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关 键 词：反贿赂管理体系认证证书
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2019-06-12
体系文件签发后就进入到了实施阶段，这是一个关键阶段，文件自身存在的缺陷和实施中出现的矛盾都会淋漓尽致地表现出来。在实施的最初阶段有些混乱是难免的，所以认证工作小组下发一个文件使用说明很有必要，其中包括：什么岗位用什么文件，什么岗位填什么表，怎样填写等内容。"想到的一定要写到，写到的一定要做到"是贯标的一条重要原则，这一点每个人必须清楚，并严格按文件要求履行质量职责。认证工作小组在这个阶段应分散到各部门，一方面指导大家用好文件，同时了解情况以便是行修改，另外监控实施过程，对在文件执行中出现的问题及时纠正，严重问题则开出不合格报告，并责成有关部门和人员限期采取纠正和预防措施。值得注意的是这个阶段文件发放、更改、作废回收的量相当大，要加强文件和资料的控制管理。
ISO14000系列环境管理标准简介。ISO14000是国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（ISO/TC207）从1993年开始着手制定的一个系列的环境管理国际标准，它包含了环境管理体系（EMS）、环境管理体系审核（EA）、环境标志（EL）、生命周期评估（LCA）、环境行为评价（EPE）等国际环境领域内的许多焦点问题。它包括7个子系列，包含从ISO14001－ISO14100之间100个标准号。
在已颁布的ISO14000系列标准中，以ISO14001环境管理体系标准《环境管理体系-规范及使用指南》最为重要，因为ISO14001标准是企业建立环境管理体系和进行环境管理体系审核认证的最根本的准则，是其它一系列标准的基础，经由环境方针、策划、实施与运行、检查与纠正措施、管理评审等5个部分的17个要素构成。
实施环境管理体系必须道德得到最高管理者的承诺，形成指导原则和实施的宗旨，即环境方针；相应需要一套程序来支持环境方针、目标和指标的实现，并制定环境管理方案确保重要环境因素处于受控状态；为保证体系适用和有效，应设立监督、检测机制，配置一定的人财物；最后通过审核与评审促进体系的进一步完善、改进和提高，完成管理体系的循环上升和持续改进。
ISO 9000族标准的产生和发展。全球经济的发展，要求贸易中质量管理和质量保证要有共同的语言和准则，作为质量评价所依据的基础。为适应全球性质量体系认证的多边互认、减少技术壁垒和贸易壁垒的需要，国际标准化组织（ISO）在总结世界各国，特别是工业发达国家质量管理的基础上，通过协调各国质量标准的差异，于1987年发布ISO9000《质量管理和质量保证系列国际标准》，并于1994年发布ISO9000族国际标准版本（ISO 9000 Family）。
ISO9000族标准发布以来，得到100多个国家和地区的采用，并转化为本国的国家标准，至1999年底已有30多万个企业通过了认证，其应用的广泛和影响的深远为前所未有。我国于1988年等效采用ISO9000标准，1992年将等效采用改为等同采用，1994年等同采用ISO9000族标准版本，至1999年底已有15000多家企业通过了认证。
1995年ISO/TC176国际标准化组织技术委员会针对ISO9000族标准的适应性以及世界重大变化对其影响，进行广泛的调查和分析，下半年发布更加协调和完善的ISO新版本。
对ISO管理体系管理职责的认识：管理组织的最高管理者应制定本组织的质量方针，包括质量目标和对质量的承诺。
1、质量方针的内涵质量方针应表达 （或体现）本组织对客户的服务质量承诺，对本组织质量管理的承诺，还应体现国家、地方或行业在管理方面的要求。2、质量方针的文件化要求质量方针应在质量手册中表述，且应由组织的最高管理者颁布。应使用简洁、易于理解、具有鼓舞性的语言来表达。3、质量目标应尽可能用量化的形式表述，且应符合本组织实际，质量目标应是经过努力可以实现的。4、质量方针、目标的贯彻实施要求：（1）最高管理者应采取恰当的措施，如培训、宣传标语牌等形式，使本组织的全体人员均知晓、理解并在工作中有效地贯彻执行质量方针。（2）质量方针的实施应通过质量体系的运行来实现。（3）质量目标应分解，并加以考核，以经过努力最终实现。
ISO14001标准认证审核过程
环境管理体系认证程序大致上分为以下四个阶段：
一、受理申请方的申请
申请认证的组织首先要综合考虑各认证机构的权威性、信誉和费用等方面的因素，然后选择合适的认证机构，并与其取得联系，提出环境管理体系认证申请。认证机构接到申请方的正式申请书之后，将对申请方的申请文件进行初步的审查，如果符合申请要求，与其签订管理体系审核/注册合同，确定受理其申请。
二、环境管理体系审核
在整个认证过程中，对申请方的环境管理体系的审核是最关键的环节。认证机构正式受理申请方的申请之后，迅速组成一个审核小组，并任命一个审核组长，审核组中至少有一名具有该审核范围专业项目种类的专业审核人员或技术专家，协助审核组进行审核工作。审核工作大致分为3步：
1.文件审核 对申请方提交的准备文件进行详细的审查，这是实施现场审核基础工作。2.现场审核 在完成对申请方的文件审查和预审基础上，审核组长要制定一个审核计划，判别申请方建立的环境管理体系和ISO14001标准是否相符合。3.跟踪审核 申请方按照审核计划与认证机构商定时间纠正发现的不符合项，纠正措施完成之后递交认证机构
三、报批并颁发证书
根据注册材料上报清单的要求，审核组长对上报材料进行整理并填写注册推荐表，该表最后上交认证机构进行复审，如果合格，认证机构将编制并发放证书，将该申请方列入获证目录，申请方可以通过各种媒介来宣传，并可以在产品上加贴注册标识。
四、监督检查及复审、换证
在证书有效期限内，认证机构对获证企业进行监督检查，以保证该环境管理体系符合ISO14001标准要求，并能够切实、有效地运行。证书有效期满后，或者企业的认证范围、模式、机构名称等发生重大变化后，该认证机构受理企业的换证申请，以保证企业不断改进和完善其环境管理体系。
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