售后服务
1、本产品提供二年保修,7天包退换,(定制产品不在退换范围),终生有偿维护。
2、产品设备都是以实物拍摄而成,发货前全都经过测试,试机后包装发货的。
3、请在收到货物后,认真检查货物的包装质量问题,如有严重破损,请拒收,感谢您的支持!
二、售后服务
远程服务
凭借公司研发的软件平台,使远程服务变得简单高效
我们可以快速判断产品的问题,并通过软件进行大部分售后工作。
上门服务
对于珠三角地区客户,我们做到24小时内上门服务
对于国内其他地区客户,我们承诺72小时上门服务
对于海外地区客户,我们承诺2小时内快速远程服务
专门对接
我们有完善的客服部门,并配备专业的工程师进行售后工作。客服部门7*24小时在线,所有售后问题做到30分钟内快速响应,全年无休,保障客户产品使用顺利。
◆多系统支持◆
Windows7, Windows8, Vista, XP, Mac OS, Linux, Android
支持HID、TUIO等协议,支持Mac OS系统手势。
◆应用领域◆
多点触摸在军事、教育、商业、娱乐、工业和医疗机构等领域有着广泛的运用
商业应用于售卖机、咖啡机、快递柜、广告机、图书馆、彩票机、拼接屏等
三、保修政策
凡在本公司购买产品,一年内享受本公司提供的保修服务。保修期内若存在以下情况,
公司将根据损坏情况收取适当的费用。
人为造成的产品损坏等;
未经授权,擅自对产品维修或改动
不按照说明书操作使用等。
屏幕尺寸:
22英寸
宽 高 比:
(宽:高) 4:3
有效区域:
577×468 (mm)
可视区域:
576 ×466 (mm)
* 外观尺寸:
580 ×471 (mm)
工作温湿度范围: -10℃-+60℃,≤70%RH
储存温湿度范围: -20℃-+70℃,≤90%RH
透明度:>80%
表面硬度: >7H
接口方式:USB
触摸屏结构:G+G
响应时间:<10mS
用途:POS机,移动互联设备,平板电脑,医疗设备,工业电脑,触控显示,智慧家庭办公,终端设备等。
深圳市迈触电子有限公司是一家集生产、研发、销售于一体,拥有完整、科学质量管理体系的智能科技公司,并致力于为工业物联网提供触控、显示、运算的完整解决方案。对于工业触显方案搭配 ,客制化服务有着丰富的经验,可以根据客户不同的需求和预算,制定出符合客户应用环境和要求的触显一体化解决方案。苏州值智能科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
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