泉州代办iso9001质量管理体系认证费用 iso9001认证
价格:30000.00起
5.3.7.4生产部
A.生产率
B.工厂/设施规划与调整计划
C.设备、设施、工装的利用率
5.3.7.5 行政部
A.人力资源规划
B.健康与安全计划
5.3.7.6财务部
A.财务计划
B.目标成本
C.质量成本
5.3.7总经理组织相关部门负责人针对经营计划的项目制定经营目标,经总经理批准后,由办公室发行给相关职能部门实施与监控。
5.4经营计划的实施与监控
5.5.1总经理负责组织相关职能部门按批准后的经营计划开展工作。
5.5.2各职能部门定期对业务绩效进行统计、汇总,记录各项指标趋势,以测定公司的经营状况,通过与目标对比了解公司目前的现状,以便在下阶段采取相应措施,以确保和超过计划的目标值。
5.5.3 办公室于每月月初收集各部门经营计划的实际绩效,并记录于“经营目标达成状况统计表”中。
5.5.4针对经营目标未达成项目,由办公室开出“纠正、预防措施表”给责任部门检讨、分析与改善,并由办公室对改善实施成效进行跟踪验证,有关纠正与预防的相关内容参考《纠正与预防措施控制程序》。
5.5.5经营计划实施与经营目标的达成情况提交管理评审,评审经营计划的可行性和适宜性,必要时,对经营计划、经营目标进行修订。
5.5.5通过将实际达到的指标与经营计划中所确定的目标值对比,发现公司经营状况的优劣,同时由总经理组织各部门制订“持续改善计划书”,持续改善的实施与完成情况由办公室负责跟踪并记录。
5.5.5.1优先解决与顾客相关的问题。
5.5.5.2客户相关的趋势和相互关系的支持状况评审,以利于制定公司长期规划和决策。
5.6.总经理制定公司责任方针,包括反贿赂方针;由人力资源部对员工行为准则以及道德准则升级政策(“举报政策”)进行管理,过不定期走访巡查以及以及实施举报奖励政策监控员工行为准则,填写《员工行为准则巡查记录》。
1. 始终遵守认证的相关要求、遵守认证认可相关法律法规,并有义务协助认证监管部门的监督检查,对有关事项的询问和调查如实提供相关材料和信息。
2. 在证书的有效期内,持续有效运行管理体系。
3. 按申请文件、认证方案的要求,提供真实充分的信息和记录。
4. 为现场审核组提供必要的交通、食宿、通讯、审核期间办公场所及其他必要的工作条件。
5. 提供至少三个月的体系运行的有效证据(能源管理体系提供至少六个月的体系运行的有效证据)。
6. 按合同的约定向乙方支付本合同规定的费用。
7. 在证书有效期内,管理体系发生变化应及时通知乙方,包括但不限于:客户及相关方有重大投诉;生产的产品或服务被执法监管部门认定不符合法定要求;发生产品或服务的质量安全事故;相关情况发生变更(包括:法律地位、生产经营状况、组织状态或所有权变更、强制性认证或其他资质证书变更;法定代表人、最高管理者、管理者代表发生变更;生产经营或服务的工作场所变更;管理体系覆盖的活动范围变更;管理体系和重要过程的重大变更等);出现影响管理体系运行等其他重要情况。
8. 甲方如持有乙方所颁发的带有CNAS(即中国合格评定国家认可委员会)认可标志的认证证书,应当接受CNAS的见证评审和确认审核,如果拒绝将会导致认证资格的暂停。
9. 正确使用管理体系认证证书和认可标志、认可标识,包括:在传播媒介(如互联网、宣传册或广告)或其他文件中引用认证状态时,应符合乙方要求;不做出或不允许有关其认证资格的误导性说明;不以或不允许以误导性方式使用认证文件或其任何部分;在认证范围被缩小时,修改所有的广告材料;不允许在引用其管理体系认证资格时,暗示乙方对产品(包括服务)或过程进行了认证;不得暗示认证适用于认证范围以外的活动和场所;在使用认证资格时,不得使乙方和(或)认证制度声誉受损,失去公众信任。
10. 出现认证方案规定的重大问题时,应于二十四小时内通告乙方,证书被撤销后十二小时内停止使用认证证书和认证标志,并停止有关认证内容的广告和宣传。
11. 证书被撤消后,停止使用并向乙方交还证书,停止使用所有引用认证资格的广告材料和宣传。
12.希望注销认证证书时,提前三十个工作日书面通知乙方,通知乙方同时将证书(包括副本)交还乙方,注销手续。
4.1.4评审
4.1.4.1总经理组织各部门负责人和有关人员参加,并按评审内容展开讨论和评价。
4.1.4.2对所涉及的评审内容作出结论。
4.1.4.3形成书面的管理评审报告并分发至参加人员和有关部门。
4.1.4.4管理评审发现的不符合项依《纠正与预防措施控制程序》进行整改,办公室协助管理者代表对纠正和预防措施实施效果进行监督,并作好记录。
4.1.5改进行动
4.1.5.1各有关部门针对改进行动的要求制定相应的落实措施,经管理者代表确认后予以实施。
4.1.5.2管理者代表或其指定人员负责检查纠正和预防措施的实施情况并验证其实施效果。
4.1.5.3所采取的纠正或预防措施经验证有效,应形成文件。
4.2管理评审内容及要求
4.2.1由管理者代表提请总经理召开管理评审会议,并建议出席会议人员名单供总经理裁决。
4.2.2管理者代表或其指定人员负责管理评审、内部审核及纠正与预防措施执行结果追踪,办公室负责管理评审相关资料的汇总整理。
4.2.3管理评审会议议程
4.2.3.1总经理为会议主持人,各部门负责人参加。
4.2.3.2管理者代表负责报告管理体系的运行情况。
4.2.3.3 办公室负责报告体系文件评审的适宜情况、内外审结果及其不符合项纠正预防措施的执行情况、以往管理评审提出问题点的改善情况、经营计划与业务目标实施与达成情况、环境目标与指标达成情况、环境管理方案的实施情况、环境法律法规及其他要求的符合情况、环境有害物质控制体系的运行情况、体系运行的重大缺失及改进建议等。
3、 职业健康安全管理体系认证需提交的其他附件:
a. 被认证组织主要危险源清单,适用法律法规清单及职业健康安全目标和管理方案
b. 涉及认证范围活动区域的平面布置图(图中应标注主要的职业健康安全危害及活动、消防设施配备点等)
c. (适用时)近一年内的守法证明
c. (适用时)有毒有害作业场所劳动卫生监测报告
d.消防验收报告,安全生产许可证、特种设备检验报告
e. (适用时)生产、储存、使用危险化学品的申请组织,须提供安全生产评价及验收报告
质量管理体系:□GB/T19001-2016/ISO9001:2015
2.1 管理体系覆盖的总人数(应包括临时工/季节工/审核时在场的分包人员) 人;其中临时工 人;
参与倒班人数 人;倒班数 ;作息时间:上午 下午
2.2 生产期:□常年生产 □季节性生产:产季
2.3 申请认证范围内的员工所使用的语言:□汉语 □其它:
2.4.1 申请的认证体系及认证范围:
2.4.2申请认证范围覆盖的产品标准名称、编号(包括国家、行业或企业标准,必须填写):
2.4.3产品/服务生产过程的涉及的关键过程、需确认的过程:(具体需提供产品/服务生产过程的流程图)
2.4.4是否有外包过程 □是 □否,如有请具体描述:
2.4.5 重要环境因素清单(必要时):(具体需提供重要环境因素清单)
2.4.6 重大危险源清单(必要时):(具体需提供重大危险源清单)
2、 环境管理体系认证需提交的其他附件:
a. 重要环境因素清单,危险化学品清单,适用的法律法规清单及环境目标、指标和管理方案
b. 1998年11月后的新、扩/改建项目,须提供环境影响评价及验收报告,如不能提供给的,需提供合理的解释文件或当地环保部门出具的相关证明
c. 有法定资格的环境监测机构出具的申请组织在近一年内的环境监测(包括废水、废气、噪声等)报告
d.(适用时)受审核方的环境管理体系所覆盖的活动区域和管网示意图(至少包括污水、雨水管网),必要时提供主要原(辅)材料清单、危险化学品清单
e. 适用法律、法规及其他要求清单
类别 内部因素 外部因素
社会因素 1、化工行业,受政策影响较大。
2、国家宏观调控,市场需求萎缩,减少市场份额。
3、燃油提价,增加运营成本。
竟争因素 1、同行业竟争激烈,低,利润低
人力因素 1、管理团队均有多年管理经验,配合良好。
2、公司福利较好,有利于招聘适用人才 1、在目前就业环境条件下,员工对福利需求提高,如薪资、福利、培训、健康安全等
2、劳动力成本提高。
资源因素 1、公司重视硬件投入,各项硬件设施较先进
2、各方面的人才齐全,有利于新项目的开发 1、报关行、运输商等较多,有利于选择更优质的外包方。
运营因素 1、高层对管理比较重视,经营管理结构完善。
2、有成熟的运营模式,面对外部风险能力较强 1、主管部门的监督、指导力度强,降低违规风险
2、化工行业,受政策影响较大。
技术因素 1、完善的调度中心、车载信息系统、营运监控系统等项目
工作环境 1、标准化办公楼,有良好的工作环境。
文化环境 1、建立了良好的员工沟通渠道,定期召开管理人员面对面的对话,建立新型员工关系
2、以人为本,开展多样化的员工娱乐活动和社会公益活动,提高员工各方面的素质
2.1 法规部分:
2.1.1《中华人民共和国安全生产法》
2.1.2《中华人民共和国产品质量法》
2.1.3《中华人民共和国合同法》
2.1.4《中华人民共和国消防法》
2.1.5《中华人民共和国计量法》
2.1.6《中华人民共和国公司法》
2.1.7《消费者权益保护法》等。
2.2 ISO9000系列标准部分:
2.2.1 ISO 9000《质量管理体系——基础和术语》
2.2.2 ISO 9001《质量管理体系——标准 要求》
2.2.3 ISO 9004《质量管理体系——业绩改进指南》
2.2.4 ISO 19011《质量管理体系审核指南》等。
目的
降低产品成本,提高经济效益,并为评定质量管理体系的有效性提供依据
2.范围
本公司不良质量成本的管理工作。
3.职责
3.1总经理负责不良质量成本月报表、不良质量成本分析报告、持续改善计划书的审核。
3.2管理者代表负责组织相关部门分析不良质量成本,制定持续改善计划并监督实施。
3.3财务部负责收集、汇总、核算各部门的不良质量成本数据,编制不良质量成本统计表、不良质量成本月报表、不良质量成本分析报告。
3.4相关部门负责收集、汇总不良质量成本数据并定期交财务部。
3.5技质部负责持续改善计划实施情况的跟踪验证与记录。
4.定义
4.1预防成本:用于预防不合格品与故障所需的各项费用;
4.2鉴定成本:用于评估产品是否满足规定要求所需各项费用;
4.3内部失败成本:产品出厂前因不满足要求而支付的费用或产生的费用;
4.4外部失败成本:产品出厂后因不满足要求,导致索赔、修理、更换或信誉损失而支付的费用。
5.程序
5.1不良质量成本的分类:
5.1.1预防成本
5.1.2鉴定成本
5.1.3内部失败成本
5.1.4外部失败成本
总则
公司确定并提供所需的资源,主要应用于:
(1)实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性;
(2)通过满足顾客要求,增强顾客满意。
(3)承担影响产品和要求的符合性及直接或间接与质量有关的工作人员应是能够胜任的,对于胜任能力的判断可从学历、在职培训、操作技能、工作经历(经验)等方面考虑。
7.1.2基础设施
公司为实现产品的符合性所需的基础设施包括:
(1) 建筑物、工作场所、相关设施(水、电供应,通风、管理用电脑等);
(2) 过程设备(生产/检试验/安全设备)和支持性服务(包括运输、通讯或信息系统等)
(3) 基础设施管控依《设备维护控制程序》要求实施。
7.1.3过程环境
对为实现产品符合性所需的工作环境的确定和管理包括:
(1)配置适用的厂房和储存场地,环境控制要满足国家有关安全生产和环境保护的文件规定,并保证符合清洁有序;
(2)公司在生产中应注意环境影响,采取措施减少对工作环境的影响,并对工作场所的噪声、湿度、温度、照明等因素进行控制。
7.1.4 监视和测量资源
7.1.4.1总则
为产品符合规定的要求提供证据,对监视和测量设备进行有效控制。
7.1.4.2测量溯源
(1)确定需实施的监视和测量任务,配置所需的监视和测量设备。并记录于[设备仪器一览表],作为管理之用。
(2)所配置的监视和测量设备必须有与监视和测量要求相一致的能力,并在使用中控制这种能力。
(3)建立对监视和测量设备控制的程序,实施以下内容的控制:
A.对照能溯源到国际或国家的标准,合理规定时间间隔及《自校管理规定》要求,编校准计划{“年度保养/校验计划表”}并实施;
B.对容易造成准确性变化和精密测量的测量设备,在使用过程必要时,进行调整或再调整{填“外校申请单”并实施};
C.采用适当的识别方式,如合格或停用标识或检定结果证书(或记录)等,以确定其校准状态;
D.对不允许自行调整的测量设备,采取铅封等措施。对允许自行调整的测量设备,提供调整作业指导书或培训,防止操作者因调整不当而造成测量结果失效;
E.在搬运、维护和储存期间,采取有效的防护措施,提供适宜的搬运方法和贮存条件,提供维护所需资源、防止损坏或失效。
(4)在使用中发现测量设备偏离校准状态或失准时,应及时隔离、标识、维护和再校准;同时应对以往测量结果有效性进行评价和记录,并采取适当的措施;校准和验证记录应予以保持。
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