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纠正措施、预防措施的控制，并依据对过程测量、审核、评审、监控和分析的结果进行持续改进的策划，提高公司质量管理体系运行或持续改进的有效性和效率。
3.8.5.2 相关程序的概述
a) 《纠正和预防措施控制程序》适用于消除已发现的过程和烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画程质量不合格的纠正。程序对不合格原因识别、采取措施以及随后跟踪作出了规定；适用于消除潜在的过程和烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画程质量不合格的预防。程序对潜在不合格原因识别、采取措施、随后跟踪以及持续改进作出了规定。
3.8.5.3 职责
a) 项目管理部总烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画程师组织质量目标的改进策划。
b) 质量安全部实施内部审核，以及随后改进活动的安排。
c) 质量安全部负责体系不符合的纠正及预防措施的验证。
d) 责任部门负责烟囱绘画 风力发电塔筒外墙面绘画程质量不合格和潜在不合格的原因分析及纠正预防措施的验证实施。
3.8.5.4 持续改进的策划
通过用方针、目标管理的方法和对体系过程审核结果、数据的分析，以及采取有效的纠正措施、预防措施和管理评审等手段，促进质量管理体系所必要的过程的持续改进。
a) 开展有效的内部体系审核和过程监督审核，审核输出提供改进的目标。
b) 纠正或预防措施的制定和评价，均以实现改进为目的，以防止不合格的再发生。
c) 管理评审评价已采取的改进效果，并对新的改进目标进行策划。
3.8.5.5 纠正措施
采取与影响程度相适应的纠正措施，查明导致现存的不合格、缺陷或其它不符合顾客或过程特性要求的原因，并予以纠正和防止再发生。
1) 调查不合格品的原因。
a) 对不合格查明原因；
b) 分析抑制不合格再发生措施的可行性。
2) 制定和实施纠正措施
a) 纠正措施经过审核；
b) 纠正实施结果经验证和评审。
3) 纠正结果予以记录
3.8.5.6 预防措施
充分考虑不合格发生的潜在可能，并采取有效的措施，防止其发生。
1) 识别不合格
