演讲的题目是“先生们,国王”。
后,他还逐字逐句的将演讲稿完整的背了下来,反反复复的预讲了很多次,本以为已经万无一失,但没想到比赛当天还是出了问题!他走上讲台,刚刚说出“先生们,国王”就卡壳了。完全想不起来下面该说些什么,他站在那里,冷汗一下渗了出来。
他差点傻掉,在左思右想都毫无头绪的情况下,他只好按照自己的记忆用自己的话将那个故事讲了一遍。慢慢的,他说到动情处还手舞足蹈起来。事后,听众的反应告诉他,这次演讲取得了空前的成功。从这件事中,他得出经验:忘词不要紧,只要能够灵活应变,自然地将影响继续下去就行。
造成这种情况的原因主要还是缺乏自信心。此外准备不够充足,对观众和环境不够熟悉、不太适应,也会使你感到十分紧张,不知不觉的背上了害怕失败的包袱。
那么们该如何摆脱“卡壳”的尴尬呢?
随后找回思路
如果在演讲的过程中,脑子对此刻讲的内容突然一片空白,可以直接跳到后面的问题继续讲。如果在讲其他问题的过程中逐渐回忆起了之前忘记的内容,只需要再补充一下就可以了。可以用“另外,还要补充的一点是......”这样的句式来进行补充
说一句“你懂的”
在演讲中,有时会碰到一些专业的词汇,演讲者一时语塞,突然就想不起这个术语是什么了。这时,演讲者可以停下来,幽默的说上一句“你懂的”,这样既化解了尴尬,还可能增加自己的幽默感。而且,这样表述也不太会影响听众对演讲者观点的理解。
重复前一个问题
如果演讲有着较为紧密的逻辑关系,一环扣一环,不能直接省略忘记的内容,不妨试着重复一下前一个问题。比如“我简单地总结一下刚刚讲的内容”,或者“我要着重强调一下刚才讲的内容”,然后用不同的表达方式表述方式将前一个内容再说一遍,并试着边说边回忆忘记的内容。
利用互动争取时间
利用与听众的互动来争取时间,是一个很好的办法。你可以说“大家现在有什么问题吗”“你对此有什么想法呢” “这里很重要,大家可以做一下笔记”。向听众提问,或与观众进行交流都是十分好的争取时间的办法。而且可能在讨论和交流的过程中,某些听众的观点正好提示了你。
一般口才好的人都会被理解为能够:“逢人说人话,逢鬼说鬼话”。每一个阶层,每一个职业特征的人都会有自己内在的一套话语体系。一般人讲话,都是一套话语打天下;和任何人说话,基本上都是用同一种姿态和同一种说话方式。生活之中,很多人都没有注意到,自己要讲好话,就必须拥有几套话语体系。因为,要语言不仅仅是一种沟通方式,语言还是可以把自己组织起来,把别人组织起来、把各种社会资源组织起来的一把利剑。而很多口才很好的人,他们的恰恰是从拥有了几套话语体系开始的。
为什么那些口才好的人都掌握几套话语体系?
社会之中的话语体系很多,有诸如:行话,官话,私话,饭局酒桌上的话,职场中的话、兄弟间的话、对长者的话,对小孩子的话,情侣或夫妻之间的话等等。说话的对象和场景不同,说话的套路一定不同;多人正是没有注意到这个基本的事实,一辈子只会一套话语体系,才导致很的情况无法有效沟通。
其实要掌握和每一个人对话的技巧,只需理解人、事、场,即可。也就是搞清楚是什么场合,面对的是什么事,针对的是什么人,在这个场景之中,在这个关系结构之中,他/他们关心什么,忌讳什么?搞清楚这些之后,你的说话就会变得有的放矢,合情合理,才会应景,才会走别人的心。
为什么那些口才好的人都掌握几套话语体系?
而很多行话、官话、套话恰恰是在一个行业或领域之中,通过千百年的磨合和总结,把这个场合里面的人的利益和关切都计算进去的一套说辞,使用这种经过前人精心打磨好的套路,不仅可以取得比较好的沟通效果,而且不容易犯忌,乃至出现“鸡同鸭讲”的尬聊局面。
切换视角,换位思考,用沟通对象习惯了的方式说话,肯定是沟通方便的,每一个人由于职业或者习惯的原因,都会形成一套惯常的话语模式,因此,你以他习惯的说话方式,和他能理解的语言和视角,与对方的沟通效率和效果肯定是的。
为什么那些口才好的人都掌握几套话语体系?
如和小孩子沟通,你就必须站在他们的视角,并且用他们的语言,否则,你会发现自己很头疼。多人之间的矛盾,往往是因为没有找到一套共同的话语体系,结果两套话语体系在那里打架,后碰得头破血流。
一个组织和公司里面核心的工作是什么?协同,协同关键的东西就是沟通,在一个组织里面的组织成本其实就是沟通成本。沟通不好,在上下级之间经常出现指令不畅,执行不力,同事之间沟通不好,经常性的话语体系的打架,部门间的内耗。
为什么那些口才好的人都掌握几套话语体系?
所以一个聪明的组织或公司一定会建立一套自己内部的话语体系和沟通原则,像愿景使命,价值观这些是从宏观上统一了一个组织的话语体系。但同时,这些聪明的公司还会建立一套很适合在员工之间展开,效率和效果俱佳的公司沟通法则。通常我们会发现,这两人之间沟通一件事只需三言两语,而同样的这件事,放到另外两人那儿,就够他们扯上半天的,还不一定有效果,往往还经常导致情绪产生。
很多公司喜欢开会,讨论一件小事情,也能扯上半个小时,中等的事项能扯上两小时,大事能开成会议。这其实就是沟通效率低下,话语体系和沟通原则没有建立导致的。老板也很头疼,每个月发了那么多钱,就是请了一帮巨能掰,特能扯的人,坐在一起打嘴炮。
为什么那些口才好的人都掌握几套话语体系?
一个愉快的情侣或夫妻关系里面,一个融洽家庭关系里面,一定是建立了一套很适合彼此沟通的话语体系。雄辩滔滔、冠冕堂皇的话通常只是走脑不走心的,口才好不是雄辩滔滔或夸夸其谈,而是在恰当的场合,用正确的方式,对合适的人,说出可以让对方走心的话。这样我们才可能把高效的沟通,才能组织起我们想要整合的资源。讲话有多重要,看马云就知道;其实不仅仅是马云,很多政界,商界和各个行业的精英们,他们说话都一套一套的。拥有几套话语体系,这是成功者的标配。
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