莆田BSCI验厂培训 SA8000认证 专业权威 耐心辅导
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关 键 词：莆田BSCI验厂培训
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2019-09-16
对外沟通：
目的：对本公司相关SA8000社会责任标准进行内、外部信息沟通。
范围：所有社会责任及管理体系。
6.19.1作业程序
6.19.1.1由公司代表或代理人或劳安卫负责处理内部和外部沟通，对外部相关信息作出反应。
6.19.1.2对通过沟通来的各方面信息，应通过张贴告示或其它方式对所有员工进行沟通。
6.19.1.3外部沟通文件均应妥善保存。
6.19.1.4企业与政府安全、劳动管理部及企业主管部门每半年沟通一次，邀请审查监测或座谈会的方法进行沟通。
6.19.1.5告之政府安全、劳动管理部门、企业主管部门以及供应商、分包商，本公司已实施了SA8000，以信函方式沟通（颁证以后），要求上述部门为本企业提供相关的最新的法律、法规及其它要求之文件或信息。
6.19.1.6接受客商及政府机关部门的审查，记录针对SA8000方面的建议和意见。
6.19.1.7对分包商、供应商要求签定承诺书并传回保存；定期（一年一次）评估其绩效并记录。
6.19.1.8参加SA8000相关培训，包括劳动部门、消防部门的培训等。
6.1申诉内容:
6.1.1 本公司任何员工，如果发现公司未按照SA8000体系文件执行时，均可进行申诉。例如超时加班、薪资问题、福利待遇、安全卫生等。
6.1.2不可以因私人恩怨进行诬告、诽谤他人。
6.1.3与SA8000体系无关的事情，应通过其他渠道沟通。
6.2申诉渠道:
6.2.1公司设立“董事长信箱”，各员工将申诉问题以书面形式投入信箱。
6.2.2 也可以反映给本公司的员工代表，员工代表与SA8000管理代表进行沟通。
6.3申诉受理:
6.3.1管理部（或其指定人员）每月至少打开董事长信箱，所有员工申诉事项均登记在《员工申诉受理一览表》中。
6.3.2 管理部决定受理与否，如受理，则应指定相关部门进行处理，并将处理结果进行记录，相关证据须予以保留。
6.3.3必须为申诉者保密，非必要时，不可泄露其姓名、工号。
6.3.4也可按照《纠正与预防措施控制程序》执行。
6.4 申诉结果回复:
6.4.1无论申诉是否被受理，管理代表（或其指定人员）都应将结果回复给申诉人。如果不满意，应继续协商处理。
6.5处理的依据:
6.5.1申诉的处理应以SA8000标准、国家的法律法规及公司的相关书面规定为依据。如上述规定有冲突，应依据要求最严格的为标准。
管理审查：
目的：定期对本公司社会责任管理体系进行审查，确保其适应性，持续性和有效性。
范围：社会责任管理体系所有要素。
6.12.1作业程序：
6.12.1.1每年最少进行一次管理层审查，管理层会由总（副）经理主持，同时参加的还有管理代表和员工代表，各部门课级（含）以上主管。
6.12.1.2 管理层审查会包括审查：SA8000方针，目标与标的及守则各项内容、内部及外来的社会责任体系审查结果、适当的体系改变及改进、供应商/分包商社会责任的表现(但没有限制只限此内容)。
6.12.1.3 管理层审查会议由专人做成记录，有专人被指派执行会议中的决定的任何行动，会议记录并入档案管理。
作为SA8000国际社会责任管理者负责:
1. 保证公司的管理与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求；
2. 向员工、供应商及社会公众传达和宣导公司社会责任方针；
3. 有效维持社会责任管理体系的实施并持续改进；
4. 向员工及相关利益方解答沟通公司的SA8000的工作内容及要求；
5. 江苏特兴通讯科技责任方针和内容的授权解释者；
6. 协调解决公司和员工的争议和矛盾。
6.1公司在招聘员工时，不得有年龄、性别、种族等限制。
6.2公司员工的待遇实行同工同酬原则。不得以国籍、宗教、性别等进行区别。
6.3公司不可干涉员工遵奉涉及种族、社会阶级、国藉、宗教、残废、性别、性别取向和工 会的信条，规范或要求的权利.
6.4公司不可允许带有强迫性、威胁性、凌辱性或剥削性的行为,包括姿势,语言和实际的
接触.
6.5公司在聘雇、薪酬、训练机会、升级、解雇或退休等事务上,不可从事或支持任何基于种族、社会阶级、国藉、宗教、残废、性别、性别取向工会会员资格或政治联系的歧视行为.
6.6 管理部负责监视以上内容,一旦发现有违背以上原则的情形,必须立即采取补救和纠正
措施.
6.7 如果员工就以上规定的执行有任何疑问,均可通过申诉程序反映。
查证渠道：
目的：为利益相关者提供信息。
范围：所有外部与内部对SA8000提供和取得信息的管道。
6.20.1作业程序：
6.20.1.1如果合约有要求给外部相关者提供信息，将由管理部主管或其授权代表在不泄露本公司商业机密的情况下或其它管道给外部相关者提供合理的信息。
6.20.1.2如果有进一步要求，本公司将要求供应商和分包商给予本公司有关的外部相关者提供合理的信息。
6.20.1.3本公司有权保留商业机密及拒绝答复与合约无关的信息要求。
6.20.1.4 SA8000体系文件对内部员工是公开的，随时可以查阅或咨询。
内部审查：
目的：检验社会责任管理体系在本公司的有效性。
范围：全部社会责任管理体系要素。
6.13.1作业程序：
6.13.1.1 社会责任管理委员会成员是内部审查的主要成员。
6.13.1.2 首要审查员负责编制，社会责任管理体系内部审查计划及实行。
6.13.1.3 制定社会责任审查计划和社会责任内部审查清单，内部审查最少每年一次，审查结果填入社会责任审查报告。
6.13.1.4 首要审查员及内部审查员一定要接受内部社会责任管理体系审查培训。
6.13.1.5 内部审查是根据SA8000标准的内容进行的。
6.13.1.6 内部审查内容包括复查现行法规及其它要求之符合性。
对供应商/分包商的控制：
目的：评估供应商社会责任的表现和承诺，评估供应商是否符合SA8000的要求。
范围：所有为我们提供生产协助的供应商。
6.17.1作业程序
6.17.1.1新供应商：要评估他们是否符合SA8000标准的要求，评估由问卷或实地审查进行。
6.17.1.2现有的供应商：主要的供应商每年最少进行一次社会责任的审查；审查报告行为守则记录在审查报告上；主要的供应商会鼓励他们得到SA8000证书；特别供应商（如：化学危险品供应商）须提供经营资格证明；凡涉及到安全与健康的产品需要产品合格证或检测合格报告，才能采购和使用。
6.17.1.3供应商要签一分同意书，表示愿意遵行我们的行为守则。
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