广州AI智能语音呼叫系统价格 人工坐席
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行 业：IT 安防产品 呼叫中心
发布时间：2020-01-21
很多人把2016年定义为中国人工智能的元年，这一年迎来了人工智能市场的初级爆发，国家也在积极推动人工智能的发展。国外IBM、谷歌等科技巨头在认知、无人驾驶领域持续发力，国内BAT为首的科技公司重头押宝AI技术，微呼科技也在积极的深耕探索人工智能领域。AI正在走进并颠覆我们的生活。
智能客服是人工智能应用的一个前沿阵地，从技术来说覆盖了从语音识别、合成到语言理解多重技术;从应用场景来说，客服行业周围环境对语音交互的影响比较小，最适合智能语音交互落地。智能语音客服可以将人工客服从一些标准化、高度重复并且低价值的工作中解放出来，专注于更复杂、更高端、更具有价值的客户服务。随着AI语音交互的应用，传统的call center转型成以智能语音客服为主，人工干预为辅的呼叫中心是一个必然趋势。
贷款电话机器人
专业贷款话术，快速挖掘潜在客户。想要在茫茫人海中寻找贷款意向用户是很有难度的，这就需要高效和精准的判断筛选，用硅语贷款电话机器人是最好的选择。
房产电话机器人
专业讲解楼盘优势，告别传统销售。不用害怕被拒绝，不用担心被秒挂，对意向用户可以给出最精确的楼盘介绍，成为售楼、收楼好帮手。
理财电话机器人
合理理财建议，自动化理财专家。涉及金钱的业务很多人都会很谨慎，话务员工作时难免遇到刁难，而硅语理财电话机器人的宗旨就是“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”。
催款电话机器人
高效合理催款，全年无休，针对性。不能按时进行银行还款，又不喜欢被催的客户接到催款电话时情绪通常比较激动，用硅语催款电话机器人去承受这份压力是保护人类自尊的好选择。
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装修电话机器人
意向客户自动打标，大幅缩减成本。减少装修的套路，多一点实惠和真诚。锁定精准客户，硅语装修电话机器人让客户与企业直接建立合作，高效率低成本。
八百呼全自动电话机器人
本着把人类从重复的脑力劳动中解放出来的信念，我们创造出了全自动电话机器人——八百呼，她将成为企业最大的话务员团队。 硅语弥补了人工有效通话时间短的致命弱点，在提高效率的同时降低企业成本，不仅节省空间占用率，更比人工话务员工作稳定性高。
产品基于自然语言理解
大数据分析，建立智能决策反馈系统，训练适配业务场景的语言模型。采用文本挖掘技术，于海量对话数据中进行场景分类，句子情感分析，以及情景词典构建等方式，构建完善行业知识图谱，提升电话机器人语义理解模块，适配不同场景下的应答响应
支持打断
大的语言神经反馈功能确保对话中客户提出疑问时，八百呼电话机器人可以给予及时应答，保证对话正常进行，完全没有疏离感。硅语不仅可以传递信息，还能接收信息，处理并回应信息。
人工转接
八百呼电话机器人的语义识别和处理功能可对客户的意向进行实时跟踪，一旦客户表明兴趣，硅语能在第一时间转接人工跟进，极大降低客户流失的概率，提高成单量。
快速适配，高度定制
产品采用模块化软件架构，能快速构建适配不同业务场景需求的定制模块，不会出现话术错乱，私人订制专属你的八百呼员工团
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