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关 键 词:邯郸ISO质量管理体系认证
行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2019-09-12
获得ISO认证节省了第二方审核的精力和费用。
在现代贸易实践中,,第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的弊端:一个组织通常要为许多顾客供货,第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担;另一方面,顾客也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对第一方进行审核,这样,不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有,如果企业在获得了ISO9000认证之后,再申请UL、CE等产品品质认证,还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
取得 ISO认证可以扩大出口。实行质量认证制度是当今世界各国特别是工业发达国家的普遍做法,许多从事国际贸易的采购商愿意或者指定购买经过认证的产品,有些采购商在订货时要求生产厂家提供按 ISO9000(即GB/T19000)通过质量体系认证的证明。
什么叫ISO?
ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。又称“经济联合国”(现有成员国120多个)。
ISO为一非政府的国际科技组织,是世界上最大的、最具权威的国际标准制订、修订组织。它成立于1947年2月23日。 ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”,其日常办事机构是中央秘书处,设在瑞士的日内瓦。
ISO 宣称它的宗旨是“发展国际标准,促进标准在全球的一致性,促进国际贸易与科学技术的合作。”
ISO 现有120个国家和地区成员。
ISO可以强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额。负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构,对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样,对于企业内部来说,可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理,真正达到法治化、科学化的要求,极大地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说,当顾客得知供方按照国际标准实行管理,拿到了ISO9000品质体系认证证书,并且有认证机构的严格审核和定期监督,就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务,从而放心地与企业订立供销合同,扩大了企业的市场占有率。可以说,在这两方面都收到了立竿见影的功效。
获得ISO认证可以保护企业的合法权益。我国的产品质量认证管理条例规定:“产品未经认证或者认证不合格而使用认证标志出厂销售的,由标准化行政主管部门责令停止销售,处以违法所得三倍以下的罚款,并可对该违法单位负责人处以5000元以下的罚款。”如果企业的产品获得了认证资格,当发现有其他厂家生产的同类产品冒用认证标志时,认证机构将依法处理,从而保护认证厂家的合法权益。
ISO管理体系的维持和改进:a)认证机构在公司通过认证后,每隔一段时间(一年左右)将对公司进行复审,以有效地维持质量体系的有效性。b)公司品质管理部门是公司维持质量体系的日常管理部门。依据《内部质量审核管理标准作业规程》和《日常抽检工作标准作业规程》来有效地维持ISO体系在公司的运行。c)体系是一个持续改进的体系,应当视工作的发展变化和工作实际不断地改进和完善公司的ISO体系。
质量目标 quality objective有时可用不同的英文术语表示,如:quality targets, quality aims 或quality goals,是指与质量有关的、企业所追求的或作为目的的事物。质量目标建立在企业质量方针的基础之上,质量方针为质量目标提供了框架。质量目标需与质量方针以及质量改进的承诺相一致。由企业的最高管理者确保在企业的相关职能和各个层次上建立质量目标。在作业层次,质量目标应是定量描述的并且应包括满足产品或服务要求所需的内容。
实施ISO 管理体系的意义:建立科学有效的质量体系; 分工明确,各负其责;给公司带来良好的市场信誉; 提供规范化、标准化的优质服务;以法制代替人治,以规范管理代替经验管理;提高公司在市场中的竞争力和生存能力;提高员工的自身素质和质量意识;疏通管理渠道,减少管理成本,提高企业经济效益。
质量体系 quality system,是实现质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源等组成的有机整体。质量体系是质量管理的核心,质量方针和质量目标通过质量体系贯彻实施和实现。质量体系所包含的内容视质量目标的要求而定。企业根据自身需要建立的质量体系是一
种客观存在。质量体系一方面应满足内部质量管理的需要,另一方面应满足外部质量保证的要求。在用于外部质量保证时,为履行合同、贯彻法规和对质量体系进行评价或认证,可能要求对质量体系中的一些要素的实施进行证实。
关于ISO管理体系管理者代表的理解:任命组织的最高管理者应在高层管理人员中任命一名成员作为管理者代表,对于较小的组织,也可以由最高管理者本人担任。当然新办的标准并没有对任命最高管理者有硬性的规定。 对于任命规带管代的,一般在组织的质量手册中明确规定,也可以采用任命书的形式任命。
管理者代表的职责与权限:(1)按照 ISO标准要求组织建立、实施和保持质量体系,组织领导内部质量体系审核活动以及纠正和预防有关活动;(2)及时向最高管理者报告质量体系运行情况,为管理评审提供信息;(3)向管理者提出有关质量体系改进的建议; (4)负责与质量有关的外部各方就涉及质量体系的事宜进行联络与处理。
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