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关 键 词：四川ISO管理体系认证
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2019-06-14
编写质量管理体系文件的指导思想：目的明确。要编好质量管理体系文件，一定要有一个明确的目的。目的是在企业实施标准化和规范化的管理，提升公司管理水平和能力，从而提高企业市场竞争力。因此在评审时不仅要看体系文件是否符合标准，更要看文件是否已经实施、实施的证据、实施的效果。只是为“符合”标准而拼凑的东西，是不能产生任何实施价值和用途的。
ISO管理体系认证的现场审核：现场审核亦称正式审核，是整个认证工作的最后一个环节。在这个阶段，认证机构将对公司的质量体系运行情况进行检验（以抽检方式）并得出最终结论。现场审核由认证机构派出的审核组完成，一般情况下进行一至两天。审核过程主要分首次会议、现场审核（审查文件、询问和实地查看等）和末次会议，会上宣布审核结果，审核组对审核过程中发现的不合格项开出不合格报告，由公司在规定时间内采取纠正措施并书面上报认证机构。通过审核，认证机构认定该单位符合质量标准所要求的规定条件之后将履行报批程序。另外，公司在通过认证后的三年内，认证机构还将定期复检质量体系的运行情况，复检不合格将取消其资格。
ISO14001标准认证模式
ISO14001标准由环境方针、策划、实施与运行、检查和纠正、管理评审等5个部分的17个要素构成，各要素之间有机结合，紧密联系，形成PDCA循环的管理体系，并确保企业的环境行为持续改善。·ISO14000标准的特点
注意体系的完整性，是一套科学的环境管理软件
强调对法律法规的符合性，但对环境行为不作具体规定
强调污染预防，持续改进
要求对组织的活动进行全过程控制
广泛适用于各类组织
与ISO9000标准有很强的兼容性
职业健康安全管理体系（OHSAS）的相关知识：
相关方：关注用人单位的职业安全健康状况或受其影响的个人或团体。
职业健康安全管理体系：为建立职业健康安全方针和目标并实现这些目标所制定的一系列相互联系或相互作用的要素，其核心是建立和实现职业健康安全方针和目标。
目标：在职业健康安全绩效方面，用人单位自身确定要达到的目的。
目标是一个用人单位依据职员健康安全绩效要求规定自己在预定时间期限内所要实现的目的，制定目标时既要针对用人单位内广泛共同的职业健康安全事务，又要针对各个职能和层次具体的职业健康安全事务。
员工的健康安全代表：员工根据国家法律、法规和惯例选举或指定的在作业场所职业健康安全问题上代表员工利益的人。
风险：特定危害性事件发生的可能性与后果的结合。
风险可认为是潜在的伤害，可能致伤、致命、中毒、设备或财产等损害。风险具有两个特性：即可能性和严重性，如果其中任一个不存在，则认为这种风险不存在。如电击风险，如果能保证在有电击可能性的地方，不许人员进入或人员不能进入，就可以认为这个风险是不存在。
风险评价：评价风险程度并确定其是否在可承受范围的全过程。如果风险分析过程中发现系统中存在风险性，就必须评价它在系统运行中的可承受性，即评价其严重程度或可能性，以确认其是否在可承受的范围。
安全：免除了不可接受损坏风险的状态。
不可接受（承受）风险的发生，通常会带来人身伤害或物的损失，因而避免此类事件发生的过程和结果可称为安全。
可容许的风险：根据用人单位的法律义务和职业健康安全方针，已降到用人单位可接受的风险。
风险一般不能转化为安全的，但可以减小风险的可能性或严重性或者两者均来减小风险的程度。
绩效：基于职业健康安全方针和目标，与组织的职业健康安全风险控制有关的，职业健康安全管理体系的可测量结果。
职业健康安全：影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访问者和其他人员健康和安全的条件和因素。
OHSAS职业健康安全管理体系运行目标
建立并保持文件化的OHSAS目标
目标的制订应考虑法律、法规及其他要求，自身OHSAS风险，可选技术方案、财务、运行和经营要求，以及相关方的观点，应符合企业制订的方针，并体现对持续改进的承诺，重点放在持续改进员工的OHSAS防护措施上，如可行，目标应予以量化，设置可测量参数，应定期对目标进行监测，以达到最佳的职业健康安全绩效。
组织在建立和评审职业健康安全目标时，还应考虑：
法规和其他要求；
职业健康安全危险源和风险；
可选择的技术方案；
财务、运行和经营要求；
相关方的意见。
目标应符合职业健康方针，包括对持续改进的承诺。
实施ISO认证可以有助于树立全球经济意识，提高企业发展战略的基点，抓住机遇，赢得未来。随着国际上全球经济一体化发展趋势，中国加入世界贸易组织已是必然，产品走向国际市场和生产基地的国际化是下一世纪企业实现飞腾的良机。另外，企业在市场竞争异常激烈的环境下，实现国内企业的兼并重组也是生存与发展的手段，而建立并原运行ISO9000质量体系，取得国际通行证、实现企业管理模式的输出，为自身发展战略目标的实现提供了有效的保证。
实施ISO 管理体系的意义：建立科学有效的质量体系； 分工明确，各负其责；给公司带来良好的市场信誉； 提供规范化、标准化的优质服务；以法制代替人治，以规范管理代替经验管理；提高公司在市场中的竞争力和生存能力；提高员工的自身素质和质量意识；疏通管理渠道，减少管理成本，提高企业经济效益。
质量记录的编写
（一）概念
质量记录是记载本企业的产品或服务过程质量形态、质量管理体系运行状态和结果的文件，应该能够直接、间接证明服务工作能否满足技术要求、合同要求和法规要求，证明本公司的质量管理体系是否按规定条件运行，达到预期的有效性。
质量记录是进行可追溯性，采取纠正和预防措施，进行质量改进的重要依据。
质量记录表格应受控，填好的记录应管理。
（二）编制原则
1、必要性。编制时对各项记录进行重要性、必要性、使用价值等评审和取舍，并不是说质量记录越多越好，只挑选必要的原则事实和数据作为质量记录。
2、规范化。要尽量采取统一的格式和内容使之规范化，便于管理和运用计算机进行处理。
3、经济实用性。要考虑本部门、本部分的具体情况，按轻重缓急作出取舍，注意信息成本，要经济实用不要搞花架子。
什么叫ISO？
ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。又称“经济联合国”(现有成员国120多个)。
ISO为一非政府的国际科技组织，是世界上最大的、最具权威的国际标准制订、修订组织。它成立于1947年2月23日。 ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。
ISO 宣称它的宗旨是“发展国际标准，促进标准在全球的一致性，促进国际贸易与科学技术的合作。”
ISO 现有120个国家和地区成员。
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