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关 键 词：中卫专业iso9000认证
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2019-12-14
02 改进企业绩效，管理营运风险
ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。
ISO9001质量管理体系要求是产品要求的补充
1、产品要求可由顾客规定或组织通过预测顾客要求规定，也可由法规规定，它是针对特定产品的；
2、质量管理体系要求是通用的，适用于所有行业或经济领域，不论其提供何种类别的产品。
其次，ISO9000：2000《质量管理体系——基础和术语》内容包括：
● 1 本标准适用范围：略；
● 2 质量管理体系基础：质量管理体系方法、过程方法、质量方针、质量目标、质量文件、质量管理体系评价、持续改进等12项具体内容。
建立和实施质量管理体系的方法
1、确定顾客和其他相关方（如所有者、社会）的需求和期望；
2、建立组织的质量方针和质量目标；
3、确定实现质量目标必须的过程和职责；
高管理者在质量管理体系中的作用
1、建立组织的质量方针和质量目标；
2、在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现，增强员工质量意识、激发员工积极性和参与程度；
3、确保整个组织关注顾客要求；
4、确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求并实现质量目标；
ISO9000：2000系列质量管理体系标准内容介绍
（1）ISO9000：2000《质量管理体系——基础和术语》
国家标准标是GB/T19000-2000，idt ISO9000：2000。
首先，给出了质量管理的八原则，要求管理者运用这些原则进行组织的业绩改进。这八项质量管理原则是：
在现代贸易实践中，，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一个供方通常要为许多需方供货，第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担；另一方面，需方也需支付相当的费用
精简运营，减少浪费
质量管理体系的评估侧重于运营流程。 这鼓励组织提高产品和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。鼓励内部沟通，提高员工士气。
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