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关 键 词：福州ISO管理体系认证
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2019-06-12
我国在国际职业安全健康标准化提出之初就十分重视。1997年中国石油天然气总公司参照国外大型石化企业推行的HSE管理体系的经验制定了《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》、《石油地震队健康、安全与环境管理规范》、《石油钻井健康、安全与环境管理体系指南》等3个行业标准。这为我国进一步开展职业安全健康管理体系奠定了基础。
1998年中国劳动保护科学技术学会提出了《职业安全卫生管理体系规范及使用指南》( CSSTLP1001 :1998)。1999年10月，国家经贸委颁布了《职业安全卫生管理体系试行标准》，下发了在国内开展OSHMS试点工作的通知。
为促进OSHMS工作的健康发展，2000年7月国家经贸委成立了“全国职业安全卫生管理体系认证指导委员会”“全国职业安全健康管理体系认证机构认可委员会”和“全国职业安全健康管理体系审核员注册委员会”，制定了职业安全健康管理体系认可、认证、注册等一系列技术基础性文件，使我国的0SHMS认证工作更加易于与国际接轨。
质量手册编写要求
正文
1、组织机构
先画组织结构图，再明确机构设置及各部门的职责、职权。
（一定要与实际相符，实际有多少部门就写多少个部门，中层以上部门即可）
2、质量职能
以职能分工表的形式，将各质量管理体系要求分配到各个部门。即每一项质量活动确定负责部门和配合部门，明确职责，避免无人负责和相互推诿。
3、质量管理体系要求
这是正文中主要的部分。要对所依据标准的各条要求，就如何进行管理和控制一一予以阐述，手册中各项内容的先后顺序尽可能与标准内容顺序一致，以便对照。编制手册时必须注意覆盖标准要求，不能随意取舍又不加任何说明。
全面质量管理是企业管理现代化、科学化的一项重要内容。它于20世纪60年代产生于美国，后来在西欧与日本逐渐得到推广与发展。它应用数理统计方法进行质量控制，使质量管理实现定量化，变产品质量的事后检验为生产过程中的质量控制。全面质量管理类似于日本式的全面质量控制（TQC）。首先，质量的涵义是全面的，不仅包括产品服务质量，而且包括工作质量，用工作质量保证产品或服务质量；其次，TQC是全过程的质量管理，不仅要管理生产制造过程，而且要管理采购、设计直至储存、销售、售后服务的全过程。
我们要形成一种这样的意识，好的质量是设计、制造出来的，不是检验出来的；质量管理的实施要求全员参与；并且要以数据为客观依据；要视顾客为上帝，以顾客需求为核心；在实现方法上，要一切按PDCA循环办事。
实施ISO认证可以增强市场竞争力，扩大市场占有份额。由于运行ISO9000质量保证体系，可使企业在内部设计能力、产品的生产组织、产品质量的稳定性、销售、用户服务等市场环节的行为的规范化的提高和效率的增强，以及由此带来的各环节成本的降低和产品附加价值的提高，从而促进企业扩大销售渠道的销售量，实现优质优价，获得更大利润。
ISO认证审核通过并取得了证书，这是对前一阶段工作的最好肯定，然而这时大家往往容易放松。作为企业的领导一定要保持清醒的头脑，要认真总结，更要制订一个长远计划，应做到以下几点：文件经继续修改，使之日趋完善，保持体系文件相对稳定；可将管理认证中未涉及到的行政等其它方面逐步纳入体系中来，以增强本企业的质量保证能力；借推行标准深化企业改革，加快改革步伐。最终达到的目的是：管理更规范，作风更严谨，办事效率更高，顾客满意度提高，企业信誉和社会知名度大幅度上升，市场竞争力提高，否则耗费巨大代价换来的仅是废纸一张。
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