昆明专业生产矿用程控调度机电话 潍坊昊通
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关 键 词：昆明专业生产矿用程控调度机电话
行 业：通信 通信交换设备 数字程控交换机
发布时间：2019-09-09
电路设计及元器件选择的可靠性措施。
（1）HT-9000系统电路板品种少，只有8种板型。
（2）为提高系统抗干扰能力，在电磁兼容性设计中采取的措施有：电源和地线分隔，高速信号线与低速信号线分隔，输入输出阻抗匹配，加强接地、滤波及屏蔽等措施。
（3）为提高HT-9000对环境的适应能力，在耐环境设计方面采取以下措施：用户电路设有过压过流一次保护和二次保护，且具有过压自动恢复功能。过压、过流保护设计均符合ITU—T建议K.20要求。在三防及耐振动方面也采取了相应的措施。
（4）HT-9000的元器件，选用大规模或超大规模集成电路及国际新推出的高可靠水平的专用集成电路，使得每块电路板上芯片的种类及数量尽可能减少。元器件选择严格把关，元器件使用前进行老化筛选试验，通过对电子元器件施加各种应力（即无伤筛选）激发元器件中的潜在缺陷，剔除早期失效的元器件，并促使好品进一步稳定。一般说，一个设计良好的筛选规范，可能使整机的无故障间隔时间提高一个数量级。
（5）HT-9000电路板与机架后背板采用插接件互联，为提高接触可靠性，插接件选用国际通用标准及高可靠的插接件。
（6）采用多层公用背板，单板总线接口采用同一专用芯片设计。
HT-9000软件可靠性
HT-9000软件在设计上采取了如下可靠性措施：
（1）按功能分层进行模块化、结构化程序设计，降低模块接口的复杂性，增强系统适应性，使程序易于分块调试和便于增加新功能。
（2）以状态迁移图为基础，规范编程，统一模块接口，提供内部状态信息，便于跟踪调试。
（3）公用数据统一管理，保证数据的一致性。
（4）具有系统支持的段保护功能，对数据按其特性划分为保护段，以防止越区访问。
（5）对于软件资源的定期检测功能，例如对管理软件按任务级别加了系统监视，对应用软件则根据不同任务加入必要的时间监视和状态监视，防止软件死循环或程序“弹飞”。
（6）主处理机与各随板处理机之间的通信采用高级数据链路通信协议，具有CRC校验及重发功能，以减少通信中事件的丢失。
?手机伴侣（一号双机）
分机来电时，同时向设定的手机发起呼叫，用户可选择手机或分机接听来话，其中任意一个提机即可与主叫通话，另一个退出，不管在什么地方都能接到办公室的电话，实现办公的全新功能。
?广播功能
向带广播功能的专用话机发起呼叫，专用话机讲自动免提摘机接听广播（专用话机上可外接扩音设备），方便发布通知等。
?内外线电话会议
针对一些用户单位的重要部门为了工作的需要， 采用电话的方法进行会议，参加会的成员可以是内线分机或是外线用户。这样既可以提高工作效率，又可以避免人员集中的麻烦。本调度机电话会议可设1-4组，每组同时具有发言权的有8方。电话会议功能与调度台或话务台配合，使用更加方便。
?热线功能
热线，是指分机提机后，在一段时间（称热线时长）内不拨号，则自动呼叫内部分机（内部热线）、直接出局到指定外线号码（外部热线）、自动出局占用中继（免拨出局号热线）。
?出局代挂
1、总机或有权分机拨通外线后拍叉转接给其他分机接听，计费记在被服务分机上。
2、分机先拨总机或有权分机，再由总机或有权分机拍叉接通外线后挂机，计费亦记在被服务分机上。
?经理秘书
所有呼叫经理的电话，均转为呼叫秘书分机，秘书预处理后再有选择地向经理转接电话。
?征询转接
外线呼入时，总机可征询分机是否接听，分机不接听可挂机；接听，总机挂机。转接过程中,外线一直听音乐。适用于单位不受无关的电话扰。
?代接来话
在其他分机无人接听时,可拨入功能键后代接该来话。
?帐号漫游
即对于单位内部员工，由调度机管理部门给定帐号和该帐号的漫游范围，则该员工就可利用该帐号和自行设定的在漫游范围内的分机拨打电话，而话费却如实地记载到个人帐号上，既解决了人多电话机少的矛盾,也给单位员工带来方便，还能对话费进行有效的控制。漫游范围可以是全系统,也可以固定在某分机上。
?帐号自动关闭与恢复
用户若连续数次输错帐号，系统会自动关闭该帐号，在规定时间内暂时无法使用。规定时间过后，系统自动重新恢复帐号功能。
?长途锁功能
为避免其他用户在自己分机上盗打长途，分机用户可在话机上设置，设置后不影响拨打市话。
?回叫总机与错号收回
总机转分机后遇分机忙或无人应答会自动回叫转总机。总机转接拨错号，可在规定时间拍叉簧收回电话，重新转接。
?音频抢拨及遇忙转总机
外线呼入时无需听完提示音即可用音频实现抢拨，若遇分机忙转总机。
?分机连选
两个以上分机（多60部分机）使用同一个号码，适用于酒店总台、商务中心和客房服务中心。
?内外线区分振铃
调度机可根据不同的来电属性，使话机发出不同的振，从而判断其是内线来电还是外线来电。
?强插、强拆功能
为保证重要电话的接入，可对正在通话的双方进行强插或强拆。
?呼叫保护，避免被强插、强拆
?夜服功能
总机值班员下班后，将总机来电转移到其它分机上，由其它分机代行总机功能。
?遇忙回叫
主叫在遇到被叫忙时，拨“3”听到证实音后挂机。当对方线路释闲时，系统便自动先向主叫振铃，主叫摘机后，系统立即再向被叫发起振铃。此时，主叫听回铃音或，待被叫摘机后即可相互通话。
?来电转接
分机用户根据来电主叫的要求，将其来电拍叉转移至其它分机。
?语音信箱
在每个分机上，拨叫123，调度机即可以为您报日期；拨124，即可以为您报时间；拨125，听本机号码；拨129，听本机物理号；拨131，听主机版本号等。
?自录语音
用户可根据自身要求自行录制提示语音，来提高整体形象，录音时间可长达11.8秒。
?通话限时
可对内线、呼出通话、呼入通话进行通话限时
?呼入等待
分机正在通话中，另一来电呼叫此分机，听回铃音或等待音乐等待，同时被叫分机听‘嘟’等待提示音。
?内外线重复字头
当内线分机弹编与外线字头重复时，可启用内外线重复字头来实现内线和外线的呼叫
?FSK来显
有电话呼入时，在送来显的同时，把PC的时间和日期同时送到话机上
?分机未注册功能
分机无人使用时，将此分机设置为31等级，分机呼叫此分机语音提示分机未注册
?软坐席
登录软坐席后，可在软坐席上进行呼叫，对来电进行转接、转接收回、强插强拆等操作
7、调度台说明
1） 调度台
调度系统与交换机不同，不能仅于普通的电话呼叫，而是要在其上完成指挥生产、协调工作、一键到位等功能。调度机与交换机不同的应用面，形成其在现代通信网中不可替代的特殊地位，同时也形成了调度机特殊的功能要求。
现在，随着现代化生产分工，工作越来越复杂，调度网对调度机的功能和技术要求越来越高。各种接口应用日渐增多，这就要求调度机提次，增加新功能。
2） 调度台概述
调度台是调机系统的重要组成部分，利用键盘调度台，调度员能通过用户或中继按键指示灯的颜色直观地掌握用户话机或中继的占用情况，通过直接点按用户键即可实现呼叫用户等操作，所需操作大为简化，提高工作效率。通过操作调度台可以方便地进行内外线呼叫，应答转接，召议电话等各种功能操作。
调度机可同时支持两个调度台，每个调度席位之间相互，不因一个调度台的故障而影响其它调度台。
调度台与主机的连接如图3-1所示
图3-1 调度台与主机连接图
调度员可通过调度台进行强插、强拆、短时、代接等多种操作。
3） 键盘调度操作台性能
1）通过串口和调度机之间进行通信,串口为232口，通信速率2400bps
2）调度台通过交换机发送协议来完成对用户的呼叫、转接、会议电话、强插、强拆等功能。
3）调度台采用1-4部调度总机。
4）调度台的用户键数可以64键、128键、192键、256键、触摸屏调度台等不同配置。
5）系统采用模块设计，根据不同用户要求，灵活配置，以限度的满足市场需求。
6）系统电源采用模块电源，取自调度主机-48V电源，使系统更加稳定可靠，减少干扰。
7）调度台提供的内部接口包括：
1．用户按键板和功能按键板接口
2．液晶显示接口
3．左右话筒接口
4） 键盘调度操作台功能
调度操作台是调度员实现调度功能操作的平台，其发展经历了机械式、模拟式、数字式几个阶段，功能也从单一的用户呼叫向功能集约化发展。新技术在调度台领域大规模应用后，调度台功能有了长足的进步。
调度台主要功能包括：
1) 应答与呼叫，包括内线、外线用户的来话应答与呼叫，以及转接、强插/强拆、点名等操作。
2）会议电话，包括临时会议、会议电话。
3）调度台状态显示， 包括调度台与主机通讯是否正常，调度台是否空闲，是否处于临时电话会议，调度分机通话状态等。
系统特点
系统硬件采用Winbond 8位微处理器及美国半导体公司、加拿大敏迪公司的超大规模通信专用集成电路，并采用CPLD\FPGA等可编程器件，整机技术先进、集成度高以及具有高速处理数据的能力。
1. 无阻塞数字交换方式
模块化设计结构，并采用无阻塞第四代超大规模数字交换网络。
2. 主控热备份（选配）
根据用户实际需求可增配一块主控板。当块主控板在工作中出现故障时，自动无缝切换到备板工作。
3. 双PC电脑接口
配置双话务台串口。可同时与两台电脑连接实现PC话务实时监控管理，进行编程及数据设置。PC话务功能强大、操作方便，在丰富的中文菜单提示下，初学者无须专门培训即可轻松掌握。
4. 8位全弹性编码
本机可实现编号号长1－8位任意编号，不等长、不同字头的分机弹性号码可同时存在，适应于宾馆或某些电话号码与房间号相一致的场合。
5. 入中继连续多次拨号
外线呼入时，若用户拨错号，分机遇忙或分机无人接听，中继将有语音提示，听完语音后，可以选择再拨，从而实现外线呼入可连续多次拨号而不被拆线。
6. 一机多号功能
本交换机每门分机同时拥有两个分机号码，在对解决多运营商接入时多号共存提供了完美的解决方案。
7. 具有Caller ID主叫识别功能
内外线主叫号码来电显示，环路中继DTMF与FSK两种音频收号制式兼容。同时来电显示安全可靠，分机用户多次转接，永不丢失。
8. 提供中英文双语言语音服务
报时间、日期、分机号码；各种提示语音，呼入中继提示、错号提示、遇忙提示等。
9. 交换机提供外置音乐源输入接口，从而实现内、外置背景音乐随意选择。
10.整机完备的自检功能，可实现主控和分控板芯片级自检以及每门用户/中继的自检。
11.话单永不丢失
系统采用超大容量 Flash话单储存系统，有海量话单存储的能力，在脱离电脑话务台的条件下仍可储存多达 200万条话单；若与电脑话务台联机通信时，则交换机会自动向其传送所保存的话单，使话单存储更安全，同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制，在电脑突然断电的情况下，数字程控调度机会自动停止向话务台传送话单。根据Flash的非易失特性，在主板掉电后，十年内仍能保持数据完整。即便在主板损毁的条件下，只要Flash芯片未被损坏，用专用设备仍可将话单原样读出，真正做到了话单永不丢失。
12.实时控制计费系统，预付款减为零，中断通话，不会使分机或帐号话费超支
13.具有汇接局机功能
由于本数字程控调度机具有多种中继接口，E1中继信令齐全，如、NO.7、PRI等信令，并且整合了VOIP中继，可为用户提供多种组网。汇接方式多样，包括实现数字中继（或VOIP）与环路中继语音汇接或人工汇接，数字中继（或VOIP）与数字中继（或VOIP）之间语音汇接或人工汇接，还可以实现数字中继（或VOIP）之间直接汇接。
14.有效地防止盗打长途
该功能专为防止他人盗打长途而开发的。当设置长途后，其他用户不能直接在该分机上拨打长途，但不会影响拨打内线、市话以及外线呼入。
15.远端维护
用户可以通过Internet连网，或通过E1实现半永久连接，实现为用户远端编程，话务实时监控，话费查询以及软件故障排除等，及时为用户解决后顾之忧。
16.高可靠性
外接端口（用户电路、中继电路）具备过压过流保护，即便误接 220Ｖ交流电源也不会损坏，排除后能自动恢复。
设备性能指标
2.1、性能指标
※标准接口
HT-9000的各种接口符合《规范书》要求和ITU-T建议
※传输特性
超过和符合新《规范书》要求，
※接续质量
提前释放，释放故障概率：P<2×10-5
路由选择，无音概率：P<10-4
计费差错和其他故障概率P<10-4
ATM信元阻塞率：P<10-12
系统可用性：在20年内系统级中断不超过3分钟
包括PSTN，ISDN和ATM等部分
※呼损指标如下：
连接类型 参考负荷A 参考负荷B
本局呼叫 0.01 0.04
出局呼叫 0.005 0.03
入局呼叫 0.005 0.03
转接呼叫 0.001 0.01
2.2、软件可靠性
分层分布式的模块化软件结构。
基于高性能的实时多任务操作系统内核和实时数据库，采用世界的软件开发平台，严格按软件工程规范开发软件。
采用实时OOP技术，各软件模块接口规范化，保证软件有好的数据封闭性和程序的重用性、可维护性。
重要数据都设有访问保护、分级保护。同时，对重要的程序和数据都有备份保护。
多级WATCHDOG对程序运行进行时间和状态监视。
广泛采用容错设计和陷阱技术，进一步保证程序的健壮性和自调整能力。
2.3、系统可靠性
HT-9000系统具有较完善的诊断测试和告警功能，对于绝大部分故障，维护人员都可迅速地定位到具体电路板。一般情况下，在现场都会配备适量的维修备用板，维修人员可很快地予以更换修复。可以认为，系统的故障平均修复时间为几十分钟，此处假设为0.5小时。各主要模块的可靠性指标如下：
UAM：MTBFUAM=1/λUAM=1/18.4×10-6//h=20（年）
SM： MTBFSM=1/17.8×10-6/h=20（年）
UAM、SM模块均为热备用系统，其不可用性计算模型可近似取为：2（MTTR/MTBF）2
UAM不可用性=2×（0.5/6.2）2=0.26（小时/20年）
SM不可用性≈2×（0.5/6.4）2=0.26（小时/20年）
分机功能
?外线直拨分机：系统可通过后台维护管理系统设置任一分机为外线振入分机。
?本局呼叫：可进行用户呼叫用户、用户呼叫程控调度台、程控调度台呼叫用户等局内呼叫操作。
?出局呼叫：用户可根据所需中继组或指定中继组出局。
?入局呼叫：外线可通过程控调度台转接方式入局，亦可通过电脑话务员自动转接入局呼叫。
?用户等级限制功能：用户可根据需要通过后台维护管理系统完成用户等级、权限的设置。
?用户出局等级设置：对每一用户都可设定呼出级别，决定该用户是否具有“直通”、“本局”、“市话”、“国内长途”、“国际长途”权等。且具有呼出局向限制功能。
?弹性编码：对每一个用户分机的号码实行弹性分配，使用编码更加灵活，根据需要可随时更改。
?内线分组功能：可将用户分成不同组别，可设置用户组内或组外通话权。
?振铃自检功能：每一用户可拨“*89#”对该用户实施振铃检测。
?呼叫转移：任何分机都可预设呼叫转移分机，该分机的来话呼叫自动转移到指定分机。
?遇忙转叫：如某分机设置了遇忙转叫功能，当该分机忙或者久叫不应时，对该分机的呼叫将转移到已设置的遇忙转叫分机。
?主叫号码显示功能：程控调度台具有显示主叫号码的功能，能自动显示来电主叫号码及中文用户名。内部用户具有来电显示主叫号码功能。
?其他：具有会议电话、热线服务、闹钟服务、免打扰、拍叉服务（来话保留、转接）、缩位拨号等功能。
HT-9000程控调度机技术说明
3.1、概述
3.1.1引言
潍坊昊通研发的 HT-9000程控调度机是基于新的通信技术、网络技术、超大规模集成电路技术、计算机技术、多媒体等技术开发的大容量程控调度与交换合一的综合平台。HT-9000为专业程控调度网而设计，以ATM/SDH技术为核心，面向21世纪的综合业务程控调度交换平台，基本容量为2048等效线，系统采用模块化设计，根据用户需求平滑扩容，能提供各种语音、数据、图象等多媒体综合通信业务，具有齐全完善的信令系统。HT-9000程控调度机为用户提供话音业务、Centrex 业务、N-ISDN（窄带综合业务数字网）、智能网业务、接入网以及多媒体业务等综合性通信业务，并集交换与传输、随路信令与共路信令、有线接入与无线接入、语音业务与智能业务、窄带与宽带业务、集中维护与网络管理为一体，是为运营商向下一代网络过渡精心打造的固网交换解决方案。它采用软交换的核心思想，使用一级交换、多级组网的交换模式，达到了网络资源统一管理的理想水平。
HT-9000程控调度机满足以下标准及其引用标准要求：
HT-9000生产调度总机满足MT 405--1995《生产程控调度自动交换电话总机通用技术条件》和GB 3836.1 《性环境用电气设备 通用要求标准》， YDN065-1997《邮电部电话交换设备总技术规范书》、DL/T598-1996 《 电力系统通信网自动交换网技术规范》要求。
3.1.2主要特点
先进的软硬件设计思想
系统软件采用实时多任务VRTX操作系统，广泛采用有限消息机和虚拟机机制及负荷分担与并行处理技术，采用面向对象的C++语言编写，按分层的模块化方案设计，具有很强的开放性、继承性和可扩展性。
系统硬件采用MC68360和MC68860等高性能处理器，广泛采用ASIC、FPGA电路，用户线路采用自适应开关馈电，显着地降低了系统的功耗。系统的备板设计、PCB设计、接插件结构、互连方案、二次电源均采用新工艺技术，有效地缩小了交换机的体积，提高了集成度和可靠性。
配置灵活，组网能力强
系统采用开放的模块化积木式结构，具有齐全的接口种类、强大的信令系统、灵活的组网能力、远端模块能力和网络适应能力，配置灵活，扩容方便，能满足各种拓朴结构和专网扩容组网要求。系统单个UAM机架容量2048线，UAM机架具有的交换接续和控制功能及计费、维护、统计、测量、话务台等后台处理系统，UAM机架可以通过光电接口或高速HDLC接口与SM交换模块相连，组成多模块结构，增加了系统的可靠性。
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