价格：10000.00起
0
联系人：
电话：
地址：
。
3.8.2 监视和测量
3.8.2.1 引言
通过对顾客满意度、烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画程产品实现过程、烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画程产品的测量和监控，以及开展内部质量管理体系审核，评价、记录质量管理体系业绩。
3.8.2.2 相关程序概述
a) 《生产和服务提供的控制程序》适用于对顾客满意情况的监控。程序对用户回访的频率、职责、方法和内容作出了规定。
b) 《产品的监视和测量控制程序》适用于施烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画现场特定阶段的过程审核、技术监督检查、日常监视和测量活动，以及施烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画过程的各级质量验收和评定控制。程序规定了从施烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画开始到终验收为止的检验和试验活动控制步骤。程序对监督控制的内容和方法作出了规定。
c) 《管理评审程序》适用于对质量管理体系的评价，程序对评审的步骤作出了规定。
d) 《内部审核程序》适用于质量体系审核和过程质量审核。程序对审核方案的策划、范围、频次和方法作出了规定。
3.8.2.3 职责
a) 烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画程部部负责服务的实施。
b) 质量安全部负责内部质量审核，对顾客意见的收集及顾客满意度的测量，对质量管理体系过程进行监视和测量，并对施烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画现场的监视和测量活动进行检查和控制。
c) 物供部负责采购物资和顾客财产的验证。
d) 质量安全部负责组织烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画程质量的检查验收。
e) 经营部负责对顾客需求信息的收集。
3.8.2.4 顾客满意度测量
a) 定期对用户回访，收集并分析和评价顾客对本烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画程所提供的烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画程施烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画和服务的信息。
b) 施烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画质量、服务质量、顾客期望的实现等是用户回访的主要内容。
3.8.2.5 内部质量审核
定期实施质量管理体系审核，以确定质量活动和有关结果是否符合体系要求和达到预期目标，以及各过程的安排是否得到有效的贯彻，对于实现质量目标是否合适。
1) 策划
策划烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画作以审核的活动和区域的现状以及以往的审核发现为依据，通过有成效的审核活动及时发现存在问题并及时采取纠正措施。
