定边专业iso9001认证公司 免费咨询
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行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2020-02-07
质量管理体系试运行
正式颁布体系文件;
企业进行全员岗位培训;
企业各职能层次开始按体系文件要求实施.
“ISO 21401 将通过加强管理和提高声誉,为客户提供更优质的服务,改进与供应商、员工和当地社区的关系,使住宿设施受益。”
ISO9001质量改进的目标
为达到ISO9001质量的目标必须进行持续的质量改进。ISO9001质量管理的过程其实质就是质量持续改进的过程。要进行质量改进,首先要明确目标,才有奋斗的方向,才有前进的动力。
1、帕累托分析法——确定关键因素
ISO9001质量改进的性质是创造性的,在确定目标前,首先要分析质量问题的关键因素。一般常用排列图法筛选质量问题的关键因素,然后,结合其他条件进行综合分析,确定质量改进目标。
案例:下面介绍某工具厂用帕累托分析法选择质量改进目标的实例。
该厂年度废品损失金额为103万美元,其中六个主要产品车间的废品损失金额排列如图6-14所示:
从图6一14中可知,钻头车间废品损失金额占总损失的49.1%,是全厂废品损失大的一个车间,于是该厂决定以钻头车间作为质量改进的目标单位。
钻头车间生产五种产品,图6一15是钻
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